Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.
le site est bien mais la qualité des produits est nulle
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. Soyez assurés que nous travaillons chaque jour pour améliorer nos produits et services. Bonne journée L'équipe Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Certaines partie du meuble sont abimées, comporte des éclats.
Livraison rapide et sans problème pour cette deuxième commande. Un peu déçue du produit dont le revêtement s'avère fragile, mais le rapport qualité prix reste correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Bonjour. Compliqué quand les pieds du meubles sont carrés et la protection des pieds rondes
Le colis est arrivé déchiré, mal emballé, certaines barres en métal du meuble étaient tordues heureusement j’ai pu quand meme monter le meuble en devant forcer certaines pièces. Sinon le meuble est très joli.
Livraison rapide et très bon accueil a l'entrepôt de Marcq en Baroeul.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
La commande est bien arrivée, complète. Malheureusement, une des portes du buffet était légèrement abîmée. Un email de leur part au moment de l'expédition aurait été appréciable : l'alerte de livraison du prestataire mentionnait SOSMART et non Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Super achat, mais transporteur a revoir! Mon colis arrive éventré !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Livraison trop longue pour obtenir les 5 étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Produit arrivé conformément au délai de livraison annoncé et en bon état, Merci. Seul regret : service client pas joignable par téléphone
Envoi rapide et colis en très bon état. Montage très facile, tous les éléments sont numérotés ce qui facilite le montage. Matériau de très bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
après avoir eu un petit soucis car le service après vente pas facile a joindre, mais tout est rentrer dans l'ordre
Je ne connais pas bien le site mais assez intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Commande de 2 chevets traitée rapidement, les 2 articles sont arrivés au bout de quelques jours, bien emballés. Néanmoins, les tiroirs ne s'ouvrent pas bien, il faut forcer un peu. De manièrz générale je suis satisfaite, un peu cher au final malgré tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Colis reçu en 2 semaines délai un peu long mais reste correct. Meuble protégé et pas de pièce manquante ou autre. Me paraissent plus grand en photo prenez bien vos mesure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Aucun problème depuis la commande jusqu'à la livraison assez rapide. Le produit est conforme à ce que j'attendais et fait son effet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Bon rapport qualité-prix par contre le meuble est arrivé avec un accro alors que le carton était intact
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Livraison rapide par DPD mais colis visiblement tombé constaté au déballage. Article légèrement endommagé. La qualité du produit est médiocre, très fragile. Service client Calicosy contacté par message sans réponse. Je ne commanderai plus chez eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Très bien mais il manquait 2 pré trous sur les tiroirs et 3 rails étaient tordus
Commande de 4 meubles passée fin Juillet et livrée 3ieme semaine de Septembre après de nombreuses relances. Aucun mail reçu de confirmation de commande ni d’information sur le retard de livraison. Livrée en deux fois donc obligé de bloquer 2 jours pour attendre la livraison. Il faut faire attention au montage, les pièces ne sont pas numérotées et il faut rajouter des tampons transparents pour que les portes ferment sans bruit. Pour des produits “made in Germany” c’est décevant. Sinon le visuel correspond bien aux photos du site, rendu fidèle. Le service client est toujours joignable par téléphone et par mail mais ne dispose pas de leviers en cas de problème avec un fournisseur.