Français 
R
Note : 5 sur 5
Cafe excellent et petit plus les financiers offerts qui sont délicieux
Avis clients de Cafés Folliet
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 237 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la rapidité de livraison, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans des délais records, souvent en parfait état. La qualité des produits est également soulignée, notamment pour le café et le thé, qui sont décrits comme excellents et conformes aux attentes des clients. L'emballage soigné et les petites attentions, comme des échantillons ou des cadeaux, ajoutent une touche appréciée à l'expérience d'achat.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bonjour, J'apprécie votre café. La livraison est très rapide. Rien à redire, je suis satisfaite. Bien Cordialement EVELYNE D. M.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la livraison et les produits commandés.
J
Note : 5 sur 5
merci pour la qualité de service
A
Note : 1 sur 5
Impossible de les ouvrir facilement car il n’y a pas comme les sachets auparavant une petite encoche permettant l’ouverture facile
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour,
Merci pour votre retour, Aurore ! Nous comprenons que l'absence d'encoche d'ouverture ait pu compliquer l'expérience. Nous regrettons toutefois que cet aspect pratique ait autant impacté votre note globale, malgré votre satisfaction à l'égard du produit lui-même. Votre avis a bien été pris en compte et nous attendons le numéro de lot du produit pur voir quel est le souci avec votre carton.
À bientôt !
Les Cafés Folliet ☕
Merci pour votre retour, Aurore ! Nous comprenons que l'absence d'encoche d'ouverture ait pu compliquer l'expérience. Nous regrettons toutefois que cet aspect pratique ait autant impacté votre note globale, malgré votre satisfaction à l'égard du produit lui-même. Votre avis a bien été pris en compte et nous attendons le numéro de lot du produit pur voir quel est le souci avec votre carton.
À bientôt !
Les Cafés Folliet ☕
M
Note : 5 sur 5
Le thé rosée du matin est une véritable merveille une belle invitation au voyage je recommande
S
Note : 5 sur 5
Bonne experience
M
Note : 5 sur 5
Que de très bons arômes ! Je recommande vivement vos thés. Merci
M
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience, suivi très bien assuré
Y
Note : 5 sur 5
Très bons produits presageant des matin plein d'entrain
D
Note : 5 sur 5
Super expérience ! Merci
T
Note : 5 sur 5
La description des cafés correspond au goût, c'est parfait! Je suis très satisfait de la qualité et recommanderai. Merci
J
Note : 5 sur 5
Fgj
P
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement et conforme à la commande
G
Note : 5 sur 5
J’adore votre café, il y a un vrai savoir-faire. On verra dans le temps si vous savez remercier notre fidélité ^^
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Gaylord,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Vous serez ravis d'apprendre que nous sommes en train de finaliser la mise en place d'un système de récompenses fidélité et de parrainage sur notre boutique. Nous pourrons vous en parler très bientôt.
À bientôt,
Les Cafés Folliet ☕
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Vous serez ravis d'apprendre que nous sommes en train de finaliser la mise en place d'un système de récompenses fidélité et de parrainage sur notre boutique. Nous pourrons vous en parler très bientôt.
À bientôt,
Les Cafés Folliet ☕
C
Note : 5 sur 5
Très bien merci
C
Note : 5 sur 5
Top
H
Note : 5 sur 5
Excellents produits
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison rapide…merci.
P
Note : 5 sur 5
Commande parfaite
M
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, échantillons en cadeau, tout est ok
P
Note : 5 sur 5
Je remercie le café Folliet, car il y a longtemps que je cherchais les Choky merci beaucoup je recommanderais le thé que j’ai eu des échantillons il est très bon
V
Note : 5 sur 5
Très bon thé
J
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
M
Note : 5 sur 5
Depuis une semaine nous utilisons le thé ☕️ il est à notre goût. Puissant et léger à la fois. Ceci est notre réflexion personnelle.
F
Note : 5 sur 5
Très bon ,rapidité d expédition Rien à redire
I
Note : 5 sur 5
Rapidité pour recevoir ces délicieux thés .merci beaucoup Très satisfait
P
Note : 5 sur 5
Achat Earl grey flowers bio (thé noir) : le meilleur thé earl grey que j'ai bu ! Très parfumé ! Je recommande.
P
Note : 5 sur 5
C'est parfait
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , petites attentions sympa ds le colis à recommander
D
Note : 5 sur 5
Rien à redire, livraison rapide et soignée.
M
Note : 5 sur 5
Très efficace, commande reçu très rapidement, emballage impeccable et petit sachet de thé dégustation à l’intérieur ça fait plaisir.
D
Note : 4 sur 5
Voici 2 fois que je commande du Tivolo et je reçois un mélange de Tivolo/ Oxaya. J'aurai aimé en connaitre la raison. Merci de votre réponse. Cordialement
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
La recette du Tivolo n'a pas changé. Nous avons intégré le nom Oxaya sur les paquets de Tivolo, car nous sommes progressivement en train de la supprimer (l'Oxaya) et le TIvolo est la recette que nous conseillons en remplacement.
N'hésitez pas à nous contacter par mail pour plus d'informations.
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
La recette du Tivolo n'a pas changé. Nous avons intégré le nom Oxaya sur les paquets de Tivolo, car nous sommes progressivement en train de la supprimer (l'Oxaya) et le TIvolo est la recette que nous conseillons en remplacement.
N'hésitez pas à nous contacter par mail pour plus d'informations.
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
J
Note : 5 sur 5
j'ai reçu une tasse ébréchée qui m'a été remplacée très rapidement. Tout à fait satisfaite
S
Note : 5 sur 5
Bon café. Rapidité de livraison.
C
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite
P
Note : 5 sur 5
Excellent site, excellents porduits
S
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue et service client attentif à la qualité de la réception. On aime le café en physique à Chambéry et on aime le service en ligne!
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et thé délicieux.
V
Note : 5 sur 5
Parfait