Les avis mettent en avant la rapidité de livraison, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans des délais records, souvent en parfait état. La qualité des produits est également soulignée, notamment pour le café et le thé, qui sont décrits comme excellents et conformes aux attentes des clients. L'emballage soigné et les petites attentions, comme des échantillons ou des cadeaux, ajoutent une touche appréciée à l'expérience d'achat.
Ce fut un accueil chaleureux au sein de l’entreprise, excellent renseignement par la personne féminine à l’accueil. Ensuite j’ai donc pu prendre commande et r et de façon rapide, les produits commandés que je connaissais déjà en ayant dégusté ces merveilleux cafés Folliet maison de SAVOIE🇨🇭 en concurrence, mes collègues de la maison, Nespresso, bien entendu !… Pour laquelle j’avais un abonnement précédemment. Bien à vous 🇨🇭🇮🇹LAURENT🇮🇹🇨🇭 🇨🇭GALLI🇨🇭
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Laurent,
Un immense merci pour ce retour si chaleureux et détaillé ! Toute l’équipe est ravie de lire votre satisfaction, tant sur l’accueil que sur nos produits. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de partager avec vous la passion du bon café.
À bientôt sur notre boutique en ligne !
Les Cafés Folliet
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Parfait
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Très bon café bien dosé en arôme Pas amer et très agréable
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Très sérieux
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Très bons cafés.
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Facile, envoi rapide et toujours excellents cafés.
A
Annelise J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Parfait
S
SYLVIA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Superbe tisane
N
NATHALIE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
J'ai commandé le thé noir Flower, il est sublime
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Très bon produit et reçu rapidement
I
ISABELLE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
J'apprécie ces thés que j'ai connus dans les hôtels. Livraison rapide
J
Jean-Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Très bien
M
Maurice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Colis arrivé rapidement et café agréable
A
ANNETTE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Rooibos absolument délicieux
S
Séverine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Café excellent. Colis reçu avec échantillons.
C
Cédric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Très bon café
M
Mathilde F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Parfait !
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Très bien bon café livraison rapide
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour,
Merci pour votre avis et les 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre café ainsi que la rapidité de notre service de livraison.
À bientôt !
L'équipe des Cafés Folliet
C
Colonie Pour Animaux V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Très bon café.. réception toujours très rapide
G
Gregory D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Ras
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Livraison rapide. J’ai apprécié les petits cadeaux.
E
Emilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Parfait. Très bonnes infusions
D
Danièle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Je bois le thé earl grey flowers bio, très fin et subtil. Il me permet de démarrer la journée an douceur.
J
Jean Patrick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Très bien
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
supers produits j'adore !
A
Abbaye N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
la taille des capsules de café n'est pas indiquée ce qui prête à confusion. Dommage
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes désolés de voir que vos notes sur nos produits et notre boutique soient si basses alors que nous pensions que cet échange avait été clôturé par mail. Nous réitérons notre explication : vous avez commandé des capsules compatibles Nespresso en imaginant qu'elles passeraient dans une machine Dolce Gusto (soit deux machines et deux capsules qui n'ont rien en commun). Nous aimerions pouvoir vous rembourser, mais une fois un produit alimentaire ouvert, nous ne pouvons pas le reprendre, nous en sommes navrés.
Passez une bonne journée,
Les Cafés Folliet ☕
E
Estelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Je suis très satisfaite. Livraison très rapide. Je valide
F
Florine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Super thés ! Deuxième commande et toujours aussi satisfaite.
S
sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
satisfaite de ma commande produit de qualité
V
virginie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Reçu rapidement et très bonne tisane
R
Raymonde C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Très bonne expérience !!
M
Marianne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Très satisfaite
D
Didier E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Toujours égale aux attentes.
M
Martial M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Très bien 👍 félicitations.
G
Gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Très bon café et service livraison top.merci
B
Bernadette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
J'aurais aimé que mon colis arrive à la maison et non en point relais. Ce qui était obligatoire pour ne pas payer la livraison.
M
Muriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Je viens de déguster le thé ROMANOVA goût russe. il est extra !!!
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Très satisfait
N
NADINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
bon produit
P
PATRICE F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Commande toujours pas livrée apres plus de trois semaines
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Patrice,
Nous sommes navrés que votre commande ait rencontré ces difficultés. Comme indiqué lors de nos échanges par mail, votre colis est actuellement en attente de retour chez nous après être resté disponible au point relais. Dès réception, nous procéderons immédiatement à une réexpédition directement à votre domicile. Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
À très bientôt !
Les Cafés Folliet ☕
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