Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.
Le meuble est beau et intact quelle chance! Le livreur l’a balancé par dessus mon portail et a failli assommer ma mère par la même occasion un vrai scandale!
Réponse de CALICOSY
Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que le meuble vous plaise et arrive en bon état. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que la livraison a été problématique. Votre retour est précieux, et nous allons le transmettre à notre équipe de logistique pour garantir une meilleure expérience à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres retours ou questions.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Joli meuble, je l'aurais bien vu avec des pieds plus haut de 10cm car quand on est grand il fait très bas. Le meuble est assez lourd et fait qualitatif. Gros point positif pour la notice de montage qui était très bien faite, j'ai pu le monter seule. Autre point positif le conditionnement du meuble était parfait et ça devient assez rare pour le souligner. Enfin le service client est efficace.
Réponse de CALICOSY
Chère Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis détaillé et positif sur notre site CALICOSY. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre meuble ainsi que la clarté de la notice de montage. Votre retour concernant la hauteur des pieds est précieux et sera pris en compte dans nos réflexions futures. Au plaisir de vous servir à nouveau !
J
Jose Luis J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
J'avais certaines réserves à commander des meubles chez votre entreprise en raison des différents commentaires sur les dommages et les coups sur les meubles. Malheureusement, c'était vrai. Quel dommage, je ne vais plus acheter chez votre entreprise. Il est facile de bien faire les choses. Une formation minimale du personnel et un contrôle de qualité résolvent votre problème. Quel dommage.
Avis traduit
L
Laurence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Meuble arrivé abîmé sur les portes
Réponse de CALICOSY
Bonjour Laurence,
Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec CALICOSY. Nous sommes désolés d'apprendre que votre meuble est arrivé abîmé. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions vous aider à résoudre ce problème. N’hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
M
Morgan B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Meuble reçu au bout de 4 semaines et après relance. Meuble reçu endommagé donc non mon meuble n'a pas encore trouvé sa place. Cependant, le service client est réactif mais je dois attendre de nouveau 4 semaines pour enfin recevoir mon meuble qui j'espère, sera cette fois-ci en bon état!
Réponse de CALICOSY
Bonjour Morgan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande et nous comprenons votre frustration. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Nous apprécions votre patience et votre confiance en notre service client. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe de CALICOSY
F
Françoise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Bon produit. La notice de montage est correcte, mais avec une numérotation des éléments , ça serait parfait.
Réponse de CALICOSY
Bonjour
Merci pour votre commentaire,
Nous vous remercions pour votre évaluation et vos remarques constructives, Françoise. Nous sommes ravis que notre produit vous satisfasse et prenons note de votre suggestion concernant la numérotation des éléments dans la notice de montage. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service.
V
Virginie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Attention à la qualité de certaine pièce: une des pièce de soutien ne permettait pas un montage en sécurité. Après le service après vente peut envoyé là pièce défectueuse mais avec un délai de 6 semaines, c'est trzs long quand on a le meuble à moitié monté en pièce détachée dans la pièce. Le SAV répond néanmoins très vite.
Réponse de CALICOSY
Chère Virginie,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors du montage de votre meuble. Votre observation sur la qualité de certaines pièces et le délai d'attente pour recevoir la pièce de remplacement est précieuse, et nous allons travailler à l'amélioration de nos processus. Nous sommes ravis de savoir que notre service après-vente a pu répondre rapidement à votre demande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
M
MURIEL W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
très bien par contre un peu long pour la recevoir
Réponse de CALICOSY
Bonjour Muriel,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Concernant le délai de réception, nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous travaillons constamment pour l'améliorer. Votre avis est précieux pour nous, et nous espérons vous satisfaire totalement lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
J
Jean-Marc W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Livraison rapide et meuble bon rapport qualité prix
Réponse de CALICOSY
Bonjour Jean-Marc,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que le rapport qualité-prix de nos meubles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
E
Enola F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Bon site, produit qualitatif malgré que sur mes produits il y avait quelques légers défauts
Réponse de CALICOSY
Bonjour Enola,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site CALICOSY et pour votre appréciation de la qualité de nos produits. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous avez rencontré quelques légers défauts. Votre feedback est précieux et nous allons le prendre en compte pour améliorer nos offres.
Bien cordialement
A
Anne-laure B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Sur mes 4 étagères ,j ai des pocs Un peu partout. Je suis deçu.vraiment .j ai payé cher. en plus c'etait un achat très reflechi . Etant seule .
Réponse de CALICOSY
Bonjour Anne-Laure,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos étagères ne répondent pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Suite à nos échanges, nous avons effectué un geste commercial sur chacune des étagères.
Bien cordialement,
L’équipe CALICOSY
N
Nathalie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Joli article. D’assez bonne qualité.
Réponse de CALICOSY
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Nathalie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre article. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur CALICOSY.
