Le service de Cafés Miguel est particulièrement apprécié pour la rapidité de livraison, qui est souvent décrite comme efficace et soignée, permettant aux clients de recevoir leurs commandes dans des délais courts. La qualité du café est également un point fort, avec des arômes distincts et savoureux qui ravissent les amateurs, notamment grâce à une large sélection de cafés aromatisés. Les clients sont souvent ravis de l'emballage soigné de leurs produits, ce qui renforce l'expérience positive lors de la réception des commandes.
Produits parfait. Reste le problème de livraison via colissimo toujours aléatoire au niveau des délais et lieux de livraison
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits aient su vous satisfaire !
Pour la livraison malheureusement nous sommes dépendant des délais de La Poste, ces derniers envoient tout de même des notifications par mail ou SMS pour vous prévenir de la date de livraison.
Et pour éviter les livraisons lorsque vous n'êtes pas à votre domicile, optez peut-être pour une livraison directement en point relais.
Cordialement,
L'équipe Cafés Miguel
C
Colette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
très réactif
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la réactivité de notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres demandes ou besoins, nous serons toujours à votre disposition. Merci encore pour votre note de 4/5, c'est très encourageant pour nous !
P
Patricia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Toujours satisfaite de leurs cafés de qualité satisfaite de la qualité de leurs cafés. Dommage de n'avoir pas reçu leur promo du black friday plus tôt ... à une journée près j'aurai attendu pour obtenir 15% de réduction
Réponse de Cafés Miguel
Merci pour votre retour positif sur nos cafés de qualité. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu bénéficier de notre offre promotionnelle plus tôt. Nous ferons de notre mieux pour vous informer en avance lors de nos prochaines promotions. Nous sommes reconnaissants de votre fidélité et espérons continuer à vous satisfaire.
S
Sylvie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Commande reçue rapidement
Réponse de Cafés Miguel
Merci pour votre retour positif, Sylvie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Nous prenons à coeur de satisfaire au mieux nos clients. À bientôt chez Cafés Miguel !
D
didier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
de bien petits grans pour du Maragogypte
L
Latifou Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Produit de bonne qualité
Réponse de Cafés Miguel
Je vous remercie pour votre avis sur notre site internet, Cafés Miguel. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur. Merci encore pour votre note de 4/5. Bonne journée !
P
PATRICK L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Colis endommagé à l''extérieur mais pas à l'intérieur.
Réponse de Cafés Miguel
Merci pour votre avis, nous sommes navrés pour l'état du colis. Nous prenons note de vos remarques et allons faire le nécessaire pour améliorer nos services de livraison. Merci de votre confiance et à bientôt chez Cafés Miguel.
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Très bien mais pour Atteindre les 5 étoiles il faut répondre au mail envoyé par le client avant la commande
Réponse de Cafés Miguel
Je vous remercie pour votre avis sur notre site, Cafés Miguel. Nous sommes heureux que vous l'ayez trouvé très bien. Nous prenons en compte votre suggestion quant à la réponse aux mails envoyés avant la commande afin d'atteindre les 5 étoiles. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et vos commentaires sont précieux pour nous aider à y parvenir. Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
R
REGIS B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Bons produits, livraison rapide
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de livraison rapide et nos bons produits, Régis. Nous sommes ravis que votre expérience avec Cafés Miguel ait été satisfaisante. Au plaisir de vous revoir bientôt !
S
Sylvain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Bon café
Réponse de Cafés Miguel
Merci pour votre avis positif sur nos cafés, nous sommes ravis de savoir que vous les appréciez. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un produit de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir très bientôt !
J
Jean Marc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Très bon choix de café Conditionnement correct du produit En revanche l’emballage est insuffisant , mon colis était à peine fermé par une unique bande de scotch
Réponse de Cafés Miguel
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre choix de cafés et le conditionnement du produit. Nous prendrons en compte votre remarque concernant l'emballage et nous ferons le nécessaire pour améliorer ce point à l'avenir. Merci de votre confiance et de votre fidélité.
D
Damien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Top au niveau gustatif ! Top au niveau logistique (emballage, livraison, délai) Une petite marge de progression sur les dosettes ESE en terme qualité de soudure, ou de contenu (des fois légèrement trop grosse, ou pas assez) Mais ça reste à la marge, très peu de défaut comparé à la quantité achetée. Je recommande vivement les Cafés Miguel
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos cafés et notre service ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tant la qualité gustative que la logistique de nos produits. Nous prenons note de vos remarques sur les dosettes ESE et nous ferons tout notre possible pour améliorer leur qualité. Nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
C
CHRISTIANE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Très bon café pou ma carefetière à piston.
