Le service de Cafés Miguel est particulièrement apprécié pour la rapidité de livraison, qui est souvent décrite comme efficace et soignée, permettant aux clients de recevoir leurs commandes dans des délais courts. La qualité du café est également un point fort, avec des arômes distincts et savoureux qui ravissent les amateurs, notamment grâce à une large sélection de cafés aromatisés. Les clients sont souvent ravis de l'emballage soigné de leurs produits, ce qui renforce l'expérience positive lors de la réception des commandes.
Toujours aussi satisfaite de vos produits. En revanche je suus mécontente de la livraison : j'avais choisi un point relais proche de chez moi car je n'ai pas de véhicule. Or le colis a été déposé à plusieurs kilomètres, ce qui m'a obligée à y aller en transports commun en pleine canicule
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous en êtes satisfaite. Nous comprenons votre déception concernant la livraison et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer.
Bien à vous,
L'équipe de Cafés Miguel
C
Cinthia V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Malgré une erreur dans ma commande, le café est excellent, et ils ont résolu mon problème rapidement.. Merci
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Cinthia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre café. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu résoudre votre problème rapidement.
Cordialement,
L'équipe de Cafés Miguel.
G
Gilles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Il y aurait eu 5/5 s'il n'avait pas eu un loupé à la mise à disposition du livreur (3 jours entre la commande et la mise à disposition). J'ai eu l'impression que c'est ma relance qui a ressorti ma commande des oubliettes et pas la fête des Pères. Par contre, une fois la commande expédiée, la mise à disposition en lokher a été rapide.
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Gilles,
Les 3 jours de préparation restent un délai acceptable en période de promotion, votre commande n'a pas été oubliée.
Nous sommes toutefois ravis que les délais de livraison aient su vous satisfaire.
En espérant que vous apprécierez nos cafés.
Cordialement,
L'équipe Cafés Miguel
C
Christiane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Bien
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Christiane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience. Votre retour nous touche et nous motive à continuer d'améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de Cafés Miguel
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Très bon achat. En revanche le point relais sélectionné n'a pas accepté mon colis. J'ai dû aller le récupérer le lendemain dans un autre dépôt
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Nous prenons note de votre expérience concernant le point relais et espérons que votre prochain retrait se déroulera sans encombre.
Bien à vous,
L'équipe de Cafés Miguel
J
Justine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
J'adore ce café, les saveurs sont excellentes. Un peu déçue car j'avais commandé pour plus de 50€ et je n'ai pas eu le sachet de café normalement offert. J'en ai tout de même acheté plusieurs pour offrir autour de moi et faire déguster des 😊
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Justine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant nos saveurs. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le sachet de café offert pour votre commande. Nous veillons constamment à améliorer notre service et espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.
C
Claire S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Dommage que les paquets de café décaféiné aromatisé ne soient pas plus gros
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Claire,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos cafés. Nous prenons en compte votre remarque sur les paquets de café décaféiné aromatisé et réfléchirons à la possibilité d'offrir des formats plus grands. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Cafés Miguel !
Cordialement,
L'équipe Cafés Miguel
M
michel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
une commande passer le 11/05/202- toujours pas reçue a ce jour(24/05/2026 vraiment pas sérieux je déconseille ce fournisseur
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison qui ne reflète pas nos standards de service. Cependant, nous ne sommes pas une multinationale qui oblige ses collaborateurs à travailler les jours fériés et les week-ends, et le mois de mai a été particulièrement riche en jours fériés.
Cordialement,
L’équipe de Cafés Miguel
Y
Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Aurait mérité 5 étoiles si le délais de traitement avait été plus court.
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Yves,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Cafés Miguel. Nous prenons en compte votre retour concernant le délai de traitement en ce mois de mai plein de jours fériés qui nous ont causé du retard. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour vous offrir une expérience optimale.
Nous espérons vous revoir bientôt avec une expérience à la hauteur de vos attentes.
P
philippe W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
envoie assez long sinon bien
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Cafés Miguel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Nous nous excusons pour le délai d'envoi en ce mois de mai plein de jours fériés qui nous ont causé du retard, nous travaillons constamment à améliorer nos services. Votre retour est précieux pour nous.
À bientôt,
L'équipe de Cafés Miguel
B
Bruno D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Délai trop long. Je ne commande plus.
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Bruno,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai trop long pour votre commande, principalement du aux weekends rallongés de ce mois de mai. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et travaillons constamment à l'amélioration de nos services. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez Cafés Miguel et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Cafés Miguel
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
…..
