Avis clients de Cafés Folliet

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 237 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la rapidité de livraison, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans des délais records, souvent en parfait état. La qualité des produits est également soulignée, notamment pour le café et le thé, qui sont décrits comme excellents et conformes aux attentes des clients. L'emballage soigné et les petites attentions, comme des échantillons ou des cadeaux, ajoutent une touche appréciée à l'expérience d'achat.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
2 tasses sur 6 ont un léger défaut de finition sur le bord de la tasse.
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Alain,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Si vous constatez un défaut sur nos produits, vous pouvez nous envoyer des photos par mail afin d'obtenir un remplacement. Nous n'avons pas reçu de mail de votre part pour le moment afin de prendre en main ce problème.

Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
B
Bernadette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Cde bien reçue et satisfaite. Merci pour les échantillons, mais j'aimerais que se soit des articles différents des commandes afin de connaître de nouveaux parfums.
C
Céline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Bonjour les 2 sortent de café que nous avons pris son a notre goût. Bien fruité
M
Marie-Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
j'apprécie beaucoup la douceur de ce café
B
Benaouda L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Parfait
J
Jean-Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Bien
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Réception rapide et produits de qualité - Je recommande !!!
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
La camomille est excellente.
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Livrée le lendemain de ma commande😀
C
CORINNE T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Erreur dans ma préparation de commande. Le SAV me propose d’avoir mon produit commandé lors de ma prochaine commande. Déçue, j’aurais aimé recevoir mon produit commandé sans repasser commande.
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Corinne,

Merci de votre message et de votre retour sur notre service après-vente. Voici quelques explications, nous vous proposons un envoi dans une prochaine commande. Nous sommes soucieux de limiter notre impact en améliorant notre gestion des colis. Malgré tout, nous avons fait une erreur, et nous vous proposons une solution. Celle-ci est à traiter avec vous, parmi d'autres solutions. Si vous préférez un renvoi du colis dès maintenant ou un remboursement du produit manquant, nous nous adaptons et trouvons ensemble la solution qui vous convient. Vous pouvez reprendre contact par mail pour donner suite à ce problème.

Belle journée,
Les Cafés Folliet
W
William R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Très bon
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Très bien !
E
Elodie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Au top
K
Kateline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Nous sommes fidèles au café Moka que nous trouvons à notre goût. Merci.
M
Magali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Livraison rapide et soignée, commande accompagnée d'échantillons, geste très appréciable, thés de qualité.
B
BIGOU J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Totalement satisfaite de ma première commande. Bon suivi de la commande, livraison rapide et produits excellents. Je repasserai commande sans hésiter. Merci d'être aussi professionnels.
Réponse de Cafés Folliet
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec "Cafés Folliet" a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau ! ☕
P
Pharmacie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Parfait excellent café bio
B
Betty B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Comme à chaque commande, entière satisfaction et tjs votre générosité de mettre des échantillons merciiiiii🫶
Réponse de Cafés Folliet
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes ravis que nos petits échantillons vous plaisent. Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement !
F
Florence E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Impeccable
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Bien
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Excellent produit. Je suis satisfait de la rapidité de réception de ma commande.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Parfait. Confitures délicieuses et envoi au top.
L
Line L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
cafe d'excellente qualité
M
Marie Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Rapide , conforme à ma commande, merci pour échantillons à découvrir !
Réponse de Cafés Folliet
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que les échantillons vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt !
L’équipe Cafés Folliet
E
Edwige B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Des cafés excellents.
C
Christian S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Paquet reçu éventré avec perte partielle de contenu. Réserves déposée à Colissimo qui, au final, fuit sa responsabilité en reportant le problème sur l’expéditeur (vous) et vos éventuels systèmes automatisés d’expédition.
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Christian,

Merci de votre retour sur nos produits.
Je ne comprends pas la réponse de Colissimo puisque nos processus d'envoi ne sont clairement pas automatisés. Malgré tout, si vous avez des photos du colis abîmé, nous trouverons un moyen de compenser la perte partielle.

Belle journée,
Les Cafés Folliet
F
Françoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Très joli coffret, pour offrir !!!
B
benoit G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Envoi arrivé très rapidement, en parfait état et les capsules de café (compatibles nespresso) sont top top top !
P
Pascale D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Thés variés et savoureux.
V
Veronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Café bio délicieux
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Parfait
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Qualité des produits et rapidité de la livraison. Je recommande Cafés Folliet.
P
Pierrette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Parfait
P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Tres bon qualité
A
Alain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Tout est ok
B
Bernard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
livraison rapide et parfaite
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Un café qui nous convient bien tout au long de la journée et la Maison Folliet qui gère nos commandes et nos envois avec efficacité et rapidité, et toujours avec une petite attention bien agréable.
V
Valentin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Commande reçue rapidement avec plusieurs échantillons. Rapport qualité-prix très correct. Je repasserai commande.
M
Micheline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Je suis très satisfaite de ma commande qui est arrivée assez rapidement
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Rapidité