A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 05/01/2022 à 09h51
suite à un achat du 13/12/2021
Produit conforme au descriptif, beau rendu , le prix reste élevé par rapport à la qualité des meubles. Caisson à deux tiroirs, des roulettes avec freins , permettraient de le stabiliser à l'ouverture des coulissants.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 28/02/2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 03/01/2022 à 21h12
suite à un achat du 10/12/2021
Ras pour le site
Réponse de CALICOSY
Publiée le 28/02/2022
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 28/12/2021 à 09h06
suite à un achat du 12/12/2021
Livraison annoncée 5 à 6 jours mais câétait 10jrs mais câétait avant Noël ð
Réponse de CALICOSY
Publiée le 28/02/2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 27/12/2021 à 13h30
suite à un achat du 01/12/2021
Beau rendu Meuble télé esthétique et pratique Bonne qualité Attention tout de même au bois noir : se raye très facilement !
Réponse de CALICOSY
Publiée le 28/02/2022
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 22/12/2021 à 13h59
suite à un achat du 27/11/2021
Bon site
Réponse de CALICOSY
Publiée le 28/02/2022
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 19/12/2021 à 19h17
suite à un achat du 01/12/2021
Délais d'expédition beaucoup plus long que prévu mais les étagères sont bien arrivées et plutôt sympathiques. Bon rapport qualité/prix.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 28/02/2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Publié le 19/12/2021 à 17h29
suite à un achat du 04/12/2021
Bonjour, Après une longue attente de livraison, nous avons fini par réceptionner le colis en point relais. A l'ouverture d'un côté du colis chez nous, un élément est cassé. Visiblement, un choc assez important sur un coin d'une planche l'a cassée. Nous avons immédiatement envoyé un message avec photo à l'appui pour demander le retour et le remplacement et nous sommes en attente de réponse. Déçus car nous le voulions pour Noël.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 10/01/2022
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. Nous avons vérifié dans notre système et nous pouvons voir que notre service client a procédé au renvoi d'une nouvelle pièce. Restant à votre écoute. Bonne journée L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 13/12/2021 à 10h01
suite à un achat du 18/11/2021
Dommage que l'on ne puisse pas vérifier la livraison devant le livreur
Réponse de CALICOSY
Publiée le 28/02/2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 06/12/2021 à 17h32
suite à un achat du 24/11/2021
Quelques manques de peinture aux poignées et un embout obligé de le couper sinon article très pratique
Réponse de CALICOSY
Publiée le 28/02/2022
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 03/12/2021 à 18h01
suite à un achat du 22/11/2021
Navigation facile, livraison rapide avant la date prévue.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 28/02/2022
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 30/11/2021 à 21h55
suite à un achat du 08/11/2021
Commande passée facilement
Réponse de CALICOSY
Publiée le 28/02/2022
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Publié le 30/11/2021 à 19h06
suite à un achat du 07/11/2021
Frais de livraison élevés, pas de livraison en point relais.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 28/02/2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Publié le 26/11/2021 à 20h09
suite à un achat du 29/10/2021
Produit conforme, rien à redire c'est de qualité. Par contre délai de livraison dépassé de 2 semaines...des réponses automatiques aux mails pour avoir plus d!informations. C'est plus que limite.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 28/02/2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 25/11/2021 à 13h33
suite à un achat du 14/11/2021
C'est un cadeau pour Noël donc pas encore ouvert
Réponse de CALICOSY
Publiée le 28/02/2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre commande. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 23/11/2021 à 18h29
suite à un achat du 06/11/2021
Le carton d'emballage est un peu léger me semble t il.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 28/02/2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Publié le 22/11/2021 à 19h16
suite à un achat du 11/11/2021
Le colis est arrivé en bon état mais la planche du dessus était abîmée à lâintérieur, tordue et fissuré.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 28/02/2022
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 22/11/2021 à 16h17
suite à un achat du 27/10/2021
AUCUN AVIS
Réponse de CALICOSY
Publiée le 22/02/2022
Bonjour, Merci pour votre avis positif, L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Publié le 20/11/2021 à 20h25
suite à un achat du 09/11/2021
1 ère commande erreur ! Cela peut arriver pour autant je dois rammener le colis ds un relai pick up ! 2ème livraison vendredi 19/11 pas le temps de vérifier le colis le livreur n'a pas le temps comme d'hab ! Malheureusement une tablette de table de chevet rayée et l'autre porte de la table de chevet enfoncée à l'intérieur elle ne se ferme très mal et en regardant de plus le cadre de la porte est cassé ! Donc à 100 e la table c'est navrant... J'en ai marre de rarmmener les colis et je ne sais même pas si ils vont me les reprendre...
