Avis clients de Cafés Miguel

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 331 avis publiés

Résumé des avis

Le service de Cafés Miguel est particulièrement apprécié pour la rapidité de livraison, qui est souvent décrite comme efficace et soignée, permettant aux clients de recevoir leurs commandes dans des délais courts. La qualité du café est également un point fort, avec des arômes distincts et savoureux qui ravissent les amateurs, notamment grâce à une large sélection de cafés aromatisés. Les clients sont souvent ravis de l'emballage soigné de leurs produits, ce qui renforce l'expérience positive lors de la réception des commandes.

Avis 3 et 4 étoiles

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F
Frédérique M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Livraison très rapide, mais certains parfums de café n'ont pas tenu leur promesse, notamment l'arôme mirabelle et amandes grillées qui sont décevants
Réponse de Cafés Miguel
Merci pour votre avis, Frédérique. Nous sommes navrés que certains parfums ne vous aient pas satisfait.
A
Arnaud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
service impeccable
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup Arnaud d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes ravis que vous vous soyez senti satisfait de notre service.
B
Bruno V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Commande arrivée rapidement. Packaging parfait, reste à déguster!
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup pour votre commentaire, Bruno ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait et que votre commande soit arrivée rapidement. Nous espérons que vous avez bien profité de votre dégustation !
F
Francois B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Je n'ai goûté que le café aromatisé noisette, il est très bon.
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup pour votre avis, François. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre café aromatisé noisette.
O
Océane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Très bon café. Nous ne sommes jamais déçus
Réponse de Cafés Miguel
Merci Océane pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que nos cafés répondent à vos attentes.
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Nickel
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire !
G
Ghislaine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Très bien, livraison rapide. Sérieux .
Réponse de Cafés Miguel
Merci Ghislaine, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et que la livraison ait été rapide. Nous espérons que vous aurez à nouveau l'occasion de goûter nos Cafés Miguel.
L
Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Impeccable
Réponse de Cafés Miguel
Merci Luc, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Cafés Miguel.
M
Micheline V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Colis bien reçu..emballage soigné. Merci.Je n'ai pas pu tester la qualité du café car ma machine,pourtant récemment achetée, ne fonctionne pas(je dois revoir le vendeur).ma note sera donc incomplète. Dès le problème résolu je ne manquerai pas de donner une appréciation.
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup pour votre commentaire, Micheline. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre colis rapidement et en parfait état. Espérons que vous parviendrez à résoudre votre problème avec votre machine et que vous aurez bientôt l'occasion de tester et de vous réjouir de notre café.
R
Rodolphe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Très bon conditionnement (avec sa valve d aération interne à la pochette de café pour une conservation ultime des dosettes souples ! 👍) Très bon café et rapport qualité/prix..! 👍 futur client habitué sans doute dans les semaines et mois à venir..😉
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup Rodolphe pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et sommes impatients de vous revoir bientôt sur notre site.
P
Pascal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Livraison un peu plus longue que prévu mais j'imagine que ce sont les fêtes qui veulent ça. Si c'est parfait
Réponse de Cafés Miguel
Merci de votre avis, Pascal ! Nous sommes désolés de voir que vous avez dû attendre un peu plus longtemps que prévu pour recevoir votre commande. Nous sommes heureux que vous ayez pu malgré tout en profiter et espérons que vous y ayez trouvé votre compte.
N
Nicole L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
livraison très rapide. et le parfum super. je m'en sert également pour parfumer une pièce ( mettre dans un récipient avec une bougie, celle-ci une fois allumée chauffe les grains et dégage leur parfum).
Réponse de Cafés Miguel
Merci, Nicole, pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis qu'il vous ait plu. Nous sommes heureux que vous puissiez utiliser nos grains de café pour parfumer votre pièce.
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Très bien
Réponse de Cafés Miguel
Merci Catherine ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu.
G
Ghislaine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Rapide, efficace sympathique.
Réponse de Cafés Miguel
Merci Ghislaine pour votre recommandation. Nous sommes heureux de voir que notre service vous a satisfait. Nous apprécions vos commentaires.
J
Jean-Paul D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Commande facile. Livraison rapide et bien emballée. Excellent.
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup Jean-Paul, votre avis nous est très utile ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et bien emballée. Nous apprécions votre soutien.
D
Daniel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
café toujours aussi bon, mais manquaient à la livraison le sac en toile de jute ainsi que la bière dommage
P
Pascale S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Excellent cafe. Delai pour acheminement très raisonnable.
