Français 
I
Note : 5 sur 5
Très contente de ma livraison et le thé et les tisanes sont excellents
Avis clients de Cafés Folliet
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 237 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la rapidité de livraison, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans des délais records, souvent en parfait état. La qualité des produits est également soulignée, notamment pour le café et le thé, qui sont décrits comme excellents et conformes aux attentes des clients. L'emballage soigné et les petites attentions, comme des échantillons ou des cadeaux, ajoutent une touche appréciée à l'expérience d'achat.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
J'ai pas reçu la bonne commande bon ça c'est une chose et j'aurais voulu acheter les gaufres mais dommage
Réponse de Cafés Folliet
Madame Paton,
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le problème concernant la livraison, problème que nous avons résolu dans les plus brefs délais. Quant aux gaufres, nous avons évoqué ce sujet au téléphone avant que vous écriviez cet avis, nous sommes navrés de ne pas pouvoir vous le proposer en ligne.
Bien cordialement,
Les Cafés Folliet
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le problème concernant la livraison, problème que nous avons résolu dans les plus brefs délais. Quant aux gaufres, nous avons évoqué ce sujet au téléphone avant que vous écriviez cet avis, nous sommes navrés de ne pas pouvoir vous le proposer en ligne.
Bien cordialement,
Les Cafés Folliet
C
Note : 5 sur 5
Le choix thé et café à mon goût, livraison et site très bien à vous d'essayer !
L
Note : 5 sur 5
Magnifique café !
N
Note : 5 sur 5
Excellents produits
G
Note : 5 sur 5
Colis reçu à temps , très bon café ! Merci
M
Note : 5 sur 5
Commande conforme et arrivée rapidement.
P
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite
F
Note : 5 sur 5
Très bon café je recommande 😀
C
Note : 5 sur 5
Excellent café et commandes très faciles avec parfaite livraison.
S
Note : 5 sur 5
Toujours aussi délicieux 🥰 J'ADORE 👍 😘🌹🐞
I
Note : 5 sur 5
Le thé bio Earl Grey est délicieusement parfumé. La ficelle est cependant un peu courte…
G
Note : 5 sur 5
Rien
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème sur la commande et la réception. Avis très favorable !
F
Note : 5 sur 5
Commande conforme et reçue rapidement. Je revommande
A
Note : 3 sur 5
Au déballage du colis, une tasse était cassée et une sous-tasse cassée. 12 commandées pour un gîte et au final il n’y en a plus que 11 😞
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Madame Bonin,
Nous sommes navrés pour la mauvaise surprise rencontrée lors de l’ouverture de vos colis.
N'hésitez pas à nous transmettre des photos afin de nous permettre de constater le problème et surtout de vous envoyer un produit de remplacement.
En expédiant de la vaisselle, nous savons qu'il peut y avoir un peu de casse, nous remplaçons toujours les produits abimés dans les plus brefs délais si nous en sommes informés.
Le Service Client
Nous sommes navrés pour la mauvaise surprise rencontrée lors de l’ouverture de vos colis.
N'hésitez pas à nous transmettre des photos afin de nous permettre de constater le problème et surtout de vous envoyer un produit de remplacement.
En expédiant de la vaisselle, nous savons qu'il peut y avoir un peu de casse, nous remplaçons toujours les produits abimés dans les plus brefs délais si nous en sommes informés.
Le Service Client
P
Note : 5 sur 5
Comme toujours super bon :)
P
Note : 5 sur 5
Excellent produit, livraison rapide, agréable surprise avec les petits cadeaux ajoutés.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
j'avais gouter ce thé dans un village vacances, et étant difficile avec le thé, j'ai dégusté le votre avec plaisir, tout est parfait
I
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat Le thé est excellent
R
Note : 5 sur 5
Le café à l’ancienne est excellent. Les délais de livraison très courts. Petits échantillons fort appréciés Dommage qu’il faille atteindre 70E pour avoir les frais de port gratuits
V
Note : 5 sur 5
toujours des produits de très bonne qualité, service professionnel et livraison rapide. Le chocolat, dose individuel en pochon est à « tomber »
M
Note : 5 sur 5
très bon produit, cafés délicieux
P
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite de mes commandes sur le site … et livraison très rapide. Merci 🤩
M
Note : 5 sur 5
J'ai d3couvert le thé flower dans un gîte de vacances..J' ai adoré et maintenant chaque matin en dégustant un thé flower..je pense aux vacances...merci à vous..Très belle découverte.
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide conforme à la commande
S
Note : 5 sur 5
Très bon cafés rapport qualité prix