Français 
G
Note : 5 sur 5
Très bon goût de l’infusion verveine /menthe
Avis clients de Cafés Folliet
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 237 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la rapidité de livraison, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans des délais records, souvent en parfait état. La qualité des produits est également soulignée, notamment pour le café et le thé, qui sont décrits comme excellents et conformes aux attentes des clients. L'emballage soigné et les petites attentions, comme des échantillons ou des cadeaux, ajoutent une touche appréciée à l'expérience d'achat.
Avis 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Il y a longtemps que je cherchais une boîte à café que j'ai trouvé chez vous.
P
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
S
Note : 5 sur 5
The excellent, tarifs tres correct et emballage individuel tres pratique
J
Note : 5 sur 5
super bien
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à l’achat
I
Note : 5 sur 5
Très bons produits et petites attentions dans le colis. Parfait.
I
Note : 5 sur 5
Très bon café, livraison hyper rapide et en plus des échantillons de thé et de truffes au chocolat. Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Mon mari et moi sommes ravis de cette première commande, lui pour le café et moi pour les thés 🥰 Rapport qualité prix au top et SAV réactif… sans oublier les nombreux échantillons offerts ! Nous recommandons ce site 🤩
J
Note : 5 sur 5
Respect des délais et très bon emballage.
J
Note : 5 sur 5
Le contenu de ma commande m'a satisfaite à 100%, kf de qualité.
P
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite de mes commandes chez Folliet !
L
Note : 5 sur 5
Exellent
F
Note : 5 sur 5
Très bon produit Livraison rapide .
C
Note : 5 sur 5
Excellent
V
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
rien à redire! colis arrivé rapidement! Merci
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Bon café bon dommage que j ai pas reçut le cadeau avec mon café de noel
G
Note : 5 sur 5
Très bon café
S
Note : 5 sur 5
Incroyable service après vente. Bravo
G
Note : 5 sur 5
Je connais les cafés Folliet depuis 30ans et j’ai même été chargé mon camion à leurs quais dans lazone de Bissy.
D
Note : 5 sur 5
Super rapide et meilleur café qui existe.
D
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite
G
Note : 5 sur 5
très bon café
J
Note : 5 sur 5
Café de bonne qualité. Livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
RAS sur la première commande par contre déçu sur la deuxième que je n'ai d'ailleurs pas encore validée en effet il est annoncé une réduction de 25% or vous incluez d'office une babiole sur laquelle auront lieu les 25% de réduc .... c'est une opération commerciale pas très honnête j'ai d'ailleurs écrit à ce sujet et j'attends une réponse avant de valider
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Jean-Pierre,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés si cette opération a pu prêter à confusion. Votre remarque a bien été considérée afin de clarifier notre affichage des promotions à l'avenir.
Notre service client reste à votre disposition pour échanger plus en détail.
À bientôt,
Les Cafés Folliet ☕
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés si cette opération a pu prêter à confusion. Votre remarque a bien été considérée afin de clarifier notre affichage des promotions à l'avenir.
Notre service client reste à votre disposition pour échanger plus en détail.
À bientôt,
Les Cafés Folliet ☕
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
K
Note : 5 sur 5
Très bien RAS
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat , articles bien emballés et livraison rapide. Merci
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison rapide mais pas de cadeau de bienvenue ou remise aux nouveaux clients, c'est bien dommage (commande importante pourtant)
A
Note : 5 sur 5
Café et thé super, livraison rapide, même pour l'étranger ! Merci!
M
Note : 5 sur 5
Très bons thés !
A
Note : 5 sur 5
Super !
M
Note : 5 sur 5
J’aimerais plus de générosité de votre part ds les échantillons et en plus cela permet de découvrir des articles qu’on aurait pas vraiment choisi voilà sinon rien à dire c’est parfait comme d’habitude
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Marie-France,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour, qui nous fait toujours plaisir.
Concernant les échantillons, nous appliquons la même règle pour toutes les commandes :
Nous glissons 2 sachets d’une boisson (thé, infusion ou chocolat) ainsi que quelques sachets d'une référence d’accompagnement (chocolats ou biscuits).
L’objectif est d’offrir une petite découverte, mais ce n’est pas pensé comme un ajout proportionnel au panier.
Nous comprenons toutefois que vous auriez aimé en recevoir davantage, et votre remarque nous est utile pour continuer à améliorer l’expérience de nos clients.
Merci encore pour votre confiance.
Les Cafés Folliet ☕
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour, qui nous fait toujours plaisir.
Concernant les échantillons, nous appliquons la même règle pour toutes les commandes :
Nous glissons 2 sachets d’une boisson (thé, infusion ou chocolat) ainsi que quelques sachets d'une référence d’accompagnement (chocolats ou biscuits).
L’objectif est d’offrir une petite découverte, mais ce n’est pas pensé comme un ajout proportionnel au panier.
Nous comprenons toutefois que vous auriez aimé en recevoir davantage, et votre remarque nous est utile pour continuer à améliorer l’expérience de nos clients.
Merci encore pour votre confiance.
Les Cafés Folliet ☕
J
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude très bon et le nouveau philomene encore mieux
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Colis agrémenté de quelques échantillons découverte très appréciable