Les clients vantent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois soignés et conformes à la description, et des délais respectés qui permettent une mise en main rapide du produit. Ils apprécient la qualité des articles, mentionnant des produits de très bonne qualité, du matériel fidèle au descriptif et des coffrets bien présentés, notamment pour les jeux et accessoires. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges clairs et une assistance efficace qui résolvent les petits soucis rapidement. Enfin, l’expérience globale est positive, avec des achats répétés et des recommandations enthousiastes, renforcées par des emballages soignés et un suivi de commande impeccable.
Suite à la gravure laser la boîte ainsi que les palets étaient plein de poussière et sale…Néanmoins la livraison a été rapide
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre coffret et vos palets présentaient de la poussière. Nous nous excusons pour ce désagrément, il s'agit de la sciure du bois. Merci de nous avoir informé de ce problème, nous serons plus vigilant à l'avenir.
Nous vous remercions pour votre retour.
A bientôt.
J
Jean Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Beau produit. Les cartes sont belles.
Réponse de CADETEL
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits.
A très vite sur cadetel.fr
R
Roland H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Rapport qualité prix ok délai respecté
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous continuerons à faire notre possible pour vous offrir le meilleur service possible.
A bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
délai qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne qualité
Réponse de CADETEL
Bonjour, en effet jeu très sympa en famille, entre amis Merci pour votre retour. A vous les parties :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Aucun souci, hyper rapide
Réponse de CADETEL
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis ;) A bientôt chez Cadetel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un jeu complet de palet vendeen. Tout s'est bien passé, tant sur la qualité des produits que sur la livraison. Je recommande !
Réponse de CADETEL
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulé, aussi bien en termes de qualité des produits que de livraison. Votre recommandation est très appréciée et nous vous remercions pour votre confiance. A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
expédition rapide, service soigné
Réponse de CADETEL
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre retour positif. Merci pour votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Trop de poussière blanche, la peinture déjà enlevée
Réponse de CADETEL
Bonjour, Vous semblez rencontrer un problème avec la peinture de votre produit. Nous vous conseillons de contacter notre service client sur service.clients@cadetel.fr afin de le signaler et demander des conseils sur la marche à suivre. N'hésitez pas à y joindre des photos. Votre satisfaction est importante pour nous et nous voulons nous assurer que vous receviez un produit de qualité. Concernant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Après une erreur de préparation dans la commande j'ai bien reçu le bon produit rapidement. Merci pour le professionnalisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les colis sont très bien sécurisés.. La livraison et rapide et les renseignements par téléphone sont apprécié pour ma part. Satisfaite des jeux palets et planche à plomb.
Réponse de CADETEL
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de votre expérience chez Cadetel. Nous attachons une grande importance à la sécurité des colis, à la rapidité de la livraison et à la qualité du service client. À vous les parties de palet ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour, J'aime la qualité des produits, efficacité et rapidité pour la livraison, le choix des produits... Domage que les frais de livraisons soient payant et aussi important
Réponse de CADETEL
Bonjour nous vous remercions pour vos retours positifs concernant la qualité des produits, l'efficacité et la rapidité de la livraison. En ce qui concerne les frais de livraison, veuillez noter que ceux-ci varient en fonction du poids, nous prenons en charge une partie de ces frais. Nous travaillons constamment pour optimiser nos coûts de livraison et offrir les meilleurs tarifs possibles à nos c
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pratique, disponible, rapide, et surtout bon produit.
Réponse de CADETEL
Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme a la description, expédié rapidement.
Réponse de CADETEL
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu votre produit et que l'expédition a été rapide. Chez Cadetel, nous mettons un point d'honneur à garantir la qualité de nos produits et à expédier les commandes dans les meilleurs délais. Merci pour votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
SAV joint par téléphone , excellent contact et conseil , tapis expédié rapidement, parfaitement adaptable à la réfection de mon vieux babyfoot .
Réponse de CADETEL
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de fournir un service client de qualité et de vous aider au mieux dans vos choix. Nous sommes contents d'apprendre que le tapis a été expédié rapidement et qu'il s'est parfaitement adapté à la réfection de votre baby-foot. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma recherche
Réponse de CADETEL
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande effectuée le lundi, livraison le lendemain. Rapide et efficace !
Réponse de CADETEL
Bonjour, Chez Cadetel, nous nous efforçons d'assurer des livraisons rapides et efficaces pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande dans les délais et que vous soyez satisfait du service :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de ma commande chez cadetel. Un très bon suivi de la commande, personne très aimable au téléphone. J'avais une contrainte de date d'expedition qui a été respecté. Le transporteur choisi par cadetel est le bon (respect de la date, prend soin du colis, laisse le temps de contrôler...) Un grand merci a l'ensemble de l'equipe cadetel qui a fait preuve d'un grand professionnalism
Réponse de CADETEL
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Cadetel a été très satisfaisante. Votre retour positif est très apprécié et nous vous remercions pour vos compliments. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations complémentaires. En vous souhaitant de belles parties !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service impeccable
Réponse de CADETEL
Merci pour votre retour! A bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produit français de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
original ces palets en bronze,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La réactivité, le contact, la réalisation de la gravure Au TOP !
Réponse de CADETEL
Bonjour, nous sommes ravis de vous lire, merci pour votre commentaire qui sera transmis à l'ensemble de nos équipes ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
Réponse de CADETEL
Bonjour, merci pour votre retour et à bientôt!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonsoir produits et livraison rapide.
Réponse de CADETEL
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Palets sebo le super pro manque d'affûtage par rapport à il y a 2 ans
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La rapidité du traitement de ma commande.
Réponse de CADETEL
Nous sommes ravis de vous lire, merci pour votre retour et à bientôt!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pour cette deuxième commande en un mois, encore une fois rien à dire, envoi raide, soigné et produit conforme à la demande. Je recommande ce site.
Réponse de CADETEL
Merci à vous pour votre retour et à bientôt!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse et service client très réactif. Merci et continuez comme ça. Chloé
Réponse de CADETEL
Votre satisfaction est notre moteur chaque jour Merci pour votre confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
excellent produits
Réponse de CADETEL
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que votre commande vous convient. Belles parties de palets avec vos proches !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon accueil, que ce soit téléphonique ou au magasin, produits de haute qualité. SAV irréprochable, je recommande.
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