J
Jean-Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Seul bémol, les rondelles adhésives en cache vis seraient un plus. Sinon RAS
Réponse de CALICOSY
Bonjour Jean-Pierre,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que CALICOSY vous convienne. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant les rondelles adhésives en cache vis, et nous l’étudierons pour de futures améliorations. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
M
Marianne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Je suis satisfaite . L’armoire a cependant un petit accroc dû au transport mais rien de grave
Réponse de CALICOSY
Bonjour Marianne,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre armoire. Nous prenons bonne note de l'accroc lié au transport et nous allons travailler pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
M
Marylène D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Bien reçu
Réponse de CALICOSY
Bonjour Marylène,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuelles suggestions ou commentaires.
À bientôt sur CALICOSY !
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
A
Anne-Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Livraison rapide. Un peu long à monter (j’ai mis 3h). Déçue du motif bois qui me semble un peu vieillot. Il existe des motifs plus modernes effet bois naturel. Et surtout le coloris est plus foncé et terne que sur la photo du site. Vos photos sont trop éclaircies et manquent de réalisme.
Réponse de CALICOSY
Chère Anne-Sophie,
Merci pour votre retour constructif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide ! Nous prenons note de vos remarques concernant le montage, les motifs et la présentation des couleurs. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos produits et notre communication visuelle. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
C
Cristina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
produit conforme à la description
Avis traduit
N
NICOLETTA S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
J'ai commandé 2 petites bibliothèques à montage simple, tout est parfait.
Avis traduit
T
Thomas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Livraison dans le délai annoncé, et après un petit désagrément, jnai été très agréablement surpris du suivi commercial et la résolution du problème
Réponse de CALICOSY
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre compréhension. Nous sommes ravis d'apprendre que notre suivi commercial a su répondre à vos attentes et que vous avez reçu votre commande dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau sur CALICOSY.
Y
Yong Gon Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Le prix est correcte , qualité pas mal assez costeau.
Réponse de CALICOSY
Monsieur Yong Gon, nous vous remercions pour votre retour positif concernant le prix et la qualité de nos produits sur le site CALICOSY. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience satisfaisante, et nous continuerons à travailler pour améliorer encore nos offres. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions répondre au mieux à vos attentes.
Cordialement, L'équipe CALICOSY
O
Otman H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
First I was disappointed because the dimensions of the tv furniture were a little bit different than advertised. But they very quickly compensated me handsomely for the mistake. The furniture is very nice and good quality for the price. In total it was a pleasant experience doing business with calicosy.
Réponse de CALICOSY
Dear Otman,
Thank you for your review and your 4/5 rating. We are sorry to hear that the dimensions of your TV stand did not meet your expectations, but we are delighted that our compensation improved your experience. We are pleased that you are satisfied with the quality of our furniture. Your feedback is valuable and helps us to improve. We look forward to serving you again at Calicosy!
Kind regards,
The Calicosy team
P
Philippe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Le livreur devrait prévenir plus tôt de son arrivée.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la note de 4/5. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la notification de l'arrivée du livreur, et nous en prenons bonne note pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine commande. Si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
M
MICHEL M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Quelques petits soucis sur le meuble reçu, heureusement très rapidement et très efficacement pris en compte par calicosy. Toute entreprise peut commettre des erreurs, mais on reconnaît son sérieux à sa capacité à les réparer efficacement, ce qui fut le cas. Merci à vous
Réponse de CALICOSY
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre avis et vos remarques constructives ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su gérer rapidement les soucis rencontrés avec votre meuble. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Calicosy !
Cordialement,
L'équipe Calicosy
A
Aude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
On est tres content de notre produit. Seul hic : la livraison n'était pas tres claire et le parcours pour finaliser la livraison n'était pas fluide
Réponse de CALICOSY
Bonjour Aude,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre produit. Nous prenons également note de vos remarques concernant la clarté et la fluidité du processus de livraison. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer cette étape. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Le meuble est très beau et qualitatif pour le prix. Petit bémol notice de montage toute petite et manquait une pièce mais on avait ce qu'il fallait pour la remplacer
Réponse de CALICOSY
Chère Isabelle, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le meuble correspond à vos attentes en termes de qualité et d'esthétique. Nous prenons bonne note de vos retours concernant la notice de montage et l'absence de pièce, et nous nous engageons à améliorer ces aspects pour offrir une expérience optimale à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions.
J
Jean Carlos P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
I love the product, but my item has damage. I received the product and one of the drawers is damaged, it has a chunk of wood missing at the front of the drawer. And one of the lower door has patches on the front that look like paint chunks.
Réponse de CALICOSY
Hello Jean Carlos,
Thank you very much for your feedback and comments regarding your product. We are delighted to hear that you like the item, but we are very sorry about the damage to the drawer and door. We invite you to contact our customer service department so that we can find a solution adapted to your situation. Your satisfaction is our priority.
Sincerely,
The CALICOSY team
N
Noemie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Produit de mauvaise qualité, livré dans un état déplorable, après l'avoir refusé, je n'ai jamais pu recevoir le second article, qui a finalement été renvoyé à l'expéditeur...
