Français 
E
Note : 5 sur 5
On adore la torréfaction Folliet
Avis clients de Cafés Folliet
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 237 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la rapidité de livraison, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans des délais records, souvent en parfait état. La qualité des produits est également soulignée, notamment pour le café et le thé, qui sont décrits comme excellents et conformes aux attentes des clients. L'emballage soigné et les petites attentions, comme des échantillons ou des cadeaux, ajoutent une touche appréciée à l'expérience d'achat.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Parfait. Merci
C
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 5 sur 5
Foncez, top.
I
Note : 3 sur 5
Je suis très contente du goût du produit. En revanche, je pensais acheter en vrac, et cela n'a pas été le cas. Donc je suis contrariée, mais je n 'ai sans doute pas été suffisamment attentive. La présentation de la boîte prête à confusion.
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Isabelle,
Merci de votre message et de votre commande.
Par vrac, vous devez entendre des dosettes non emballées individuellement ? Nous avons inclus une image des emballages pour clarifier notre offre, car c'est aussi cet emballage qui permet de conserver la fraîcheur des dosettes de café.
Merci de votre compréhension.
Belle journée,
Les Cafés Folliet
Merci de votre message et de votre commande.
Par vrac, vous devez entendre des dosettes non emballées individuellement ? Nous avons inclus une image des emballages pour clarifier notre offre, car c'est aussi cet emballage qui permet de conserver la fraîcheur des dosettes de café.
Merci de votre compréhension.
Belle journée,
Les Cafés Folliet
S
Note : 5 sur 5
Super !
B
Note : 5 sur 5
Toutes mes commandes se déroulent parfaitement. J'apprécie l'envoi de petites échantillons en cadeaux.
F
Note : 5 sur 5
merci à toute l'équipe Folliet et merci aussi pour les petits présents bien agréable que mon épouse déguste gentiment ... Le café toujours aussi bon... Amicalement Fabien et Dominique
M
Note : 5 sur 5
Très bon mon café quotidien
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon colis, de la livraison ultra rapide et des échantillons offerts. Très sympa.
P
Note : 5 sur 5
Café de qualité, livraison rapide,Rien à ajouter,c'est parfait 👍
M
Note : 1 sur 5
toujours pas reçu ma commande ??????
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Maurice,
J'espère que vous avez bien reçu le colis que nous vous avons réenvoyé. En effet, le premier est resté au point relais trop longtemps, il a fini par nous être réexpédié. Dès réception, nous vous l'avons envoyé directement à votre domicile.
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
J'espère que vous avez bien reçu le colis que nous vous avons réenvoyé. En effet, le premier est resté au point relais trop longtemps, il a fini par nous être réexpédié. Dès réception, nous vous l'avons envoyé directement à votre domicile.
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
A
Note : 5 sur 5
Qualité maintenue, café livraison immédiate
J
Note : 5 sur 5
Les produits sont parfaits et livraison parfaite
I
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
P
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, livraison très rapide, quant aux cafés toujours excellents et égaux en qualité quelle que soit les cafés choisis
M
Note : 5 sur 5
Commande rapide
R
Note : 5 sur 5
Comme toujours au top. Je recommande.
V
Note : 5 sur 5
Votre Moka d’Ethiopie en grains est vraiment agréable en bouche, c’est mon café préféré
G
Note : 5 sur 5
Commande traitée rapidement, 👍🏼, excellent café.☕️😋 Déçu de ne pas avoir eu de petits échantillons de produit comme les fois précédentes 😢
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Gilbert,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
Nous n'avons pas arrêté les échantillons, ils ont dû être oubliés en préparant votre colis, nous en sommes désolés.
Merci de votre compréhension.
Les Cafés Folliet ☕
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
Nous n'avons pas arrêté les échantillons, ils ont dû être oubliés en préparant votre colis, nous en sommes désolés.
Merci de votre compréhension.
Les Cafés Folliet ☕
H
Note : 5 sur 5
Transaction ok
C
Note : 5 sur 5
très bien
D
Note : 3 sur 5
Produit périmé
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir signalé un produit passé au travers de notre contrôle avec une DDM (Date de Durabilité Minimale) dépassée. Nous avons procédé au remboursement immédiat de votre sachet de thé en vrac.
Nous espérons que notre SAV et notre réactivité ont été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt sur notre boutique en ligne.
Les Cafés Folliet ☕
Nous vous remercions de nous avoir signalé un produit passé au travers de notre contrôle avec une DDM (Date de Durabilité Minimale) dépassée. Nous avons procédé au remboursement immédiat de votre sachet de thé en vrac.
Nous espérons que notre SAV et notre réactivité ont été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt sur notre boutique en ligne.
Les Cafés Folliet ☕
C
Note : 5 sur 5
Commande et livraison parfaites. Le thé vert est délicieux. Je recommande.
D
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, café excellent
D
Note : 5 sur 5
thé super bon mélange merci
Y
Note : 5 sur 5
Top
F
Note : 5 sur 5
Parfait ! Et merci pour les échantillons
A
Note : 5 sur 5
Supet
M
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Nickel comme d'habitude
B
Note : 5 sur 5
super mieux que le magasin à CHAMBERY
M
Note : 5 sur 5
Vous avez rectifié votre erreur et je vous en remercie d'ailleurs
M
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Super
G
Note : 5 sur 5
Super ex savoyard je connais les cafés Folliet depuis des années et j’étais chauffeur routier j’allais charger à vos entrepôts. J’ai encore le souvenir de l’odeur du café dans la tunnel de Chambéry.
C
Note : 5 sur 5
Toujours enchantée de ma commande, et Sav pour un défaut sur une tasse au top. Merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Excellent Earl Grey ; j’y reviens toujours !
C
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite. Merci pour votre diligence et à bientôt pour une prochaine commande