Avis clients de Cambox Europe

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 254 avis publiés
5 205 81% 4 21 8% 3 5 2% 2 9 4% 1 14 6%

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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P
Patricia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
J'ai du mal à faire fonctionner ir avec mon Samsung Galaxy ; il est très difficile de trouver des instructions en anglais.
Avis traduit
Réponse de Cambox Europe
Chère Patricia,

Tous nos agents techniques peuvent vous aider, vous pouvez les contacter à partir du web chat disponible sur notre site www.cambox.eu.

Ils pourront vous aider et résoudre votre problème ;-)

meilleures salutations

Service clientèle
J
Julie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Il faudrait peut-être indiquer dans le formulaire de commande que les commandes au Royaume-Uni entraîneraient un paiement supplémentaire de la part des douanes ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.
Avis traduit
Réponse de Cambox Europe
Chère Julie,

Suite au BREXIT, désormais tout produit acheté en Europe pour être livré au Royaume-Uni est hors taxe. La taxe britannique est alors demandée par le transporteur au moment de la livraison du produit à votre domicile.

Ne vous inquiétez pas, le coût d'achat de votre Cambox est finalement le même que pour un Européen.
Voici l'exemple détaillé ci-dessous :

Client européen Acheter le produit Cambox Origin à 275 € TTC (dont 46 € de TVA).

Client britannique Achetez le produit Cambox hors taxes, soit 230 € HT + 20 % de taxes à FEDEX au moment de la livraison, qui seront versées à l'État britannique.

Dans les deux cas, le client aura acheté son produit Cambox au même prix.

N'hésitez pas si vous avez besoin de plus d'explications.

Meilleures salutations

Service clientèle
K
Kim R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Les instructions sont médiocres. J'ai fait des recherches sur Internet pour essayer de trouver comment faire certaines choses et il n'y a rien.
Avis traduit
Réponse de Cambox Europe
Chère Kim,

vous pouvez trouver toutes les explications en EN dans notre centre d'aide disponible sur notre site web dans la section support.

Veuillez trouver ci-dessous le lien pour y accéder directement :
https://camboxeurope.tawk.help/en-gb

meilleures salutations
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Ok conforme
S
Stéphane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
J'ai payé 25 euros pour FedEx Express livraison en 24/48h et le colis est arrivé après 10 jours. Et quand je demande un remboursement des frais d'envoi par email, on ne me répond pas! Donc 1 étoile
D
Diana C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
The goods haven't yet been tried. However, customer service was very disappointing. Cambox did not respond to any of my enquiries, and the goods were sent to the billing address, not the delivery address.
F
Frank H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
It's a non working horribel piece of kit...
F
Francis Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
la présentation, la qualité du produit sont au rendez-vous.
G
Gales A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
J’aime mon Cambox camera. La qualité du vidéo est très bien. Je pense que le coût des accessoires sont vraiment trop. Je suis contente de payer pour un appareil de qualité à haut niveau mais le prix de quelques morceaux de « Velcro est ridicule

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