Avis clients de CADETEL

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 151 avis publiés
5 1 024 89% 4 66 6% 3 29 3% 2 15 1% 1 17 1%

Résumé des avis

Les clients vantent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois soignés et conformes à la description, et des délais respectés qui permettent une mise en main rapide du produit. Ils apprécient la qualité des articles, mentionnant des produits de très bonne qualité, du matériel fidèle au descriptif et des coffrets bien présentés, notamment pour les jeux et accessoires. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges clairs et une assistance efficace qui résolvent les petits soucis rapidement. Enfin, l’expérience globale est positive, avec des achats répétés et des recommandations enthousiastes, renforcées par des emballages soignés et un suivi de commande impeccable.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pour le prix ( 180 €) un petit cadeau serais le bienvenu
Réponse de CADETEL
Bonjour, nous sommes désolé mais nous ne pouvons malheureusement pas offrir un cadeau lors de chaque commande quelque soit le prix. Nous essayons de trouver le prix le plus juste pour des produits de qualité et de fabrication française. De plus, nous prenons en charge environ 2/3 des frais de transport réel afin de diminuer les frais de port à votre charge. Nous espérons cependant que vous êtes sa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement, produits bien protégés
Réponse de CADETEL
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Passez de bons moments avec vos nouveaux jeux de plein air ! A bientôt sur cadetel.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Planche plomb et pales vendéen Impeccable. Je recommande
Réponse de CADETEL
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons de bons moments autour d'une partie de palet !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement avec un suivi de qualité en cas d'absence.
Réponse de CADETEL
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Vous êtes à nouveau équipés pour des parties de Mölkky !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide - très bien emballé malgré le poids de la planche. Parfait, nous y avons joué tout l'été;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
envoi très rapide et produits de qualité
Réponse de CADETEL
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons de bons moments autour d'une partie de palet breton !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Nous pensions que c était les palets qui étaient gravés et pas seulement la boite.
Réponse de CADETEL
Bonjour, Nous sommes désolés d'imaginer votre déception à l'ouverture de votre colis, mais les informations sont bien notées sur la fiche produit du coffret que vous avez acheté, ainsi que sur les photos d'illustration. Nous ne pouvons pas proposer de gravure personnalisée sur des palets, mais sans aucun soucis sur les coffrets. A très bientôt sur cadetel.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit . Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience. Il manquait une pièce dans mon colis, ils me l'ont envoyé le jour même.
Réponse de CADETEL
Bonjour, L'erreur est humaine, et nous sommes désolés pour cet oubli ; mais il faut savoir la corriger, c'est chose faite ! A très bientôt sur cadetel.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison
Réponse de CADETEL
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous conforte dans notre organisation pour satisfaire nos clients dans des délais les plus courts possibles ! Bonnes parties de palets !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit en bon état, cadeau qui a fait plaisir. (Même si la plaque s'abîme rapidement au contact des palets)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Première commande. Tout est conforme. Site sérieux. Dommage que la livraison soit payante, on a pris l'habitude des livraisons gratuites...
Réponse de CADETEL
Bonjour, les frais de port sont toujours un point sensible dans notre politique commerciale. Cependant, nous expédions des produits relativement lourds (le poids moyen de nos colis tourne autour des 20 kg), et nous n'avons pas les mêmes capacités que certains sites mondialement connu en matière de volume d'expédition. Nous accordons aussi une importance à ce que nos prestataires (et donc leurs sa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Délai d'acheminement raisonnable, jeu soigneusement emballé et de qualité. Conforme à nos attentes.
Réponse de CADETEL
Merci pour votre avis qui nous conforte dans nos méthodes d'expédition. A très bientôt sur cadetel.fr !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La commande s'est très bien passée, le produit est parfait. Gros bémol sur la livraison par contre, le colis à été déposé à une mauvaise adresse... mais cela ne dépend pas de Cadetel donc je ne le rentre pas dans la note
Réponse de CADETEL
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous ne manquerons pas de remonter cette information livraison à notre prestataire afin qu'il puisse lui aussi de son côté, améliorer ses services. Nous vous souhaitons de bonnes parties de palets !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réactivité lors de la commande . Jeu super génial
Réponse de CADETEL
Merci pour votre commentaire. Nous continuons dans ce sens ! A très bientôt sur cadetel.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
SAV hyper efficace, très compréhensif face à des problèmes provenant de chronopost. Plaque et jeu de palets / pétanque de bonne qualité, rien à redire !
Réponse de CADETEL
Bonjour, Merci pour votre avis, nous le transmettons au service après-vente qui sera satisfait de noter la qualité de son travail. A très bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La rapidité et la qualité du produit .
Réponse de CADETEL
Merci pour votre avis, nous continuons ainsi !
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