Français 
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Merci
Avis clients de CADETEL
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 187 avis publiés
Résumé des avis
CADETEL reçoit systématiquement des retours positifs sur la qualité des produits et leur présentation soignée: les articles livrés sont décrits comme de bon niveau, parfois avec des détails comme emballage impeccable et coffrets conformes à la présentation, renforçant la fiabilité et la valeur perçue des palets et accessoires.
La rapidité et l’efficacité de la livraison ressortent fréquemment: envoi rapide, délai respecté, colis protégés et livraison conforme, avec des mentions de réactivité du service client et de l’aide apportée par téléphone ou mail.
Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme des points forts: relation clientèle sérieuse, conseils téléphoniques impeccables, informations claires et suivi de commande sans faille, avec des expériences de résolution rapide des problèmes.
La rapidité et l’efficacité de la livraison ressortent fréquemment: envoi rapide, délai respecté, colis protégés et livraison conforme, avec des mentions de réactivité du service client et de l’aide apportée par téléphone ou mail.
Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme des points forts: relation clientèle sérieuse, conseils téléphoniques impeccables, informations claires et suivi de commande sans faille, avec des expériences de résolution rapide des problèmes.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé... et vite !
Réponse de CADETEL
Bonjour, nous sommes ravis de constater que votre commande est arrivée rapidement. Merci pour votre retour:)
A
Note : 5 sur 5
Une Service toujours très bien rendu
Réponse de CADETEL
Merci à vous pour votre commentaire. A bientôt
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Le jeu est un cadeau je n'ai donc pas ouvert le carton mais celui est abîmé par les liens plastique. Livraison : le service vous envoie un mail pour savoir que faire du colis sans signature si vous êtes absent sauf qu'il ne presice même pas le jour du passage. Difficile donc de répondre. Le chauffeur au téléphone désagréable à raccroche au nez quand je lui ai dit de sonner chez mes voisins. J'ai é
Réponse de CADETEL
Bonjour, nous prenons note de vos remarques et nous ne manquerons pas de les faire remonter à la société de transport en charge de la livraison de votre colis. Nous espérons cependant que ce cadeau fera des heureux. A très vite sur cadetel.fr
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Les palets sont de très bonne qualité, la finition propre pour de la fonte. Je trouve ces palets particulièrement bien affûtés.
Réponse de CADETEL
Bonjour, merci pour votre retour avec de jolies photos! Belles parties de palets à vous...
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bon emballage.
Réponse de CADETEL
Merci pour votre commentaire :) A bientôt
A
Note : 5 sur 5
Ultra rapide
Réponse de CADETEL
Merci pour votre commentaire, nous allons continuer en ce sens! A bientôt.
A
Note : 5 sur 5
À part une petite difficulté au moment du paiement, le site a refusé mes cartes bancaires virtuelles, j'ai dû utiliser ma vraie CB, pas de souci à signaler. J'ai reçu ma commande dans un délai très court. Petit point négatif au sujet du colisage, le carton était rempli de "chips" en polystyrène pour le calage. Je passe souvent commande en ligne, et ça fait des années que je n'en vois plus dans mes
Réponse de CADETEL
Bonjour, merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque pour nous permettre de nous améliorer à l'avenir. Nous essayons de recycler au maximum afin de ne pas abuser de ce type de "calage"... Nous espérons cependant que vos produits vous plaisent :) A bientôt chez cadetel!