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre café. Nous sommes ravis que vous l'appréciiez pour votre cafetière à piston. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Cafés Miguel.
I
ISABELLE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Café en dosettes très goûteux. Celui à la noisette particulièrement qui n'a rien à voir avec ceux achetés en grande surface. Par contre celui à la mirabelle n'est pas du tout évident pour y retrouver le goût de cette petite prune si délicate. Quant à mon préféré, celui au praliné est très.parfume et reconnaissable avec le goût du bon cage en arrière plan. Je recommande ces bons produits que je suis susceptible de recommander pour certains d'entre eux.
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup pour votre avis positif sur nos cafés en dosettes. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le goût de nos cafés, en particulier celui à la noisette. Nous prenons note de votre remarque sur le café à la mirabelle et ferons tout notre possible pour améliorer son goût. Cependant, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre café au praliné, il est en effet très parfumé et reconnaissable avec son délicieux goût de caramel. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et que vous continuerez à apprécier nos produits de qualité. Merci encore pour votre recommandation. A bientôt sur Cafés Miguel !
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Le carton est arrivé ouvert mais il ne manquait pas de paquet de café 👍
Réponse de Cafés Miguel
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en bon état et que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous ferons de notre mieux pour assurer que ce type de problème ne se reproduise plus. Merci d'avoir choisi Cafés Miguel !
A
Arnaud Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
J ai commandé plusieurs types de marchandises ( cafés en grains, moulu ou en capsules) et je n ai jamais été dessus. Les colis sont emballés correctement et livrés rapidement. L’accueil téléphonique est chaleureux et soucieux de répondre au mieux à nos attentes. Je conseille régulièrement café Miguel à mes amis.
Réponse de Cafés Miguel
Merci Arnaud pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que Cafés Miguel ait su répondre à vos attentes. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance et profiter de tous les avantages que nous offrons.
N
nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Bonjour madame ,monsieur au sujet de ma dernière commande ,il y a eu deux erreurs. J'ai reçu deux fois 250gr mélange orange au lieu d'un orange et un bleu . Et un café colombie au lieu d'un café costa rica . La facture correspondait à ma commande cependant dans le colis il y avait les erreurs mentionnées ci dessus J'ai conservé la totalité de la commande . Cordialement Nathalie Bocq
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
A part 2 ou 3 dosettes ouvertes, la livraison a été rapide et le café est très bon
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup de votre avis et de votre satisfaction Martine ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une bonne expérience.
A
Agnes M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
J’aime beaucoup votre café
Réponse de Cafés Miguel
Merci Agnes ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le café Miguel. Nous espérons que vous continuerez à en profiter !
J
Jean-Paul D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Commande facile, site web clair. Livraison rapide. Le cpnditionnement sans sachet étanche individuel par dosette est moins performant pour la conservation des arômes (mais c'est l'évolution écologique actuelle pour économiser des matériaux !).
Réponse de Cafés Miguel
Merci Jean-Paul pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la commande facile et que le site soit clair. La livraison rapide est toujours appréciée. Nous sommes sensibles à l'évolution écologique et notre objectif est de proposer nos dosettes avec une bonne conservation et en étant attentifs à l'environnement. Nous sommes ravis que vous ayez choisi nos produits !
J
Jean-Paul D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Dosettes ESE avev cafés de bonne qualité. Le rapport qualité/prix est correct. Site web bien conçu. Commande livrée très rapidement (trois jours) en point relais. Je recommande.
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Paul. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre cafe et notre site web. Nous espérons que vous continuerez à choisir nos produits et services.
J
Jean-Louis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Cde et livraison conforme à l'attente
Réponse de Cafés Miguel
Merci Jean-Louis pour cet avis positif. Nous sommes ravis que notre service corresponde à vos attentes.
A
Anne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
La livraison a été très rapide mais, pour la 2e fois, il ya eu une erreur. les dosettes ont été livrées en vrac et non en sachets comme commandé. Par contre. vous avez parfaitement réagi pour compenser cette erreur. Et de façon générale j'apprécie votre service client.
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup pour votre avis, Anne ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre service client et que nous ayons pu compenser cette erreur. Nous nous sommes engagés à fournir à nos clients des produits de qualité et des services impeccables et nous espérons être à la hauteur de vos attentes à l'avenir.
C
cuny M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Bien
Réponse de Cafés Miguel
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Cafés Miguel et nous espérons vous revoir bientôt.
