Avis clients de CALICOSY

Attestation de confiance
4,4 /5
Note globale : 4,4 sur 5
Basée sur 2 775 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité et le design des meubles, souvent décrits comme jolis, tendance et conformes à la description, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Ils apprécient aussi le suivi et le professionnalisme du service client, qui répond rapidement et gère les incidents avec réactivité. Le montage est perçu comme facile ou clair grâce à des notices bien conçues et à l’utilisation de lettres et chiffres pour les éléments; certaines remarques mentionnent des détails pratiques comme des vis manquantes et des pièces parfois délicates à ajuster. Enfin, le rapport qualité-prix est fréquemment souligné comme avantageux, avec des soldes et des réductions ajoutant une valeur appréciée à l’achat.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Bon service après-vente. Contact rapide.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services ! A bientôt, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très vite arrivé et satisfaite de mon achat
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Il est dommage que ma livraison ait été effectuée en 2 temps
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Très bien
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Produits bien emballés et conformes à nos attentes, site à recommander !
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Site bien fait, et simple d'utilisation.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Sur les 5 boîtes de rangement que j'ai commandé 2 sont cassées (j'ai reçu le colis abîmé, troué et rapiécé de ruban adhésif du livreur), j'ai vérifié l'état des articles en présence du livreur mais malheureusement j'ai découvert les endroits endommagés après le départ de ce dernier.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Suivi de la commande à la livraison sans problème. Bon site.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Le meuble n'est vraiment pas solide, les vis des étagères ne rentrent pas dans les trous pre-faits j'ai du coller. Une étagère est arrivée complètement brisée avec des coups
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Produit arrivé tordu. Le métal est très léger et un des 4 embouts étaient cassés, impossible de le recoller. Je suis très déçue de la qualité et cet article ne vaut absolument le prix vendu.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Livraison rapide et correcte...site clair ...
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Bonsoir, Je suis satisfait du fait du remplacement promis pour la télécommande qui est déficiente. Cela prouve un sérieux de la part de CALICOSY.
Réponse de CALICOSY
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
rien a dire sur la commande les lingettes par contre sont fragiles et ne dureront pas dans le temps
Réponse de CALICOSY
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Livraison un peu longue
Réponse de CALICOSY
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Produit conforme à la description ,très pratique et design dans une douche ,j’espère qu’il n’y aura pas de problème de rouille à l’usure mais pour l’Instant bien
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Très bien
Réponse de CALICOSY
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Pas de problème rencontré
Réponse de CALICOSY
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Bien ! Délais de livraison à améliorer, mais aucun problème à signaler
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
marque produit en stock et finalement appel telephonique pour dire livraison un mois plus tard
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans votre commande. Au vue de la situation actuelle notre fournisseur a pris du retard dans la fabrication de votre produit et cela engendre donc un retard sur sa livraison. Nous vous avons contacté dès que notre fournisseur nous a informé du retard dans votre commande et nous vous avons proposé d'annuler votre commande si le délai était trop long pour vous. Vous avez souhaitez attendre mais nous comprenons que ce délai soit important. Nous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très cordialement, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Produits conformes à ce que j'avais commandé. Expédition un peu plus longue que prévu et pas beaucoup d'info mais par contre le service client est tres reactif
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Première commande et satisfaite de la livraison et du produit
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Ras! ravie de la commande....
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Site et envoi: très bien.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Commode au pris correct, livraison rapide. Mais une fois le carton ouvert, de nombreuses pièces du meuble abîmées (fond cassé, charnière pliée, plateau du dessus rayé...). Premier et dernier achat chez eux.
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Livraison rapide, produit satisfaisant mais la surface s'abîme vite, il faut manipuler le portant avec précaution.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfaite du produit commandé. N'hésitez-pas à contacter notre service clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos produits. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Les paniers sont jolis, arrivés dans les délais, malheureusement un était abîmé...
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre qu'un des paniers vous a été livré abîmé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
meuble livré cassé a ete remplacé sans problème.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Livraison et service client bien mais absolument pas satisfaite de mon achat, je ne recommande pas ce site d'achat
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci de votre commentaire. Suite à votre contact par email, nous avons réorganisé le renvoi de la pièce qui était endommagée. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients si vous avez le moindre problème avec l'article reçu. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Le bureau avait de nombreux impacts à différents endroits. En conséquence, je ne commanderai plus sur votre site. Je suis extrêmement déçue du peu de soin que vous apportez au matériel neuf. J'aurais préféré réexpédier le colis!
Réponse de CALICOSY
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
good product
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Les délais de livraison ne sont pas respectés
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande dans les temps et que votre produit a été endommagé durant le transport. Vous pouvez contacter notre service clients, qui sera à même de trouver une solution au problème rencontré. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Parfait
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Console reçue dans les délais, le colis est intact.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction ! A bientôt, l'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Commande arrivée rapidement, dans les délais indiqués. Il est juste dommage que tous les produits n'arrivent pas le même jour alors qu'ils sont expédiés le même jour au même endroit.
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction ! Certains produits étant trop volumineux ou lourds, nous ne pouvons malheureusement pas les envoyer dans un même colis. Nous prenons cependant note de votre commentaire et allons le transmettre au transporteur. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Étagère pratique et jolie, reçue rapidement mais arrivée avec une fixation tordue et un embout pied manquant et j’attends toujours une réponse du SAV depuis 1 semaine
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis vous a été livré endommagé. Notre service client est actuellement en contact avec vous pour trouver une solution au problème rencontré. Bien à vous, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Produits correspondant aux attentes
Réponse de CALICOSY
Bonjour Merci pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Satisfaite de ma commande, conforme au visuel, confortables et jolies espérons qu'elles seront solides car elles sont du meilleur effet ds ma salle à manger. Pr la livraison pas le temps d'ouvrir le carton, dépôt à la porte à moi de me débrouiller seule pour l'amener à l'intérieur, passage l'après-midi alors que ct prévu le matin heurst que j'avais posé ma journée ! Et pas aimable mm si on voyait qu'il était en retard y a des limites. Je trouve que ce transporteur n'est pas le meilleur j'ai déjà eu affaire à lui et même constat en plus impossible de les appeler entre 12 et 14h, pas de possibilité de livraison en dehors des matins c'est pas pratique surtout qd l'heure n'est pas respectee
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour vos remarques. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait avec la livraison. Nous optimisons nos relations avec nos transporteurs et nous mettons tout en oeuvre pour qu'ils vous offre le meilleur service possible. Nous allons transmettre vos remarques au transporteur. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Cela correspondait à ce que j'ai commandé
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt sur notre site, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Ma commande correspond bien à mes attentes et la livraison est très bien effectuée et dans les temps .
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Dans un emballage il manquait une lampe ( emballage ouvert )
Réponse de CALICOSY
Bonjour, Merci de votre commentaire. Suite à votre contact par email, nous avons réorganisé l'envoi de la lampe manquante que vous allez recevoir sous peu. L'équipe Calicosy