Réponse de Cafés Miguel
Merci Pascale pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos cafés et que le délai de livraison soit à votre goût.
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Assez cher
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup pour votre avis, Laurent ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur le site. Nous travaillons dur pour offrir une qualité exceptionnelle à nos clients, et ce à un prix raisonnable. Nous espérons vous revoir bientôt !
T
Teresa F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Rapide efficace, bonne sélection de café grain
Réponse de Cafés Miguel
Merci pour votre avis, Teresa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre sélection de cafés. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et faisons de notre mieux pour offrir une large gamme de café grain.
P
Pascale B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Café en dosette ESE reçu rapidement. Je suis globalement satisfaite des différentes variétés. Petit bémol cependant concernant la méthode d'emballage de la dosette qui présente quelques désagréments : à savoir la languette de la dosette papier se retrouve très souvent soudée avec le sachet de protection, du coup la dosette papier se déchire à l'ouverture du sachet de protection si l'on ne prend pas la précaution de décoller doucement le côté soudé concerné. Il arrive aussi que la dosette papier soit ouverte et le café en partie déversé dans le sachet sans doute du à un mauvais positionnement lors du remplissage et fermeture de la dosette. Malgré cela je reste fidèle à la marque et à la qualité du café en lui même.
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup de votre avis Pascale. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été satisfaisante. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre emballage pour offrir à nos clients, comme vous, une meilleure expérience. Merci encore pour votre fidélité.
R
Romain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Presque parfait ! Le colis a été abimé pendant le transport (je suppose), troué par le dessous. Du coup un des paquet a lui aussi été troué, et une partie de son contenu est perdu. Il faudrait prévoir un carton plus épais / résistant ou une protection intérieure supplémentaire ?
Réponse de Cafés Miguel
Merci pour votre commentaire, Romain. Nous nous assurons toujours qu'une protection supplémentaire est utilisée lorsque nous envoyons nos colis afin de garantir leur arrivée intacts. Nous allons prendre en compte votre suggestion et voir si nous pouvons améliorer encore plus nos packaging. Nous apprécions vraiment que vous ayez partagé votre expérience avec nous !
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
colis abimé mais contenu intact
Réponse de Cafés Miguel
Merci Sylvie de votre avis. Nous sommes navrés que le colis ait été abimé mais heureux qu'il contienne l'intégralité de votre commande.
R
Regine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Très bon
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup Regine pour votre avis très positif ! Nous mettons un point d'honneur à vous offrir une expérience de qualité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre café. A bientôt !
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
les dosettes fonctionnent sans problème sur les cafetières senséo, le choix des parfums est varié et leur café est plutôt bon à boire,
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup Christophe pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos dosettes fonctionnent avec votre cafetière et que vous appréciez nos cafés.
C
Corinne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Découvert depuis peu les cafés Miguel, c 'est la deuxième fois que je commande du café aromatisé (mon péché mignon du dimanche matin) où il y a du choix en saveurs. Je remercie le professionnalisme de la préparatrice de ma commande qui avait un doute quant à un café en grain que j ai commandé pour le tester (les autres étant du café moulu) et qui m a contacté par tel afin de s'assurer qu il n y a pas d 'erreur . Un grand merci
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup Corinne pour votre avis sur nos cafés Miguel. Nous apprécions vraiment votre soutien et votre fidélité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos nombreux choix en matière de saveurs et que notre préparatrice vous ait aidé à faire le bon choix en grain ou en moulu. Nous espérons que votre café vous donne le même plaisir que la prochaine fois.
J
Jean-Paul D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
J'achète des dosettes ESE de cafés arabica de différents pays. Le café est bon. Les dosettes sont correctement fabriquées (de rares dosettes déchirées dans leur emballage). Bon rapport qualité-prix. Je recommande donc Café Miguel. Par contre, je n'ai toujours pas trouvé comment faire expédier une commande dans un point relais de mon secteur ; mais l'envoi en colissimo contre signature fonctionne bien.
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons de fournir à nos clients les services les plus pratiques possibles. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore trouvé comment expédier votre commande dans un point relais. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils, n'hésitez pas à nous contacter. Nous aurons plaisir à vous aider.
M
Margaux C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Très bonne qualité.
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup pour votre commentaire, Margaux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit. Nous apprécions votre soutien et faisons de notre mieux pour offrir un café d'une qualité exceptionnelle.
V
Valérie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Première commande sur le net mais auparavant l'expérience était en boutique. La commande a été expédiée comme convenu dans un emballage de qualité. J'aime la torréfaction de Cafés Miguel, elle fait ressortir les saveurs attendues.
