Avis clients de CALICOSY

Attestation de confiance
4,4 /5
Note globale : 4,4 sur 5
Basée sur 2 775 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Rien a dire sur calicosy. Très réactif. Par contre avec heppner un colis refusé car défoncé et un autre avec une grosse tâche d huile, heureusement le bois n avais rien...
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes liés à la livraison de votre colis. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
service client qui répond bien
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre commande. A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
difficulté de trouver la taille adequate
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis sur notre site. Restant à votre écoute pour toute demande, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Lors de la commande j’ai pu choisir une livraison au bureau de poste alors que du fait de la taille du lustre c’était finalement impossible mais on ne m’a pas prévenu, j’ai donc eu un peu de mal à réussir à le localiser et à me le faire livrer
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour avoir laissé votre avis. Nous prenons en compte votre remarque concernant la livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client pour toute demande. Restant à votre écoute, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Le produit est vendu par calicosy mais est sous une autre marque, ce qui n'est pas spécifié dans l'annonce.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour avoir laissé votre avis. Le produit que vous avez commandé est un produit de notre marque Câsame. Câsame est notre propre marque et ne correspond pas à une marque ou un vendeur extérieur. Restant à votre écoute au besoin, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Un bon choix de produits
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait par notre catalogue produit. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Bonjour, je suis satisfaite de votre prise en charge avec le client, vous avez été correct suite au problème du meuble qui était abîmé par un mauvais emballage mal étudié, d'où j'ai refusé le meuble pour choc le renvoi d'un autre meuble mieux emballé suite à ma conversation, vous avez été sérieux de prendre le cas en considération, vous respectez le client, alors continuez, merci. Cordialement
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Notre service client est ravis d'avoir pu vous aider avec votre commande. Nous restons à votre écoute pour toute autre demande, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Assez satisfaite du site et des produits proposés qui sont tendance, moderne, de bonne qualité.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Bonne correspondance. Néanmoins le meuble présentait quelques légères éraflures
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. En cas de problème avec votre meuble, n'hésitez pas à contacter notre service client, celui-ci se fera un plaisir de vous aider. Bien à vous, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Bien reçu conforme à mes attentes
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Conforme aux attentes. Rapport qualité-prix ok
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Site fort facile à utiliser .date de livraison parfaitement respectée. Et produit parfaitement conforme aux photos et descriptif .bon rapport qualité prix
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
08-oct.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre avis positif, Restant à votre écoute, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Ravie du résultat.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Conforme à la description, juste un petit hic dans la notice mais le meuble est très beau et de bonne qualité. Je recommande
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Conforme
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
livraison rapide et dans les temps colis en bonne etat
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Produit facile d’assemblage, quelques trous mal placés rendant le meuble un peu bancale, deux barres ne sont donc pas vissées ensemble afin que le meuble soit droit
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème avec votre meuble, nous serions ravis de vous aider. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Envoi et livraison rapide.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Correct
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Plus de 3 semaines de livraison pour un produit en stock, le produit reçu n'était pas celui commandé. J'ai du retourner le colis, je suis toujours en attente du bon produit qui a été expédié à une adresse incorrecte cette fois... J'ai commandé mon article le 5 janvier et ne l'ai toujours pas reçu. Service client peu réactif et pas du tout sympathique. Je ne commanderai plus.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes liés à votre commande. Notre service client s'est pourtant montré très réactif pour répondre à vos demandes en moins de 24h. Nous avons ensuite procédé au renvoi de votre commande dès que nous avons reçu la confirmation de dépôt du colis reçu par erreur en point relais. Votre colis est actuellement en cours d'acheminement et sera bien chez vous cette semaine. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments liés à votre commande. N'hésitez pas à reprendre contact avec notre service client si vous avez la moindre question sur votre commande. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Excellent rapport qualité prix.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
rien a redire
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Belle aspect facile à monter . Juste un regret le plaquage chêne est esquinté sur un coin du meuble.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
très bien, tout s'est bien passé. De plus, sur ce site j'ai pu obtenir une réduction et les frais de port offert que je n'ai pas trouvé ailleurs.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider avec votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Satisfaite des produits et du prestataire de livraison. Défauts : j’aurais aimé être informée que la livraison se ferait en 2 fois, le sachet des petits outils pour le meuble était incomplet et abîmé.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Je n'ai pas reçu le bon produit
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon produit. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Meuble de qualité et prix correct. Livraison rapide.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Satisfait de la livraison et des articles. Les tables de chevets ne sont pas exceptionnelles mais vu le prix, on ne peut pas être trop exigeant. Le revêtement en papier imitation bois n'est pas super. A voir dans le temps quant à la solidité.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Un des tubes avait été un peu aplati ce qui nous a obligé à devoir l'arrondir pour pouvoir monter un des supports.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Je suis déçue de la qualité du meuble dont les étagères s’affaissent malgré le faible poids des objets posés dessus.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Console arrivée en bon état. Descriptif conforme. Construction accessible. Bon rapport qualité prix. Pas de soucis.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Site très bien, livraison par contre désastreuse d’un produit très endommagé
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Bien
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Des plaques sans trous, et le mode d'emploi pas très explicatif sur le carton, pas de dissociation des plaques
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Très bien pour le meuble. Le carton de l emballage a souffert pendant le transport
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque sur l'emballage en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Pas de problème pour la commande. Problème avec la livraison (retard chaque jour). Le service client n’a pas été d’une grande aide. J’ai du appeler et trouver une solution avec l’entreprise de livraison
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Positif : j'ai passé ma commande via leur site internet. J'ai ensuite appelé pour connaître le délai de livraison, 15 jours auraient été trop longs. J'ai signalé un petit caractère d'urgence, et reçu ma commande en 5 jours avec WE entre 2.genial! Montage : très bien, notice explicite, juste une petite erreur sur celle de la commode, j'ai dû dévisser et revisser des glissières de tiroir. Negatif: chaque plateau supérieur est abîmé sur 1cm carré, celui des chevets et de la commode, là où ça se voit le plus justement ! Dommage
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Joli meuble télé.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
JE CONNAIS CE PRODUIT PUISQUE JE L UTLISE DéjÃ
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy