Les avis mettent en avant la rapidité de livraison, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans des délais records, souvent en parfait état. La qualité des produits est également soulignée, notamment pour le café et le thé, qui sont décrits comme excellents et conformes aux attentes des clients. L'emballage soigné et les petites attentions, comme des échantillons ou des cadeaux, ajoutent une touche appréciée à l'expérience d'achat.
La qualité des produits est top, et la livraison très rapide. Par contre, terriblement déçue, horrifiée, et offusquée de tous mes sachets de thé glacé litchi arrivés ds une boîte en carton lambda (je voulais offrir une boîte, c’est râpé pour le glamour), dans lequel chaque sachet est emballé individuellement dans un sachet en plastique!?!?!
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Céline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Il est totalement vrai que l'emballage de ce produit n'est pas du tout optimisé. Étant fournisseurs des Cafetiers, hôteliers et restaurateurs, nous avons des emballages individuels, car c'est plus simple pour un établissement professionnel en termes d’usage et d'hygiène.
Votre message nous a fait prendre conscience que cet emballage n'est pas du tout en adéquation avec les besoins de nos clients particuliers et avec les efforts que nous mettons en place dans le cadre de notre démarche RSE. À rupture du stock que nous avons dans cet emballage, nos thés glacés seront distribués dans un sachet kraft doypack et ne seront plus emballés individuellement.
Passez une belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
M
Mehdi L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Tres bon je recommanderais
J
Jean claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Magnifiques
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
...
P
Pascale D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Thés variés
C
cyril L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Facile, rapide et efficace
B
Béatrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Commande reçue rapidement. Ravie de ma boîte à thés !
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Commande sans accroc
M
Michelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Toujours d'excellents produits , entièrement satisfaite
M
Matthieu R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Très satisfait
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Tres bien
A
alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
J'aime le thé vert et le thé noir vrac que j'ai commandé plusieurs fois. Bonne qualité.
U
Uny M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Excellent, j ai juste trouvé que le thé glacé litchi je ne sais pas trop comment l utiliser correctement
H
Hugues D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Réception rapide avec de petits cadeaux 👍
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
colis livré très rapidement, bien protégé avec petits cadeaux sympa, je recommande +++
I
ISABELLE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Commande bien emballée avec quelques petites surprises qui font toujours plaisir. Produit de qualité.
B
Benaouda L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Rien à dire
L
Lieven D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Top café !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Delicieux
M
Monique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
bonjour je n ai pas encore gouter le café merci
R
Roberte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
TRES BIEN
A
Andre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Quaité comme avant la rupture de stock Colombie, mais le pur arabica est nettement moins gouteux
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour André,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Les recettes des cafés que vous commandez n'ont pas changé récemment, si vous avez un doute sur la qualité de nos cafés, vous pouvez nous communiquer un numéro de lot afin de nous permettre de faire des tests sur nos échantillons.
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
M
Minh-Ly N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Excellent produits, rapidement expédiés
C
Celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Commande soignée et avec des attentions gourmande.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Très bien et rapide
C
Claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Cafés excellents. Après commande , réception rapide.
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Tout ok 👍
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Très satisfaite de mon expérience avec les cafés Folliet
S
samira H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
parfait je recommande vivement, les petits sablés citron et chocolat sont excellents
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Envoi rapide, commande conforme.
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Satisfaite de cette commande.
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Super
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Tout est parfait
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Grand choix et livraison rapide
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Rapidité, produits de qualité, tarifs très compétitif.
P
Pascale A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Livraison rapide. Café de qualité. Très bon rapport qualité/prix.
M
Marie-Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Je suis toujours très contente de vos produits et de vos services
L
Louisa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Trop bon
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Site web simple d'utilisation, traitement et livraison rapide Produits de qualité. Bon rapport qualité prix.
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Café toujours aussi bon.
M
messaoud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
pour moi qui recherche un parfait équilibre dans un café celui ci est tout simplement très bon
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