Les avis mettent en avant la rapidité de livraison, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans des délais records, souvent en parfait état. La qualité des produits est également soulignée, notamment pour le café et le thé, qui sont décrits comme excellents et conformes aux attentes des clients. L'emballage soigné et les petites attentions, comme des échantillons ou des cadeaux, ajoutent une touche appréciée à l'expérience d'achat.
Le Rooibos "Grenade et Fruits Rouge est délicieux, je regrette qu'il n'existe pas en Vrac !!
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Danièle,
Nous vous remercions pour vos éloges sur notre référence "Rooibos Grenade & Fruits Rouges". Proposer notre gamme Thés Folliet en vrac n'est pas prévu à court terme, toutefois, nous notons que c'est une envie pour d'éventuelles mises à jour de notre gamme. Vous pouvez également découvrir nos thés en vrac à la marque Jeanne-Antoinette, notamment le Rooibos "Balade à l'Orangerie".
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
👍
L
Liliane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
C'est pas la première fois ! Je vous du thé bleu en sachets Je vous remercie
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Commande facile à faire et délai rapide Petit bémol sur la solidité du carton d'emballage arrivé déchiré mais pas de paquet de café abimé ouf ;-)
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Laurent,
Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé et que vos produits soient intacts.
Nous ferrons désormais plus attention à la qualité de nos emballages lors de nos expéditions à venir.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous cherchons chaque jour de nouveaux points d'amélioration pour un service optimal.
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Bien bon et puissant !
F
Frédérique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Pour moi le meilleur café vendu dans le commerce
W
Willy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Livraison rapide et produits de qualitè
A
Andre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Livraison conforme à la cde.
S
Sebastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Tout simplement excellent!
C
Claudine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
C est très bien
J
Jeannette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Très belles tasses. Par la suite nous allons nous laisser tenter par les tasses Capuccino.
C
Coralie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
TB
C
CHRYSTEL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Transaction parfaite et livraison rapide de
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Très bien rapidité efficacité
M
Marie-Hélène T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Très bons cafés, livraison rapide même si le prix peut être un peu dissuasif .
P
pierrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Bien
B
Badroudoudja B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Je suis très satisfaite de ma commande. Les thés sont tellement bons que aurez envie de boire tout le temps.
D
DIDIER D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
super...trés bons thés que l on découvre...parfait... merci
H
Herve G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Excellent
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Conforme à ma commande. livraison rapide.
N
Nicole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
notre café tres apprécié
J
Jean-Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Je connaissais déjà la qualité des cafés Folliet, mon avis n'a pas varié, très positif.
A
Agnes B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Parfait comme d’habitude
J
Jean-Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Nickel
J
josiane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
J'apprécie l'emballage et la qualité des tisanes
M
Monique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Parfait...à refaire ! Merci encore
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Toujours parfait, et rapide. Merci. Cordialement
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Très bien Je n’ai encore tout testé donc je donnerai un avis une fois le test effectué
A
Antoine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
top
C
Claire F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Les produits sont de très bonne qualité. Les délais de livraison très rapides. Entreprise très sérieuse. Je recommande.
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Très satisfais
C
christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Livraison rapide Produit de qualité
L
Lucie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
J'utilise les thés et infusions pour ma chambre d'hôte. Les clients sont tous très élogieux sur la qualité de vos produits, que je présente dans la belle boîte noire. Pour ma part, j'apprécie la rapidité pour commander et recevoir, ainsi que le fait que vous êtes une entreprise savoyarde, donc presque locale.
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Lucie,
Merci de votre fidélité à nos produits et d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que nos produits et nos services soient à la hauteur de vos attentes. 😊
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Parfait
H
Hans B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Malheureusement, aucune de vos livraisons n'a été sans tasses/soucoupes cassées.
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Hans,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisse votre avis.
Nous comprenons votre message à ce sujet et améliorons sans cesse nos processus d'emballage pour que la porcelaine arrive en état. Chaque élément est emballé individuellement dans du papier bulle, le tout est protégé par des coussins d'air, nous continuer de regarder chaque technologie pour expédier notre vaisselle au mieux.
Le pourcentage de casse est très bas, mais hélas, lorsqu'un colis traverse des frontières, il est un peu malmené pendant le transport et cela accroît le risque.
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Site simple et sécurisé . Reception rapide . Je suis très satisfaite des Cafés Folliet
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Bien reçu. Café de qualité.
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Les céréales sont toutes très bonnes. J'aimerais qu'elles boites en carton, pour faciliter leur versement dans un bol. ...
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Michel,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous prenons en compte cette idée pour nos futures discussions sur les mises à jour de notre gamme.
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très satisfaite
N
Nadia G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Je n’aime pas
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Nadia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
N'hésitez pas à nous écrire par mail afin de nous expliquer plus précisément que vous n'avez pas aimé : produit, livraison, communication ? La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes soucieux de vous apporter le meilleur service possible. Si votre avis concerne le café, nous serons ravis de savoir quel type de produit vous chercher pour vous orienter vers la référence la plus adaptée.
Passez une belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
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