Français 
C
Note : 5 sur 5
Très bien merci
Avis clients de Cafés Folliet
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 237 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la rapidité de livraison, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans des délais records, souvent en parfait état. La qualité des produits est également soulignée, notamment pour le café et le thé, qui sont décrits comme excellents et conformes aux attentes des clients. L'emballage soigné et les petites attentions, comme des échantillons ou des cadeaux, ajoutent une touche appréciée à l'expérience d'achat.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Top
H
Note : 5 sur 5
Excellents produits
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison rapide…merci.
P
Note : 5 sur 5
Commande parfaite
M
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, échantillons en cadeau, tout est ok
P
Note : 5 sur 5
Je remercie le café Folliet, car il y a longtemps que je cherchais les Choky merci beaucoup je recommanderais le thé que j’ai eu des échantillons il est très bon
V
Note : 5 sur 5
Très bon thé
J
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
M
Note : 5 sur 5
Depuis une semaine nous utilisons le thé ☕️ il est à notre goût. Puissant et léger à la fois. Ceci est notre réflexion personnelle.
F
Note : 5 sur 5
Très bon ,rapidité d expédition Rien à redire
I
Note : 5 sur 5
Rapidité pour recevoir ces délicieux thés .merci beaucoup Très satisfait
P
Note : 5 sur 5
Achat Earl grey flowers bio (thé noir) : le meilleur thé earl grey que j'ai bu ! Très parfumé ! Je recommande.
P
Note : 5 sur 5
C'est parfait
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , petites attentions sympa ds le colis à recommander
D
Note : 5 sur 5
Rien à redire, livraison rapide et soignée.
M
Note : 5 sur 5
Très efficace, commande reçu très rapidement, emballage impeccable et petit sachet de thé dégustation à l’intérieur ça fait plaisir.
D
Note : 4 sur 5
Voici 2 fois que je commande du Tivolo et je reçois un mélange de Tivolo/ Oxaya. J'aurai aimé en connaitre la raison. Merci de votre réponse. Cordialement
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
La recette du Tivolo n'a pas changé. Nous avons intégré le nom Oxaya sur les paquets de Tivolo, car nous sommes progressivement en train de la supprimer (l'Oxaya) et le TIvolo est la recette que nous conseillons en remplacement.
N'hésitez pas à nous contacter par mail pour plus d'informations.
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
La recette du Tivolo n'a pas changé. Nous avons intégré le nom Oxaya sur les paquets de Tivolo, car nous sommes progressivement en train de la supprimer (l'Oxaya) et le TIvolo est la recette que nous conseillons en remplacement.
N'hésitez pas à nous contacter par mail pour plus d'informations.
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
J
Note : 5 sur 5
j'ai reçu une tasse ébréchée qui m'a été remplacée très rapidement. Tout à fait satisfaite
I
Note : 3 sur 5
Livraison conforme sauf sablier cassé à deux endroits, sable dans le paquet . Domage
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Madame Hoonaert,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous sommes surpris de ne pas avoir reçu de mail de votre part pour nous informer de ce problème. Nous vous aurions envoyé un sablier de remplacement dès la réception d'une photo montrant le sablier cassé. Nous faisons toujours en sorte que nos clients soient pleinement satisfaits de leur expérience avec les Cafés Folliet.
Nous restons à votre disposition par mail pour toute réclamation.
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous sommes surpris de ne pas avoir reçu de mail de votre part pour nous informer de ce problème. Nous vous aurions envoyé un sablier de remplacement dès la réception d'une photo montrant le sablier cassé. Nous faisons toujours en sorte que nos clients soient pleinement satisfaits de leur expérience avec les Cafés Folliet.
Nous restons à votre disposition par mail pour toute réclamation.
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
S
Note : 5 sur 5
Bon café. Rapidité de livraison.
C
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite
P
Note : 5 sur 5
Excellent site, excellents porduits
S
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue et service client attentif à la qualité de la réception. On aime le café en physique à Chambéry et on aime le service en ligne!
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et thé délicieux.
V
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Nous apprécions beaucoup les cafés Folliet. Offre promotionnelle au top. Livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du service rendu.
J
Note : 5 sur 5
Rien a dire arrivé impeccable qualité du café parfait
M
Note : 5 sur 5
Je reçois ma commande très rapidement avec toujours des petites gourmandises vraiment très bien
C
Note : 5 sur 5
Réception rapide. Café correspondant à mes attentes.
V
Note : 5 sur 5
Très bon produits
C
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite des produits Folliet
M
Note : 5 sur 5
Excellent
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide Saveurs exceptionnelles
M
Note : 5 sur 5
c'est le meilleur café de tout se que j'ai goutté mais je voudrais savoir pourquoi il n'est plus en vente libre dans les grande surface ?
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour,
Nous vous remercions de nous partager votre avis.
Concernant les grandes surfaces, ce sont elles qui choisissent les références et les quantités qu'elles commandent ou pas auprès de nos services. Si vous n'en trouvez plus dans votre magasin habituel, il est possible que nous ne soyons plus en contrat avec celui-ci ou simplement qu'il ne commande plus votre référence préférée.
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
Nous vous remercions de nous partager votre avis.
Concernant les grandes surfaces, ce sont elles qui choisissent les références et les quantités qu'elles commandent ou pas auprès de nos services. Si vous n'en trouvez plus dans votre magasin habituel, il est possible que nous ne soyons plus en contrat avec celui-ci ou simplement qu'il ne commande plus votre référence préférée.
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
C
Note : 5 sur 5
Toujours bien
D
Note : 5 sur 5
RAS. Livraison conforme à la commande.
T
Note : 5 sur 5
Très bon cafe parfait merci