Français 
M
Note : 5 sur 5
Je commande régulièrement...j'apprécie cette marque
Avis clients de Cafés Folliet
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 237 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la rapidité de livraison, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans des délais records, souvent en parfait état. La qualité des produits est également soulignée, notamment pour le café et le thé, qui sont décrits comme excellents et conformes aux attentes des clients. L'emballage soigné et les petites attentions, comme des échantillons ou des cadeaux, ajoutent une touche appréciée à l'expérience d'achat.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Enfin j'ai retrouvé mon café préféré qui a déserté les rayons des supermarchés
L
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soigné Produits de qualité Surprise à l'ouverture du colis... échantillons... merci !
C
Note : 5 sur 5
colis soigneux Le cafe reçu correspond très bien à la description.Il est très doux et c'est ce que je cherchais.
A
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié l'offre ciblée et intéressante
I
Note : 5 sur 5
Produits découverts en hôtellerie. Très bonne qualité, parfum authentique et vrai goût des plantes, les sachets individuels sont très bien dosés et les arômes subtils
P
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Parfait : un excellent café et une commande expédiée rapidement.
Y
Note : 5 sur 5
Produits conformes à mon attente et livraison dans des délais excellents
C
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 4 sur 5
RAS SATISFAITE 👍
J
Note : 5 sur 5
Bien ras
S
Note : 5 sur 5
Excellent.
J
Note : 5 sur 5
reception dans les temps; parfait
M
Note : 5 sur 5
Commande TB, livrée dans les délais
F
Note : 5 sur 5
Top , commande facile sur votre site, livraison rapide … excellent
F
Note : 5 sur 5
Les produits sont de très grande qualités. J'apprécie particulièrement l'infusion des Alpages que je savoure tous les jours en soirée donc je commande régulièrement cette tisane très bien équilibrée.
D
Note : 5 sur 5
Très bon café
F
Note : 5 sur 5
👍
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide d’un excellent produit
C
Note : 5 sur 5
Satisfait depuis des années de la qualité du café commandé (Philomène Bio), et encore plus satisfait récemment du service client car suite à la réception d'un paquet qui était partiellement ouvert à cause d'un défaut de soudure du sachet, celui-ci m'a été remplacé sans la moindre discussion.
S
Note : 5 sur 5
avec une remise de 30% ca va !
N
Note : 5 sur 5
Très bien
N
Note : 5 sur 5
Produits d'excellente qualité , ils valent leur prix
F
Note : 5 sur 5
bien reçu et rapidement , café que j'apprécie bien ! merci
V
Note : 5 sur 5
J’ai été étonnée de ne recevoir aucun mail de confirmation de commande
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Véronique,
Nous allons regarder ce qui peut poser souci puisqu'en effet ce n'est pas normal. Nos clients sont bien censés recevoir des mails automatiques de confirmation de commande puis des mails lorsqu'il y a des évolutions dans le statut de livraison.
Merci de nous avoir fait ce signalement.
Bien cordialement,
Les Cafés Folliet ☕
Nous allons regarder ce qui peut poser souci puisqu'en effet ce n'est pas normal. Nos clients sont bien censés recevoir des mails automatiques de confirmation de commande puis des mails lorsqu'il y a des évolutions dans le statut de livraison.
Merci de nous avoir fait ce signalement.
Bien cordialement,
Les Cafés Folliet ☕
S
Note : 5 sur 5
Nickel le goût est topissime
M
Note : 5 sur 5
Thé de qualité et de saveur
D
Note : 5 sur 5
Très grande variété de produits proposés et facilité de commande
S
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 4 sur 5
Le café ok mais pour le chocolat en sachet en poudre sans lait moyen. Pas assez le goût chocolat et trop sucré
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Caroline,
Merci de votre commande et de votre retour sur celle-ci.
Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas aimé notre chocolat. C'est vrai que celui-ci est assez sucré comme l'indiquent la liste des ingrédients et les valeurs nutritionnelles. Toutefois, nous prenons en compte votre retour sur le goût pour d'éventuelles discussions en interne au sujet de cette référence.
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
Merci de votre commande et de votre retour sur celle-ci.
Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas aimé notre chocolat. C'est vrai que celui-ci est assez sucré comme l'indiquent la liste des ingrédients et les valeurs nutritionnelles. Toutefois, nous prenons en compte votre retour sur le goût pour d'éventuelles discussions en interne au sujet de cette référence.
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
P
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, bonne promo, livraison rapide et toujours le + les petits échantillons
M
Note : 5 sur 5
Excellent
X
Note : 5 sur 5
Super colis, emballé et petit goodies en plus. J'adore !
J
Note : 5 sur 5
4 étoiles sur 5
L
Note : 5 sur 5
Je mets 5 étoiles même si un paquet était endommagé et je recommande.
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour,
Merci de votre retour sur le colis reçu. Nous sommes à nouveau navrés pour ce problème rencontré avec votre café.
Nous notons ce problème pour nos réflexions à venir concernant l'amélioration des expéditions.
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
Merci de votre retour sur le colis reçu. Nous sommes à nouveau navrés pour ce problème rencontré avec votre café.
Nous notons ce problème pour nos réflexions à venir concernant l'amélioration des expéditions.
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
S
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement. Produit de très bonne qualité. Je suis ravie. 😊😊😊
L
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement
D
Note : 5 sur 5
Très bien