A
Anton E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
La marchandise commandée n'a pas été livrée. Le retour s'est cependant déroulé sans problème.
Avis traduit
D
Doris N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
L'expédition a été rapide. Malheureusement, le mauvais article a été livré. Je n'ai pas encore reçu de réponse à mon e-mail de réclamation.
Avis traduit
M
Melanie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Montage difficile aucune numérotation planche abîmée et pas droite ce qui fait un décalage dans le montage une déception en plus on choisit une livraison non respectée e éviter
Réponse de CALICOSY
Bonjour Melanie,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec CALICOSY n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant le montage et la livraison sont prises très au sérieux, et nous travaillons activement à améliorer ces aspects. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider personnellement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
P
Panagiotis G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Ils m'ont envoyé deux tables de chevet différentes au lieu des deux identiques que j'avais commandées. Cela fait maintenant presque deux semaines, et je n'ai toujours pas reçu les tables de chevet correctes...
Réponse de CALICOSY
Bonjour Panagiotis,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre frustration. Soyez assuré que notre équipe est mobilisée pour rectifier cette erreur dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons activement à résoudre ce problème. Nous vous tiendrons informé dès que possible.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
D
dario D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Acheté le 23 mai, arrivé le 30 juin, 37 jours...
Avis traduit
M
Marie-Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Heure de passage du livreur erronée
Réponse de CALICOSY
Bonjour Marie-Christine,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note. Nous sommes désolés d'apprendre que l'heure de passage du livreur n'était pas correcte. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons travailler à améliorer notre service de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
G
Geoffroy C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
bonjour commode commandé, choisie en bleue. commande payée OK, livraison OK impec qualité de la commode aussi OK par contre: la couleur bleue => c'est un bleu tellement foncé qu'on ne voit as que c'est bleu. meme eclairé avec un projecteur de chantier. clairement la couleur n'est pas au rendez vous ou alors les photos du site ne sont pas du tout réalise. la notice de montage comporte quelque erreur de designation de planche et franchement elle est compliquée cette notice. ca pourrait etre plus claire et lus simple pour le montage Mais le meuble dans son ensemble est d'excellente facture .
Réponse de CALICOSY
Bonjour Geoffroy,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de votre commode vous ait satisfait. Nous prenons très au sérieux vos retours concernant la couleur et la notice de montage. Soyez assuré que nous ferons le nécessaire pour améliorer la clarté des informations sur notre site et la facilité d’assemblage. Votre expérience est précieuse pour nous et nous nous engageons à offrir le meilleur à nos clients.
Cordialement,
L’équipe CALICOSY
S
Sonia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Mon colis est arrivé endommagé , le coin d'une planche était abîmé et spontanément la société CALICOSY m'a proposé un dédommagement que je n'avait pas sollicité. J'ai trouvé ce geste très commerçant de leur part. Société sérieuse donc à recommander.
Réponse de CALICOSY
Chère Sonia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant CALICOSY. Nous sommes ravis d'apprendre que notre démarche de dédommagement a su répondre à vos attentes et que vous appréciez notre sens du service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
A
Arielle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Service client réactif et à l’écoute. Quelques éléments de visserie manquants sur le meuble mais nous avons trouvé un compromis satisfaisant.
Réponse de CALICOSY
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
Nous sommes ravis d'avoir pu trouvé un compromis suite au problème rencontré avec votre produit
Nous restons naturellement à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
E
Elisabeth T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Assez correct
Réponse de CALICOSY
Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions pour votre retour et votre note de 4/5. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer à améliorer notre services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous aider à atteindre l’excellence.
Cordialement,
L'équipe de CALICOSY
E
Elsa F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Site plutôt simple d'utilisation. Quelques ajustements pourraient permettre de simplifier la navigation entre les pages.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Elsa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site simple d'utilisation. Vos suggestions concernant l'amélioration de la navigation entre les pages sont précieuses, et nous ne manquerons pas de les prendre en compte pour optimiser votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Une erreur à la préparation des commandes car j’ai reçu un colis non commandé et un peu de retard pour un colis attendu mais sinon les produits sont conformes à mon attente.
Réponse de CALICOSY
Chère Catherine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur CALICOSY. Nous sommes ravis d'apprendre que les produits ont répondu à vos attentes, mais nous regrettons sincèrement les erreurs survenues lors de la préparation de votre commande ainsi que le retard que vous avez rencontré. Vos retours sont précieux pour nous et nous permettront d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe CALICOSY
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Un peu galère à monter et 1 énorme coloration brunâtre en plein milieu du plateau
Réponse de CALICOSY
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec CALICOSY. Nous sommes désolés d'apprendre que le montage a été compliqué et que des imperfections sont apparues sur le plateau. Nous prenons vos remarques en compte afin d'améliorer la qualité de nos produits et faciliter l’assemblage. A très bientôt sur notre site
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