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de 4/5 concernant notre site Cafés Miguel. Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à partager vos suggestions pour nous améliorer davantage.
M
Marie christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Satisfaite de ma commande correspond à mon goût arôme force
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Marie-Christine,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes en termes de goût et d'arôme. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes !
Bien cordialement,
L'équipe de Cafés Miguel
C
Christelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Je met 4 étoiles car pour moi juste un petit bémol sur les cafés en grains aromatisés, on ne sent pas assez le goût du parfum choisi, mais ça reste du très très bon café 🥳😬
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Christelle,
Nous vous remercions pour votre avis et pour les 4 étoiles ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos cafés. Votre retour concernant les cafés en grains aromatisés est précieux et nous le prendrons en compte pour améliorer nos recettes. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. À très bientôt chez Cafés Miguel !
Cordialement,
L’équipe de Cafés Miguel
S
sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
ma clientele apprecie beaucoup vos cafe
Réponse de Cafés Miguel
Chère Sandrine, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre site Cafés Miguel. Nous sommes ravis d'apprendre que votre clientèle apprécie nos cafés et nous nous engageons à continuer d'offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore davantage votre expérience.
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
La qualité du café contenu dans les dosettes ESE des Cafés Miguel est excellente ! Si je n'ai pas mis cinq étoiles c'est à cause des dosettes elles-mêmes, leur conditionnement. Elles sont en vrac et souvent déformées, parfois le papier est craquelé ou présente une petite fuite sur le bord (rare)… Rien de grave, mais bon…
Réponse de Cafés Miguel
Cher Yves,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité de nos cafés ESE. Nous prenons également en compte vos remarques sur le conditionnement des dosettes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous allons examiner ce point afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe des Cafés Miguel
S
Sabrina S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Je suis très satisfaite de la commande reçue rapidement et préparée avec soin. Concernant les cafés aromatisés, je n’ai testé que deux variétés pour l’instant.
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Sabrina,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et avec soin. N'hésitez pas à revenir vers nous après avoir testé davantage de nos cafés aromatisés. Votre expérience est précieuse pour nous !
À bientôt,
L’équipe Cafés Miguel
O
Ophelie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Commande arrivé rapidement et colis pas trop grand pour le nombre de produit
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Ophélie,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que le colis était adapté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Cafés Miguel
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Depuis des années moi et ma famille sommes client. Après avoir reçu un paquet de 1 kg explosé. J'ai écrit un mail d'insatisfaction on m'a répondu plusieurs jours après en expliquant qu'ils étaient au courant de ce problème de scellage défectueux. En compensation il m'a envoyé un nouveau paquet de café qui cette fois est arrivé intacte. Je modifie donc mon avis.
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre fidélité envers Cafés Miguel. Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été résolu et que vous avez reçu votre colis en bon état. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à améliorer constamment notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de Cafés Miguel
C
Christiane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Très bien
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Christiane,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Cafés Miguel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Cafés Miguel
C
CATHERINE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Excellents produits mais délai de livraison plus long que celui mentionné lors de la commande. Dommage !
Réponse de Cafés Miguel
Chère Catherine, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces délais de livraison exceptionnels, nous expédions habituellement en 48h mais nous nous sommes fait surprendre par le nombre de commandes pendant ces promotions. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.
R
Rodica S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Tres bonne caffe, merci
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Rodica,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre café. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Cafés Miguel !
Cordialement,
L'équipe de Cafés Miguel
A
Andrei B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Reçu mais pas goûté
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Andrei, nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous espérons que vous apprécierez nos cafés dès que vous aurez l'occasion de les goûter. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience !
F
Frederric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Bien mais délai de livraison long
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu vous décevoir, en cette période de fête nous avons pris du retard et nous nous en excusons. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.
J
Jean-Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Un peu déçu
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Jean-Pierre,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Cafés Miguel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site, bien que nous regrettions que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer nos services. Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Cafés Miguel
S
SANDRINE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Un peu long plus d’une semaine
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Sandrine,
Merci pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi Cafés Miguel. Nous nous excusons pour le délai de livraison rallongé en cette période de fête. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Cafés Miguel
J
Jennifer R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Je n'ai pas pu choisir mon café en moulu, j'ai reçu en grain. Ce n'ai pas trop gênant mais pas pratique.
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Jennifer,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note que vous nous avez attribuée.