Réponse de CALICOSY
Publiée le 22/11/2021
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes liés à votre commande. Nous Service Clients est actuellement en contact avec vous afin de trouver une solution au problème rencontré. Restant à votre écoute. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 14/11/2021 à 14h02
suite à un achat du 29/10/2021
Le produit correspond à notre attente. Esthétique, fonctionnel. Facile à monter Emballage impeccable . Le site par contre est un peu confus.Lorsque l'on mets un mot clé on trouve un peu de tout.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 22/02/2022
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous prenons note de votre remarque et restons à votre écoute. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 13/11/2021 à 14h42
suite à un achat du 02/11/2021
La console est très bien pour le prix, même si la qualité n’est pas dingue, elle fait son effet. La Livraison est rapide et de qualité, RAS.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 22/02/2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Celui-ci est très important pour nous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Publié le 10/11/2021 à 21h54
suite à un achat du 13/10/2021
Plusieurs pièces arrivées abîmées. Qualité médiocre. Meuble brinquebalant. Très décevant vu le prix on s’attend a mieux.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 12/11/2021
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 09/11/2021 à 16h21
suite à un achat du 16/10/2021
Reception rapide
Réponse de CALICOSY
Publiée le 22/02/2022
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est déroulée comme prévu. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 07/11/2021 à 17h11
suite à un achat du 12/10/2021
Le site a été très réactif suite à la livraison annoncée, mais non effectuée.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 22/02/2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre votre petit soucis de livraison. A très vite chez Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 04/11/2021 à 13h45
suite à un achat du 10/10/2021
bien
Réponse de CALICOSY
Publiée le 22/02/2022
Bonjour, Merci pour votre avis positif L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 01/11/2021 à 20h06
suite à un achat du 02/10/2021
je mets 4 étoiles à cause des soucis que j'ai connu sur la livraison des meubles commandés. Le transporteur ne m'a jamais contacté afin de planifier la livraison et j'ai dû contacter le service client Calicosy, qui m'a aidé dans ce sens. Cependant malgré leur aide, il a été difficile de joindre le transporteur. Le mobilier est en revanche très bien, tant au niveau de l'esthétique, que le montage et la qualité générale.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 22/02/2022
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes liés à la livraison de votre colis. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 28/10/2021 à 16h29
suite à un achat du 07/10/2021
Site intuitif. Colis reçu rapidement
Réponse de CALICOSY
Publiée le 22/02/2022
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 26/10/2021 à 09h12
suite à un achat du 19/08/2021
Commande livrée dans les délais et carton en bon état. Par contre, à lâouverture du colis lâune des planches étaient cassées. Heureusement que ce défaut nâest pas visible une fois le meuble monté.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 22/02/2022
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré endommagé. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Publié le 23/10/2021 à 14h34
suite à un achat du 08/10/2021
Mauvais rapport qualité prix Tout n’est pas dit dans l’annonce publiée par le site
Réponse de CALICOSY
Publiée le 25/10/2021
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 11/10/2021 à 13h25
suite à un achat du 30/09/2021
Manque de précision dans les dimensions du produit.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 14/10/2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 05/10/2021 à 09h09
suite à un achat du 23/09/2021
Site agréable, commande reçue rapidement, produits bien emballés En revanche les étagères ne sont pas bien finies …
Réponse de CALICOSY
Publiée le 14/10/2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré sur la finition des étagères. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Publié le 04/10/2021 à 07h14
suite à un achat du 21/09/2021
Une partie du portant (la barre) était tachée. On nous a envoyé une nouvelle rapidement. ATTENTION : Possibilité de renvoyer la commande MAIS à nos frais et le colis ne doit pas être descellé !!!!! Comment savoir si le produit nous convient ???? NOus avons été déçu par la qualité du produit mais vus les frais de port à débourser nous l'avons gardé quand même. Nous ne renouvellerons pas l'expérience d'achat chez Calicosy !!!
