Français 
P
Note : 5 sur 5
Contente de ma commande
Avis clients de Cafés Folliet
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 359 avis publiés
Résumé des avis
Les produits sont décrits comme de bonne qualité et variés, avec un goût apprécié pour le café et les thés, et des échantillons ou petits cadeaux qui plaisent. La livraison est souvent rapide et conforme, avec des emballages soignés et des contenants hermétiques appréciés par les clients, ainsi que des options d’abonnement et des colis bien reçus. Le service client et la fiabilité apparaissent comme des points forts, avec une expérience d’achat simple et répétée sans souci majeur. Des clients soulignent aussi la constance de la qualité et de l’expédition, renforçant la perception d’un fournisseur sérieux et régulier.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Produits de très bonne qualité
I
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Comme d habitude top!
V
Note : 5 sur 5
Très satisfaite Livraison rapide avec des petites gourmandises offertes !!!
M
Note : 5 sur 5
Ok pour tout
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande, livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
Produits d’excellente qualité que j’adore ! Préparation et expédition du colis ultra rapide. Colis très soigné.
B
Note : 5 sur 5
.Bon site et expédition rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande
F
Note : 5 sur 5
Nickel
U
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
Café au top
Y
Note : 5 sur 5
Tout est ok
P
Note : 5 sur 5
Bien
E
Note : 5 sur 5
Tout est parfait nous sommes très satisfaits de notre relation commerciale merci
M
Note : 5 sur 5
Cliente depuis quelques mois, jamais déçue.
J
Note : 5 sur 5
PAS DE PROBLEME. COLIS BIEN EMBALLE
G
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, livraison rapide, ne changez rien !!!
C
Note : 5 sur 5
Je n’achète mon café que chez Folliet, et j’en suis pleinement satisfait. Aussi bien pour la qualité de livraison que pour le goût exceptionnel du café. Je passe commande régulièrement, et je suis toujours ravi de la constance dans le service et le plaisir en tasse.
F
Note : 5 sur 5
Excellent café. Livraison rapide. Tout est parfait
M
Note : 5 sur 5
Sensationnel
M
Note : 5 sur 5
Supers produits et toujours une petite surprise qui accompagne. Je recommande!
P
Note : 5 sur 5
Impeccable tant les produits que la livraison
G
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Excellent !
J
Note : 5 sur 5
The a la menthe bio au top
M
Note : 2 sur 5
DELAI TROP LONG ? TRES MAUVAIS TRANSPORTEUR
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Michel,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes sincèrement navrés, le délai rallongé n'est pas dû au transporteur, mais au fait que votre commande ait été passée un samedi suivi d'un lundi férié. Votre commande, une fois préparée, a été livrée en moins de 72h.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et le retard pris par votre colis.
Bien cordialement,
Les Cafés Folliet ☕
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes sincèrement navrés, le délai rallongé n'est pas dû au transporteur, mais au fait que votre commande ait été passée un samedi suivi d'un lundi férié. Votre commande, une fois préparée, a été livrée en moins de 72h.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et le retard pris par votre colis.
Bien cordialement,
Les Cafés Folliet ☕
A
Note : 5 sur 5
Je voulais faire un essai après avoir eu 3 paquets lors de l achat de ma cafetière broyeur de café et je les ai trouvés à mon gout
P
Note : 5 sur 5
Très bon produit, service de qualité
C
Note : 5 sur 5
Très bon café
M
Note : 5 sur 5
Café excellent, livraison rapide et j'aime les petits échantillons qui donnent une idée sur les produits disponibles.
A
Note : 5 sur 5
De la commande à la livraison tout a été parfait, merci.
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit
M
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Super !
J
Note : 5 sur 5
Je souhaite ,si c'est possible,le choix d'un transporteur +++Livrer mon colis en 8 jours la ou habituellement c'est fait en 48 heures même si il y a un ferié dans les 8 jouts c'est pas normal!!
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Jacques,
Merci d’avoir partagé votre retour sur notre délai de livraison, nous sommes désolés pour cette attente exceptionnelle. Chaque commande est préparée dès le jour ouvré suivant son passage : ainsi, une commande effectuée un vendredi est expédiée le mardi lorsqu’un lundi férié intervient.
Nous tenons à conserver une préparation 100 % manuelle : chaque colis est emballé avec soin et accompagné de petits échantillons, ce qui implique de ne pas travailler sept jours sur sept. Une fois le colis remis au transporteur, celui-ci assure généralement la livraison sous 72h.
Nous espérons que votre café vous donnera entière satisfaction, n’hésitez pas à nous écrire si vous avez la moindre question.
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
Merci d’avoir partagé votre retour sur notre délai de livraison, nous sommes désolés pour cette attente exceptionnelle. Chaque commande est préparée dès le jour ouvré suivant son passage : ainsi, une commande effectuée un vendredi est expédiée le mardi lorsqu’un lundi férié intervient.
Nous tenons à conserver une préparation 100 % manuelle : chaque colis est emballé avec soin et accompagné de petits échantillons, ce qui implique de ne pas travailler sept jours sur sept. Une fois le colis remis au transporteur, celui-ci assure généralement la livraison sous 72h.
Nous espérons que votre café vous donnera entière satisfaction, n’hésitez pas à nous écrire si vous avez la moindre question.
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
C
Note : 5 sur 5
Très Bon café.. livraison toujours très rapide.
M
Note : 5 sur 5
Très très bon café, saveurs, arômes, puissance sans acidité et sans amertume. dommage que quelques tasses ont des défauts d'aspect.
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour,
Merci de votre retour sur notre café, nous sommes ravis que celui-ci vous plaise.
Concernant les tasses, nous sommes sincèrement navrés que celle-ci présente des défauts. Nous n'avons pas reçu de mail en ce sens lors de la réception de votre colis. Lors de la réception de la commande par nos clients, nous renvoyons automatiquement de la vaisselle de remplacement lorsque celle-ci présente de la casse ou un défaut d'aspect lorsque cela est documenté par une photo.
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
Merci de votre retour sur notre café, nous sommes ravis que celui-ci vous plaise.
Concernant les tasses, nous sommes sincèrement navrés que celle-ci présente des défauts. Nous n'avons pas reçu de mail en ce sens lors de la réception de votre colis. Lors de la réception de la commande par nos clients, nous renvoyons automatiquement de la vaisselle de remplacement lorsque celle-ci présente de la casse ou un défaut d'aspect lorsque cela est documenté par une photo.
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
S
Note : 5 sur 5
Très bon