Avis clients de Cafés Folliet

Bonjour Madame Dekoker,

Nous sommes navrés pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre commande et pour le délai de résolution qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons parfaitement votre frustration, et nous tenons à vous assurer que ce type de situation n'est pas représentatif de l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande et espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Notre équipe va revenir vers vous dans les prochains jours.

Bien cordialement,
L'équipe Cafés Folliet

Bonjour Monsieur Samyn,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit reçu ne soit pas celui initialement commandé.

Dès réception de votre commande, il ne faut pas hésiter à nous le signaler en prenant contact avec notre SAV afin que nous vous proposions une solution.

Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.

Bien cordialement,
L'équipe Cafés Folliet

Bonjour Monsieur Spittler,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception.

N'hésitez pas à nous contacter pour préciser votre avis, afin de savoir si cela concerne un produit ou votre expérience d'achat. La satisfaction de nos clients est notre priorité.

Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour.

Bien cordialement,

L'équipe Cafés Folliet