Français 
J
Note : 5 sur 5
nous consommons le café Folliet depuis plusieurs mois et sommes très satisfaits de ce produit
Avis clients de Cafés Folliet
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 237 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la rapidité de livraison, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans des délais records, souvent en parfait état. La qualité des produits est également soulignée, notamment pour le café et le thé, qui sont décrits comme excellents et conformes aux attentes des clients. L'emballage soigné et les petites attentions, comme des échantillons ou des cadeaux, ajoutent une touche appréciée à l'expérience d'achat.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Qualité des produits ( thés de grande qualité, préservation des arômes, qualité des emballages ) : tout contribue à des produits exceptionnels ! De plus envoi rapide et soignée, et petites attentions dans le colis ! Je n'hésiterai pas à recommander les produits Folliet !
B
Note : 5 sur 5
Parfait. Pret pour une nouvelle commande
C
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande. Super produits, le thé vert est excellent. J'ai également apprécié avoir des échantillons en cadeau dans mon colis, ce qui m'a fait découvrir d'autres produits. Je recommande Cafés Folliet, une belle surprise.
P
Note : 5 sur 5
impeccable, et en plus comme je me suis trompé de café une réponse efficace et sympathique au téléphone
M
Note : 5 sur 5
thés bien parfumés
V
Note : 1 sur 5
Dommage j’adore votre thé . Mais trop de emailings incessants jamais demandés . S’inscrire pour s’acheter ne vaut pas approbation pour recevoir de la pub ( sans autorisation)
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Valérie,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur nos produits et nos communications. Nous sommes ravis que notre thé vous plaise !
Soyez rassurée, nous avons immédiatement procédé à votre désabonnement de nos newsletters. Concernant la conformité RGPD de notre site, le consentement de nos clients est toujours explicitement demandé lors de l'inscription pour recevoir du contenu promotionnel, mais nous respectons votre choix de ne plus en recevoir.
Vous pouvez désormais commander vos thés préférés sans aucun tracas. Si vous souhaitez tout de même consulter nos offres et nouveautés de temps à autre, il vous suffit de jeter un œil aux bannières de notre boutique en ligne lors de vos visites, toutes nos promotions y sont affichées en temps réel.
Au plaisir de vous retrouver sur notre shop. 😊
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur nos produits et nos communications. Nous sommes ravis que notre thé vous plaise !
Soyez rassurée, nous avons immédiatement procédé à votre désabonnement de nos newsletters. Concernant la conformité RGPD de notre site, le consentement de nos clients est toujours explicitement demandé lors de l'inscription pour recevoir du contenu promotionnel, mais nous respectons votre choix de ne plus en recevoir.
Vous pouvez désormais commander vos thés préférés sans aucun tracas. Si vous souhaitez tout de même consulter nos offres et nouveautés de temps à autre, il vous suffit de jeter un œil aux bannières de notre boutique en ligne lors de vos visites, toutes nos promotions y sont affichées en temps réel.
Au plaisir de vous retrouver sur notre shop. 😊
Belle journée,
Les Cafés Folliet ☕
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mes achats ! Très bonne qualité.
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit
S
Note : 5 sur 5
Très bon goût top
C
Note : 4 sur 5
Très bon thé à la menthe. Dommage que je n'ai pas reçu de sachet pour essayer d'autres produits comme les autres fois
D
Note : 3 sur 5
Erreur de produit
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour Delphine,
Après avoir échangé par mail pour comprendre la situation, vous avez bien reçu le produit que vous avez commandé : notre thé Earl Grey de la marque Jeanne-Antoinette. Souhaitiez-vous commander un autre produit au départ ?
Dans l'attente de votre retour,
Les Cafés Folliet ☕
Après avoir échangé par mail pour comprendre la situation, vous avez bien reçu le produit que vous avez commandé : notre thé Earl Grey de la marque Jeanne-Antoinette. Souhaitiez-vous commander un autre produit au départ ?
Dans l'attente de votre retour,
Les Cafés Folliet ☕
M
Note : 5 sur 5
Colis conforme à la commande et pas de problème de livraison.
M
Note : 5 sur 5
L’expédition était très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait
M
Note : 5 sur 5
Parfait ! Merci !!!
S
Note : 5 sur 5
Site agréable, commande reçue très rapidement
J
Note : 5 sur 5
Impeccable comme d d'habitude
N
Note : 4 sur 5
bien
K
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, article conforme
N
Note : 5 sur 5
Thé savoureux et doux (Vanille pour moi ) il est succulent🩷
R
Note : 5 sur 5
Achats de thés , toujours aussi excellents, service au top!!! 👌🏼
C
Note : 4 sur 5
continuez à maintenir votre sérieux pour les marchandises et les livraisons.
D
Note : 5 sur 5
Bonsoir produits, livraison parfaites. J'ai découvert café et thé Folliet dans un hôtel 3 étoiles et depuis je me sers chez Folliet.
P
Note : 5 sur 5
Une expérience toujours positive. Site très clair et livraison ultra rapide ! Je recommande
D
Note : 5 sur 5
Connaissant et appréciant le thé bleu secret de la marquise, j'ai découvert le même thé en vrac. Géniales les feuilles roulées entières qui donnent toute leur puissance au contact de l eau chaude. Merci beaucoup pour ce thé de qualité.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée, avec en plus quelques échantillons gourmands joints au colis.
P
Note : 4 sur 5
Très bonne exécution de la commande. Un point d'amélioration à apporter: les articles individuels ne sont pas toujours aisés à trouver dans le module de commande : emplacement pas très clair /difficile à trouver
Réponse de Cafés Folliet
Bonjour,
Un grand merci pour votre commande et pour ce retour très utile. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre boutique en ligne et vos remarques sur la visibilité des articles individuels seront transmises à notre équipe technique.
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique ! 😊
Les Cafés Folliet ☕
Un grand merci pour votre commande et pour ce retour très utile. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre boutique en ligne et vos remarques sur la visibilité des articles individuels seront transmises à notre équipe technique.
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique ! 😊
Les Cafés Folliet ☕
N
Note : 5 sur 5
Top les produits sont Tops et la livraison super rapide
M
Note : 5 sur 5
De très bonne qualité..
P
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait. Excellent café
M
Note : 5 sur 5
Apres reception d'une tasse cassée, renvoi immédiat d"une remplaçcante !
F
Note : 5 sur 5
très bonne tisanes
P
Note : 5 sur 5
Les petits biscuits, spéculos et au citron, sont délicieux et fins et accompagnent un bon café avec grand plaisir.
C
Note : 5 sur 5
Tisanes et thés excellents
S
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et le service client est d'une rapidité au top 🙏
L
Note : 5 sur 5
Excellent café, bonne conservation.
F
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de la rapidité d'acheminement. Merci c'est super
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait