Le café proposé par Café Sati est unanimement apprécié pour sa qualité exceptionnelle, avec de nombreuses mentions d'un goût doux et délicieux, notamment le café 'mauve origines Brésil'. Les clients soulignent également la rapidité de la livraison, notant que leurs commandes arrivent souvent dans les délais prévus et bien emballées. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et sa compréhension face aux demandes des clients. De plus, les utilisateurs expriment leur satisfaction quant à la clarté et l'ergonomie du site, rendant l'expérience d'achat agréable.
Après ma commande, je me aperçue que le café en grains que j'achète sur votre site, est moins cher dans les magasins (hyper ou supermarché) !! Je pensais soutenir votre marque en achetant directement sur votre site mais je me rends compte que finalement le consommateur que je suis, se fait "rouler" (qu'on ne me mentionne pas le programme de fidélité qui ne ramène pas grand-chose).
Réponse de Café Sati
Bonjour Mme Delbirani. Nous n'avons pas la maîtrise des prix pratiqués par les distributeurs. Il arrive effectivement que certains produits soient moins cher en hypermarchés que sur notre site, notamment avec le jeu des promotions. Je comprends votre déception. Pour pallier ce problème nous offrons régulièrement des weekends avec rabais sur notre site et avons mis en place le programme de fidélité, qui pour des clients réguliers est intéressant.
H
Huguette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Les sachets de café étaient bien fermés. . Très Bon café.
J
Jean-Luc L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Sur 4 paquets de café achetés, il y en a 3 qui ont les valves défectueuses et ouvertes à leur arrivée. Seul le produit avec l'ancien packaging est correct. Le premier paquet ouvert est gonflé comme un ballon et le café a un goût étrange.
C
CLAUDE E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Très bon café. Livraison rapide et parfaite.
B
BERNARD P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Bonjour, J'aurai dû être livré à domicile , en fait j' ai dû chercher le colis à l'entrepôt Eco D'estomac à Imling 57400. Voyez cela avec votre transporteur. Avec mes remerciements!
S
Sébastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Oui très satisfait du café
E
Emilie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Livraison rapide Café de qualité je recommande On a pas retrouvé toutes les notes décrite sur le paquet mais il nous convient
D
Dany M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Pas encore testé le cafe Ma commande était sur des capsules de chocolat
F
Frédéric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Bonjour, Vraiment satisfait de ma commande sur le site. Mais je l'ai fait car il y avait une promotion . . . . Sinon, je le trouve moins cher chez Leclerc que sur le site même en achetant 10 paquets d'un coup ! C'est un peu dommage ! Pourquoi payer des intermédiaires et l'avoir moins cher ! ! ! !
B
bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Bons cafés
P
Pascale C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Ce n'est pas sur le café ou SATI que j'ai un grief, mais contre GLS, le livreur, qui ne respecte pas les souhaits des clients!!
S
SERGE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
La commande fût traitée et livrée rapidement. Seul bémol, le prix des cafés augmentent encore alors qu'aux infos on apprend que la production mondiale est redevenue à peu près normale.
Réponse de Café Sati
Bonjour. Les cours du café vert continuent à progresser à la hausse, malgré la production stable cette année (je vous rejoins sur ce point). Les cours du café sont actuellement sujet à des achats spéculatifs, notamment liés à la politique des droits de douane des Etats Unis. Les torréfacteurs en subissent les conséquences et ne peuvent rien y changer...
S
Severine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Très bon café, commande facile.
S
Simone K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Sati est un excellant café
C
christian T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Site pratique. Café commandé et reçu dans les délais. Seul bémol : inflation sur les prix, mais son origine ne vient peut être pas de Sati.
G
Gérard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Bon produit. Régulier.
M
Marie-Françoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Pas toujours concordance nombre cafe lait
A
Aude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Très bons produits, dommage que l'un d'eux soit arrivé cassé: le verre pilé l'a rendu inconsommable.
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Livraison rapide et le café est excellent. Dommage que les frais d'envoi soit si cher
O
Omer U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Dans le grand commerce, c’était largement moins cher que chez vous, j’ai perdu environ 15 € sur 2 kg de café. Merci. Sati
P
patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Excellent
H
Hubert S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Une boîte sur 2 s’est ouverte pendant le transport, mais ça a été compense sur la prochaine commande.
G
Gilles M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Tres bon café à un prix correct
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Excellent café, bon rapport qualité prix. Cependant un paquet était ouvert dans le colis
Réponse de Café Sati
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème lors de la réception de votre commande.
Dans le cas ou vous recevez des paquets ouverts, vous pouvez nous envoyer des photos pour que l'on puisse régler le problème.
Pour toute réclamation, vous pouvez nous contacter via ce mail ; marketing@cafesati.com
Merci de votre compréhension et à bientôt,
S
Sylvie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Livraison rapide et conforme.
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Correspondant au gout et au service
F
Frédéric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Site clair, bien fait. La commande a été facile à faire. Nous l'avons reçue rapidement. Mais . . . . surprise lors de la réception, nous n'avons reçu que 10 paquets de café au lieu de 11 ! Celui n'est arrivé que 2 jours plus tard dans un GRAND carton ! Suggestion : N'auriez-vous pas pu serrer un peu plus les 10 paquets afin de rentrer le 11 ème ?
Réponse de Café Sati
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis sur notre torréfaction et de votre fidélité ☕
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème lors de votre commande.
Pour toute réclamation, vous pouvez nous contacter via ce mail ; marketing@cafesati.com
Merci de votre compréhension et à bientôt,
Les Cafés Sati
P
Pascale C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Excellent café, rapidité d'expédition, mais le livreur GLS n'est vraiment pas à la hauteur. 3 colis livrés en 2 fois, à des adresses non choisies!
C
Clémence H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Très bien
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Bien reçu et conforme à la description. Merci
A
ANNE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Café au top
R
Richard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Très bon café mais il me manque le "sati rouge" d'à l'époque
B
bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
apres differents essais on s est fixé sur le café en grains d ethiopie qui satisfait la famille..
T
Tania N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Colis arrivé avec 3 paquets de café en grains ouvert , mériterait un meilleur emballage piur ne plus que ça arrive, sinon très bon café heure exquise en grain
Réponse de Café Sati
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème lors de la réception de votre commande.
Dans le cas ou vous recevez des paquets ouverts, vous pouvez nous envoyer des photos pour que l'on puisse régler le problème.
Pour toute réclamation, vous pouvez nous contacter via ce mail ; marketing@cafesati.com
Merci de votre compréhension et à bientôt,
H
Herve D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Problème de livraison partielle (1 seul paquet envoyé sur un lot de 10) Bonne réactivité du service client qui m'a renvoyé les paquets manquants dès que je les ai informé.
D
DIEGO P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Pas de problèmes. Livraison rapide en temps et en heure. Commande conforme
G
guy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
transport GLS catastrophique !!!
J
Jean-Philippe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Très bien, très bon et très pratique !
M
Ménouba A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Satisfaite
R
roland P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Je n'achette plus en direct en supermarché c'est moins chére que chez vous
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