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup pour votre avis, Valérie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre première commande en ligne et que vous retrouviez la torréfaction de Cafés Miguel qui vous permet de savourer tous ses arômes.
J
Jean-Roland M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Conforme
Réponse de Cafés Miguel
Merci pour votre note et votre avis, Jean-Roland. Nous sommes heureux que le service correspaonde à vos attentes.
S
Sandrine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Première commande Satisfait
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup pour votre avis, Sandrine. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre première commande chez Cafés Miguel. Nous espérons que vous serez aussi satisfaite de vos prochaines commandes.
S
Sarah D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Ajout un choix en fonction du pays où de l'intensité du café serais un plus. Mais par rapport au produits tout est parfait.
Réponse de Cafés Miguel
Merci Sarah pour votre avis constructif. Nous nous efforçons d'améliorer constamment notre site, et votre commentaire nous aidera à atteindre cet objectif. Nous prendrons en considération votre suggestion.
K
Karine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
bon site d'achat de café (dosettes souple pour moi), au téléphone personnel très aimable et prêt à donner des explications sur les cafés proposés. Un jour, il y a eu une erreur(inversion entre 2 références), et ils m'ont renvoyé un paquet de café très rapidement. Sérieux et efficaces!!
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup Karine pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre site et que vous ayez eu une bonne expérience lors de votre achat. Nous sommes aussi heureux que nous ayons pu rectifier l'erreur rapidement. Merci encore pour votre soutien !
P
Patrick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
J.ai commandé cinq cafés différents. Il m'est difficile de donner un avis sur la qualité. La torréfaction semble me convenir, pas trop torréfiée, par contre une mouture à revoir pour une senseo qui ne fait que trois bars
Réponse de Cafés Miguel
Merci Patrick pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la torréfaction de nos cafés. Nous allons prendre bonne note de votre remarque et veiller à ce que nos moutures soient adaptées à votre machine. Merci encore !
P
Pascale S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
La qualité des cafés , la rapidité du traitement des commandes est excellemte. Le petit plus ils livrent les DOM
Réponse de Cafés Miguel
Merci Pascale pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité et la rapidité ainsi que le fait que nous livrons dans les DOM. Espérons que votre prochaine expérience avec Cafés Miguel sera tout aussi agréable !
J
Jean-Paul D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Pas encore goûté. Colis reçu seulement ce matin (retard chez Colissimo, message d'excuses reçu). Ras sur l'emballage, bien fait. A suivre après dégustation. Le ,site web est bien fait. Seul bémol : je n'ai toujours pas trouvé comment faire livrer en Point relais (et pourtant, j'ai regardé plusieurs fois les pages du site).
Réponse de Cafés Miguel
Nous sommes vraiment désolés pour le retard causé par le colis et vous remercions de votre patience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emballage de l'envoi. Nous espérons que le produit vous ait plu. En ce qui concerne le point relais, toutes nos excuses. Notre page relatant la livraison est actuellement en cours d'amélioration et nous avons travaillé sur la mise en place des livraisons en point relais. Cette option est maintenant disponible sur notre site. Nous vous remercions beaucoup pour votre avis !
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Très bon cafés. N ayant pas tout gouté et demande d'avis trop tôt. 1 étoile en moins en cas ou....
Réponse de Cafés Miguel
Merci pour votre avis, Dominique. Nous apprécions beaucoup le soutien que vous nous apportez et nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes impatients de connaître votre opinion complète lorsque vous aurez goûté tous nos cafés.
M
Malik T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Je n'ai pas encore goûté tous les cafés commandés pour pouvoir mettre 5 étoiles.
Réponse de Cafés Miguel
Merci pour votre avis, Malik ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les cafés que vous avez déjà consommés et espérons que les prochains feront encore monter votre note !
E
Emmeline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Même le carton en était parfumé ^^ De bons cafés que j'avais déjà goûter chez mes parents. Un peu de mal à doser pour ma petite cafetière à piston mais c'est une question de pratique et d'habitude à prendre. J'ai bien reçu du café grossièrement moulu pour cafetière à piston, très bien !
Réponse de Cafés Miguel
Merci beaucoup Emmeline d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les cafés Miguel et que vous ayez bien reçu le café moulu pour cafetière à piston. Nous nous réjouissons de vous avoir comme client !
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Même en cette période de Covid 19, a pu me livrer ma commande rapidement.
Réponse de Cafés Miguel
Merci Laurent pour votre confiance et votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service malgré les conditions difficiles de la période. Bonne dégustation !
N
Nathalie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Difficile de récupérer son mot de passe. Site assez lent.
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Nathalie, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés à récupérer votre mot de passe et que notre site soit lent. Nous travaillons continuellement pour améliorer l'expérience utilisateur et vous invitons à revenir nous voir bientôt. Merci de votre confiance.