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Délai et livraison impeccable, produit de qualité
Réponse de CADETEL
Merci pour votre commentaire! Parfait pour vos nombreuses parties de palets. A très vite sur cadetel.fr
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique , emballage correct , suivi du colis ( chrono poste ) rapidité commande / livraison
Réponse de CADETEL
Merci pour votre retour positif qui sera transmis à l'ensemble de l'équipe. A très vite sur cadetel.fr.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Bon produit, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de l expédition Offre intéressante
Réponse de CADETEL
Merci pour votre commentaire, nous mettons tout en uvre pour que vos commandes soient traitées rapidement. A très vite sur cadetel.fr
A
Note : 5 sur 5
Qualité des jeux proposés Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Pour le prix ( 180 ) un petit cadeau serais le bienvenu
Réponse de CADETEL
Bonjour, nous sommes désolé mais nous ne pouvons malheureusement pas offrir un cadeau lors de chaque commande quelque soit le prix. Nous essayons de trouver le prix le plus juste pour des produits de qualité et de fabrication française. De plus, nous prenons en charge environ 2/3 des frais de transport réel afin de diminuer les frais de port à votre charge. Nous espérons cependant que vous êtes sa
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement, produits bien protégés
Réponse de CADETEL
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Passez de bons moments avec vos nouveaux jeux de plein air ! A bientôt sur cadetel.fr
A
Note : 5 sur 5
Planche plomb et pales vendéen Impeccable. Je recommande
Réponse de CADETEL
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons de bons moments autour d'une partie de palet !
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement avec un suivi de qualité en cas d'absence.
Réponse de CADETEL
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Vous êtes à nouveau équipés pour des parties de Mölkky !
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide - très bien emballé malgré le poids de la planche. Parfait, nous y avons joué tout l'été;-)
A
Note : 5 sur 5
envoi très rapide et produits de qualité
Réponse de CADETEL
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons de bons moments autour d'une partie de palet breton !
A
Note : 1 sur 5
Nous pensions que c était les palets qui étaient gravés et pas seulement la boite.
Réponse de CADETEL
Bonjour, Nous sommes désolés d'imaginer votre déception à l'ouverture de votre colis, mais les informations sont bien notées sur la fiche produit du coffret que vous avez acheté, ainsi que sur les photos d'illustration. Nous ne pouvons pas proposer de gravure personnalisée sur des palets, mais sans aucun soucis sur les coffrets. A très bientôt sur cadetel.fr
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit . Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience. Il manquait une pièce dans mon colis, ils me l'ont envoyé le jour même.
Réponse de CADETEL
Bonjour, L'erreur est humaine, et nous sommes désolés pour cet oubli ; mais il faut savoir la corriger, c'est chose faite ! A très bientôt sur cadetel.fr
A
Note : 3 sur 5
Satisfait des produits mais alors PAS du tout satisfait du colis et de son bourrage en cacahuètes de polystyrène, les 3 produits achetés ne craignaient absolument rien, c'était pas la peine d'en mettre une quantité pharaonique dans le colis ! C'est effarant en 2021 de continuer de bourrer avec cette s***perie. Et non ce n'est pas biodégradable (enfin si au bout de mille ans). Un accordéons en papi
Réponse de CADETEL
Bonjour, Effectivement, vous avez raison, pour votre colis, étant donné le peu de risques de casse, il aurait été plus judicieux de compléter le colis avec d'autres types de calages. Nous transmettons cette information à nos équipes logistiques afin de réduire notre impact environnemental dès que nous le pouvons. Espérant que vous ne nous tiendrez pas rigueur... A très bientôt sur cadetel.fr
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison
Réponse de CADETEL
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous conforte dans notre organisation pour satisfaire nos clients dans des délais les plus courts possibles ! Bonnes parties de palets !
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit en bon état, cadeau qui a fait plaisir. (Même si la plaque s'abîme rapidement au contact des palets)
A
Note : 4 sur 5
Première commande. Tout est conforme. Site sérieux. Dommage que la livraison soit payante, on a pris l'habitude des livraisons gratuites...
Réponse de CADETEL
Bonjour, les frais de port sont toujours un point sensible dans notre politique commerciale. Cependant, nous expédions des produits relativement lourds (le poids moyen de nos colis tourne autour des 20 kg), et nous n'avons pas les mêmes capacités que certains sites mondialement connu en matière de volume d'expédition. Nous accordons aussi une importance à ce que nos prestataires (et donc leurs sa
A
Note : 5 sur 5