Réponse de CALICOSY
Publiée le 12/10/2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos produits et services. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 23/09/2021 à 16h28
suite à un achat du 12/09/2021
Meuble très simple mais fonctionnel.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 12/10/2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Publié le 22/09/2021 à 14h30
suite à un achat du 24/08/2021
Livraison non conforme à la commandeâ¦. billot en bois brut au lieu d'un billot peint !!!!!! le service client a été à notre écoute mais grosse déception⦠d'autant plus que l'échange d'un tel produit est très problématique.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 12/10/2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande supplémentaire concernant votre commande. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 18/09/2021 à 12h21
suite à un achat du 07/09/2021
Rapidement reçu, bon montage, produit de qualité commen attendu.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 12/10/2021
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Publié le 13/09/2021 à 14h33
suite à un achat du 21/08/2021
Le meuble est arrivé cassé, la marque m'a remboursé la moitié car il aurait fallu trop de temps pour en recevoir un nouveau ou changer les pièces cassés.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 14/09/2021
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une totale satisfaction. Notre Service Clients reste à votre écoute pour toute question ou demande. Bien à vous L'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 09/09/2021 à 09h52
suite à un achat du 19/08/2021
Plutôt satisfaite
Réponse de CALICOSY
Publiée le 10/09/2021
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt sur notre site. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 07/09/2021 à 16h11
suite à un achat du 24/05/2021
Disponibilité du produit rapide. Equipe sympathique. Suivi en revanche inexistant (on attends qu'on nous appelle) et pas de zone spécifique au retrait.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 10/09/2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Publié le 03/09/2021 à 15h23
suite à un achat du 17/08/2021
La bibliothèque industrielle que j'ai commandée est arrivée abîmée au niveau du socle; au vu des difficultés pour transporter les 3 parties dans mon appartement, j'ai décidé de garder le meuble malgré les défauts; ce ne sont pas des dégâts occasionnés par le transport, on voit très bien qu' il s'agit de défauts de fabrication; le fabricant est donc malhonnête et derrière aucun de vos fournisseurs ne vérifie la qualité des produits que vous vendez. C'est la dernière fois que je commande chez Calicosy car les produits ne sont pas contrôlés avant expédition.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 06/09/2021
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit vous a été livré défectueuse. Notre Service Clients est en contact avec vous afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Soyez assurer que nous faisons tout le nécessaire afin de trouver la solution qui vous convienne dans les meilleurs délais. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 31/08/2021 à 15h49
suite à un achat du 20/07/2021
Livraison un peu longue.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 06/09/2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. Bien à vous. L'équipe Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Publié le 28/08/2021 à 17h22
suite à un achat du 17/08/2021
bien reçu rapidement et conforme à la description: bémol sur la fixation pour le manche normal.. les vis sont trop courtes, j'ai mis des boulons de même diamètre plus long ,têtes six pans pour serrer plus fort ,autrement ça tourne. On verra dans la durée car 1° essai.
Réponse de CALICOSY
Publiée le 01/09/2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte car nous cherchons à améliorer nos services et produits en permanence. N'hésitez-pas à prendre contact avec notre Service Clients afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré. Bien à vous. L'équipe Calicosy