Vous avez le choix de la mouture selon votre machine ou cafetière directement sur le produit lors de l'achat. N'hésitez pas à nous contacter lors d'un prochain achat si vous avez besoin.
Cordialement,
L’équipe de Cafés Miguel
C
Christelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Si, je pouvais mettre zéro, je le ferai ! Comment peut-on envoyer un calendrier de l'avent le 2 décembre, pour une commande passée le 22 novembre !!!! Bref, je cumule les incompétents car La Poste ne tient même pas compte du lieu de livraison et donc nous sommes samedi 6 décembre et je n'ai toujours pas le calendrier qui était sensé être offert.
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Christelle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément concernant votre commande et la livraison. Nous avons effectivement connu des difficultés de production durant le black friday qui a retardé l'envoi des calendriers. Concernant la livraison, les délais étant dépassés suite à une perte du colis par La Poste nous vous avons remboursé la commande qui a finalement été retrouvée et livré. Nous comprenons votre mécontentement et espérons que le calendrier vous a tout de même plu.
Cordialement,
L'équipe de Cafés Miguel
C
Chantal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Bien.
Réponse de Cafés Miguel
Chère Chantal, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site Cafés Miguel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer nos services.
J
jacqueline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
zaebaz
Réponse de Cafés Miguel
Chère Jacqueline, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5 concernant notre site "Cafés Miguel". Nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions !
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Café excellent. Le colis a mis un peu de temps à me parvenir. On m'a promis beaucoup plus rapide la prochaine fois !
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Yves,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et vos commentaires positifs sur la qualité de notre café. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris un peu plus de temps que prévu et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour améliorer ce service. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande et vous remercions de votre confiance.
Cordialement,
L'équipe de Cafés Miguel
J
Jerome B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Colis reçu, un peut abîmé mais cela n'a rien avoir café miguel. Par contre l'envoie du colis et un peut Long cette fois chose qui m'était jamais arrivé auparavant. Mais je recommande toujours pour leur sérieux.
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Jerome,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez toujours notre sérieux. Nous nous excusons pour l'état du colis à son arrivée et pour le délai de livraison, qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Cafés Miguel
C
Caroline A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Le café à peu de goût très fade vraiment déçu
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Caroline,
Je vous remercie pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que notre café n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour les cafés aromatisés nous avons fait le choix d'une aromatisation légère pour ne pas dénaturer le café mais plutôt le sublimer avec des notes de noisette, chocolat, ect. Votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer nos sélections. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience, nous serions ravis de trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
L’équipe de Cafés Miguel
N
Nicolas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Les dosettes ne sont pas bien compactées, le café n’a donc pas de goût … déçu
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les dosettes n'ont pas répondu à vos attentes en termes de qualité. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous satisfaire à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Cafés Miguel.
R
REGIS B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Très bons cafés aromatisés en dosette ESE
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Régis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos cafés aromatisés en dosette ESE. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour découvrir encore plus de saveurs.
A
Anne sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Je suis surprise de recevoir des cafés torréfiés en juin (café du Brésil) ..pour une dégustation optimale il me semble que c'est du café torréfié dans le mois. Je m'en suis aperçu car le café avait peu d'odeur à l'ouverture du sachet...je vous remercie de prendre en compte mon avis.
Réponse de Cafés Miguel
Chère Anne Sophie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et vos remarques constructives concernant la torréfaction de notre café. Nous comprenons l'importance de la fraîcheur pour une dégustation optimale et nous allons veiller à améliorer notre processus. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe de Cafés Miguel
R
Regine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Très bien
Réponse de Cafés Miguel
Chère Régine, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que notre site "Cafés Miguel" vous ait plu et nous nous efforçons de continuer à offrir une expérience agréable à tous nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services.
C
Chantal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Je suis satisfaite ! et j'apprécie les produits.
Réponse de Cafés Miguel
Chère Chantal, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos futures visites. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience !
S
Sylvie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Bon café
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre café vous ait plu. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir d'autres saveurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Cafés Miguel !
Cordialement,
L'équipe de Cafés Miguel
D
Delphine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Bonjour Suite à ma dernière commande passée. Mon cadeau n'était pas dans mon colis Cordialement
Réponse de Cafés Miguel
Bonjour Delphine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre cadeau n'était pas inclus dans votre colis. Nous vous l'envoyons dès demain (17 juin 2025). Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et vous prions de bien vouloir excuser cet oubli.
Cordialement,
L'équipe de Cafés Miguel
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