Avis clients de CADETEL

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 187 avis publiés

Résumé des avis

CADETEL reçoit systématiquement des retours positifs sur la qualité des produits et leur présentation soignée: les articles livrés sont décrits comme de bon niveau, parfois avec des détails comme emballage impeccable et coffrets conformes à la présentation, renforçant la fiabilité et la valeur perçue des palets et accessoires.

La rapidité et l’efficacité de la livraison ressortent fréquemment: envoi rapide, délai respecté, colis protégés et livraison conforme, avec des mentions de réactivité du service client et de l’aide apportée par téléphone ou mail.

Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme des points forts: relation clientèle sérieuse, conseils téléphoniques impeccables, informations claires et suivi de commande sans faille, avec des expériences de résolution rapide des problèmes.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Délai d'acheminement raisonnable, jeu soigneusement emballé et de qualité. Conforme à nos attentes.
Réponse de CADETEL
Merci pour votre avis qui nous conforte dans nos méthodes d'expédition. A très bientôt sur cadetel.fr !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La commande s'est très bien passée, le produit est parfait. Gros bémol sur la livraison par contre, le colis à été déposé à une mauvaise adresse... mais cela ne dépend pas de Cadetel donc je ne le rentre pas dans la note
Réponse de CADETEL
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous ne manquerons pas de remonter cette information livraison à notre prestataire afin qu'il puisse lui aussi de son côté, améliorer ses services. Nous vous souhaitons de bonnes parties de palets !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réactivité lors de la commande . Jeu super génial
Réponse de CADETEL
Merci pour votre commentaire. Nous continuons dans ce sens ! A très bientôt sur cadetel.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
SAV hyper efficace, très compréhensif face à des problèmes provenant de chronopost. Plaque et jeu de palets / pétanque de bonne qualité, rien à redire !
Réponse de CADETEL
Bonjour, Merci pour votre avis, nous le transmettons au service après-vente qui sera satisfait de noter la qualité de son travail. A très bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Rien à redire pour ce que j'ai commandé, par contre livraison par GLS sans avoir été prévenu... c'est jamais agréable...
Réponse de CADETEL
Bonjour, nous transmettons votre commentaire à notre prestataire afin de contribuer à l'amélioration de ses services. Nous vous souhaitons de bonnes parties de palets !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La rapidité et la qualité du produit .
Réponse de CADETEL
Merci pour votre avis, nous continuons ainsi !