Avis clients de camac-cie.com

8,9 /10

Basée sur 522 avis publiés

5 408 78% 4 33 6% 3 23 4% 2 21 4% 1 37 7%

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des produits qui arrivent conformes et bien emballés, ce qui donne une impression générale de sérieux et de professionnalisme. Ils mettent en avant la qualité des articles et leur adéquation aux attentes, ainsi que la réactivité et le suivi de la commande par l’équipe lorsque des questions ou échanges s’avèrent nécessaires. Le magasin bénéficie aussi d’un service client actif et d’un emballage soigné, avec des échanges rapides en cas de produit défectueux et des conseils commerciaux appréciés.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres

Celine G.

Publié le 11/08/2023 à 09h39 suite à un achat du 17/05/2023

Le colis a été très très long à arriver et en plus il a fallu rappeler. On aurait aimé être tenu informé par mail pour être rassuré

Réponse de camac-cie.com Publiée le 29/08/2023

Bonjour Celine,
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû attendre si longtemps pour la réception de votre colis. Nous étions fermés du 12 au 20 août, les commandes ont donc été traitées ave du retard.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément

Michel A.

Publié le 02/07/2023 à 16h36 suite à un achat du 10/06/2023

Gilles B.

Publié le 26/06/2023 à 16h28 suite à un achat du 13/04/2023

colis conforme a la description livraison rapide recommande

Gilles M.

Publié le 13/06/2023 à 16h42 suite à un achat du 03/04/2023

Commande arrivée qualité ok

Vitali K.

Publié le 21/05/2023 à 15h04 suite à un achat du 27/04/2023

Une pièce en réapprovisionnement affichée en stock. Malgré cela une livraison assez rapide. Matériaux de bonne qualité. Je recommande

Pierre P.

Publié le 25/04/2023 à 17h27 suite à un achat du 28/03/2023

2ème commande je suis satisfait

Olivier P.

Publié le 24/04/2023 à 17h12 suite à un achat du 28/03/2023

Bien dans l’ensemble

Yvan J.

Publié le 27/02/2023 à 06h45 suite à un achat du 05/01/2023

Produit conforme, mais comme a chaque delais beaucoup trop long

Réponse de camac-cie.com Publiée le 18/04/2023

Bonjour Yvan,
Nous sommes désolés que votre produit vous soit parvenu avec un délai trop long. Nous souhaitons toujours nous assurer que nos produits soient livrés à temps, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette fois. Nous apprécions votre patience et nous nous engageons à améliorer cette situation.

Philippe M.

Publié le 30/01/2023 à 15h52 suite à un achat du 09/01/2023

RAS delais marchandse ok

Eric T.

Publié le 31/12/2022 à 17h20 suite à un achat du 03/12/2022

Livraison rapide et bien emballée, malgré quelques différences de dimensions dues au produit...

Jeremy V.

Publié le 17/12/2022 à 08h01 suite à un achat du 14/09/2022

Suite à une erreur de livraison au début, la société a était très sérieux et très rapide pour rectifier cela et je suis très content du résultat.

Tds David V.

Publié le 14/12/2022 à 21h59 suite à un achat du 27/10/2022

Très bien, bonne qualité

Ferdinand C.

Publié le 14/12/2022 à 18h14 suite à un achat du 17/07/2022

lors de la commande il était inscrit pour les fraits de livraisonde 48e, pour une plaque de plancher de remorque et j'ai reçu un appel pour me signifier que si je voulais ma plaque complète je devrait payer 218e donc très déçu,

Réponse de camac-cie.com Publiée le 17/01/2023

Bonjour,

Malheureusement notre transporteur a changé ses règles entretemps et n'accepte plus ces planches dans son réseau de messagerie classique. Il nous oblige à faire du transport spécifique et le cout est plus élevé. Nous avons donc procédé au remboursement de votre commande.
Bien sûr nous laissons la possibilité à nos clients de venir chercher les planches à notre entrepôt pour ne pas payer de frais de port supplémentaire.
Nous sommes désolée pour la gêne occasionnée

Jean Luc B.

Publié le 14/12/2022 à 17h47 suite à un achat du 10/11/2022

un peu long en delai. RAS sur le reste