G
Géraldine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Commande rapide livrée et bien réceptionné Très bon café un seul regret pourquoi ne pas proposer des paquets de 250 ou 500 gr
Réponse de Cafés Miguel
Merci Géraldine pour votre avis. Nous allons étudier la possibilité de proposer d'autres quantités dans le futur.
H
Herve L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Bon café décaféiné. Prix en forte hausse depuis quelques mois mais à l’image d’autres marques de café.
Réponse de Cafés Miguel
Merci pour votre avis, Hervé ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre café décaféiné et nous nous efforçons toujours de fournir un produit de qualité à des prix justes.
T
Teresa F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Qualité, sélection et envoi très bien
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup pour votre avis positif, Teresa ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre qualité, sélection et envoi. Nous espérons que vous continuerez de profiter de nos produits !
C
Coulibaly A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Très bon cafés
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que nos cafés vous aient plu.
F
Franck F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Le nectar extrait des 5 sortes de dosettes est bon dans l'ensemble. Certaines, la majorité présentent une mouture pas assez fine à mon avis. Rapport qualité prix correct
Réponse de Cafés Miguel
Merci Franck pour votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez nos nectars et nous travaillons régulièrement à répondre aux exigences de nos clients en veillant à des moutures fines et variés.
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Commande bien reçu. Les délais de livraison sont respectés. Bon café
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup Catherine, c'est très apprécié ! Nous sommes contents que votre commande soit arrivée à temps et que le café ait répondu à vos attentes.
B
Benjamin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Bien
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup Benjamin pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site et nous espérons que vous continuerez à apprécier le meilleur de nos cafés.
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Les indications (intensité, ...) sont cohérentes avec les cafés. Les cafés sont bons, avec un vaste choix d'origine et diversité de goût. L'emballage est soigné et le délai de livraison correct.
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup, Sylvie, pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes heureux que vous appréciiez le large choix de cafés, leurs goûts variés et le soin apporté à l'emballage. Au plaisir de vous servir encore.
T
thierry A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Très bon café
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup Thierry pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos cafés Miguel.
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Origine d'Ethiopie ce café a du corps, une bonne longueur en bouche. Peut-être un manque de rondeur.
Réponse de Cafés Miguel
Merci Alain pour votre avis, nous sommes ravis que vous appréciez nos cafés. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur goût et nous espérons que vous trouverez encore plus de rondeur à chaque nouvelle saveur. Bonne journée !
C
Claire P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
J’utilise le café aromatisé dans ma machine à filtre. Il est vraiment très bon, parfois très fort selon l’arôme et c’est réellement plaisant. Pour une première commande je suis ravie et je recommande vivement.
Réponse de Cafés Miguel
Merci, Claire, de nous avoir donné votre avis et de partager votre expérience avec Cafés Miguel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt !
H
Hervé F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Commande rapidement envoyée et reçue rapidement Cafés très bons
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup à Hervé pour sa remarque et pour l'excellente note attribuée à notre site. Nous sommes ravis de voir que la commande a été envoyée et reçue rapidement et que nos cafés lui ont plu. Nous nous réjouissons de vous servir à nouveau.
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
produit de qualité traité correctement
Réponse de Cafés Miguel
Merci Alain pour votre avis ! Nous sommes heureux que nos produits et notre traitement aient pu vous satisfaire. Nous essaierons de continuer à offrir de hautes qualités en matière de produits et de service.
C
Corinne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Un grand merci à l'entreprise Café Miguel qui propose un large choix de café aromatisé que je ne peux trouver dans ma ville. De plus, découvrir un petit cadeau dans le colis est toujours appréciable : merci pour cette délicate attention qui sublime la commande.
Réponse de Cafés Miguel
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de vous voir satisfait et espérons que vous continuerez à choisir Café Miguel pour vos achats. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service et les meilleurs produits.
P
Pascale B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Commande et livraison rapide. Le paquet de 25 dosettes offert est vraiment une super idée pour fairedécouvrird'autres saveurs.Par contre l'augmentation brutale du prix fait réduire la quantité de café commandé.
Réponse de Cafés Miguel
Merci pour votre avis, Pascale. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié comme tant d'autres clients notre rapidité de livraison et le cadeau offert. Malheureusement, des augmentations de prix sont parfois nécessaires pour maintenir la qualité de nos produits et satisfaire nos clients.
T
thierry A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Conforme à mes attentes
Réponse de Cafés Miguel
Merci, Thierry, d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Cafés Miguel. Nous sommes heureux que nos produits vous aient satisfait.
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