Les clients vantent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois soignés et conformes à la description, et des délais respectés qui permettent une mise en main rapide du produit. Ils apprécient la qualité des articles, mentionnant des produits de très bonne qualité, du matériel fidèle au descriptif et des coffrets bien présentés, notamment pour les jeux et accessoires. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges clairs et une assistance efficace qui résolvent les petits soucis rapidement. Enfin, l’expérience globale est positive, avec des achats répétés et des recommandations enthousiastes, renforcées par des emballages soignés et un suivi de commande impeccable.
Très bon service et bonne réactivité. Le produit est top. Il serait bon de mentionner sur le carton d'emballage une certaine fragilité du colis, ou alors de mieux emballer le produit, car la plaque de plomb est arrivée avec un coin cabossé, vraisemblablement à cause d'une manutention peu précautionneuse par le transporteur.
R
Romain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Envoi rapide, rien à redire.
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que l'envoi ait été rapide, et nous apprécions votre retour positif. À bientôt !
M
mayeul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Tout c est très bien passé , aucun souci
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis! Nous sommes heureux que tout se soit déroulé sans problème. Au plaisir de vous revoir sur CADETEL.
J
Jean-Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Rapidité, professionnalisme
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre service rapide et professionnel. Au plaisir de vous servir à nouveau!
C
Claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Ravie de mon achat! Et la gravure est superbe! Le cadeau a beaucoup plu. Je recommande
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que la gravure vous plaise. À bientôt!
L
Ludovic P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Bonjour, Déçu à la livraison du produit, mauvaise communication avec le service commercial
Réponse de CADETEL
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis même si nous ne le comprenons pas tout à fait.
Nous avons envoyé précisément les références et quantités que vous aviez commandés. Certains numéros de palets étaient en rupture mais bien identifiés sur le site. Nous ne voyons pas quelle mauvaise communication aurait été faite par le service commercial sur votre commande...
C
Carolane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Parfait
Réponse de CADETEL
Bonjour,
merci pour votre retour.
En vous souhaitant de belles parties de palets :)
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Livraison rapide et produits conformes à mes attentes.
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis !
A bientôt.
C
Christophe W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Conforme RAS
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que tout est conforme et sans aucun problème.
A bientôt.
S
Stéphanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
J'ai adoré la commande je suis très très satisfaite le colis étais super bien emballé respect du délai de livraison et produits parfait je recommaderais c'est une certitude ! Et je recommande Cadetel autour de moi !
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de votre commande. Nous sommes heureux que vous partagiez votre expérience positive avec votre entourage.
À très bientôt sur Cadetel !
J
Jean Baptiste B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Conforme et rapide
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité !
M
Maureen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Produit conforme Livraison respectée
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de votre produit et que la livraison s'est déroulée comme prévu.
A très vite !
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
impeccable
Réponse de CADETEL
Bonjour,
merci pour votre commentaire.
Nous restons à votre disposition.
A bientôt !
J
Jeremy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Ras, envoi rapide et soigné
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site CADETEL.
C
CHRISTOPHE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Super ,parfait, ras
Réponse de CADETEL
Bonjour,
nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour votre retour.
A bientôt !
M
Margaux B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Très bien! Envoie très rapide
Réponse de CADETEL
Bonjour,
merci pour votre commentaire.
A bientôt!
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Colis livré parfaitement conforme à la commande et de qualité. Suite appel téléphonique pour délai de livraison, rappel immédiat du service client pour confirmation . Donc très satisfait de Cadetel Bonne journée
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande rapidement.
A très vite chez Cadetel.
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Service rapide, produit impeccable !
Réponse de CADETEL
Bonjour,
merci pour votre retour :)
A bientôt!
S
Sylvie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Couleur des boules ne correspondant pas à ma demande !
Réponse de CADETEL
Bonjour,
le coloris des boules est non contractuel comme indiqué sur les photos de notre site internet. Le choix des couleurs varie selon les références et les arrivages. Avant de passer une commande et si vous souhaitez un coloris particulier il faut nous contacter pour avoir un visuel des couleurs disponibles.
Aviez vous effectuer une demande auprès de nos services?
Nous restons à votre disposition par mail ou par téléphone.
A bientôt.
J
Jimmy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Livraison rapide et dans les temps de livraison indiqué et conforme à la commande.
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison efficace et conforme à vos attentes.
A bientôt!
C
Centre Social Intercommunal L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Très déçue, le site est compliqué pour trouver un produit : exemple les palets Bretons, seuls sans la planche. Je me suis trompé en achetant d'autres palets. A réception j'ai demandé le renvoit du produit. Surprise c'est à mes frais. Je ne commanderai plus sur ce site. Domage, l'autre produit que j'ai commandé est très bien.
Réponse de CADETEL
Bonjour, nous sommes désolés de voir que vous n'êtes pas satisfaits de la totalité de votre commande.
Pour information, les jeux de palets bretons vendus seuls ne sont pas cachés (nous n'y trouverions que très peu d'intérêt...), ils sont tout simplement dans la catégorie "Palets Bretons". Pour la surprise du retour produit, fort heureusement, cela n'en est pas une. Lorsque vous commandez, vous validez la lecture et l'accord de nos conditions générales de vente (comme tout site de vente en ligne). Celles-ci stipulent bien qu'en cas d'erreur de commande de la part du client, c'est à celui-ci de retourner le produit à ses frais. Bien entendu, si l'erreur vient de notre côté, nous assumons pleinement et prenons ce retour à nos frais.
Comme d'habitude, nous restons disponible par téléphone et par mail pour vous renseigner avant commande et vous éviter une erreur de choix de produit.
Vous souhaitant, malgré tout, de belles parties de Soflo qui a l'air de vous satisfaire !
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Livraison rapide, rien à dire!
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide.
A bientôt!
M
Marie-Jo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Livraison rapide
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Au plaisir de vous revoir sur notre site CADETEL.
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Livraison très rapide. Emballage soigné.
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
A bientôt sur cadetel.fr
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Rapîde, efficace et parfait
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nos services. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service rapide et efficace à nos clients.
A très vite!
J
Jean-Roch V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Livraison conforme et dans les délais
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer votre satisfaction.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
E
Elhouane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Très bon site
Réponse de CADETEL
Bonjour,
merci beaucoup pour votre retour et à bientôt!
J
Jacquel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Livraison rapide. Produit top ! Je recommande
Réponse de CADETEL
Bonjour,
nous vous remercions pour votre commentaire. Nous mettons un point d'honneur à assurer une livraison rapide et à proposer des produits de qualité.
A bientôt!
Y
Yann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Rapide, parfait 👍
Réponse de CADETEL
Bonjour,
merci pour votre retour positif sur notre site CADETEL. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance.
À bientôt sur CADETEL !
G
Gaël S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Super jeu se Feetbool! Agréable à jouer pour petits et grands.
Réponse de CADETEL
Bonjour M.Seguin,
merci pour votre retour.
En vous souhaitant de belles parties de FEETBOOL :)
D
Damien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Livraison bien protéger et petit mot rajouté comme demandé. C est parfait
Réponse de CADETEL
Bonjour,
merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Très bien
Réponse de CADETEL
Bonjour,
nous sommes ravis de vous lire, merci pour votre commentaire.
K
Kristell B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Très bien je recommande
Réponse de CADETEL
Bonjour,
merci pour votre retour et à bientôt!
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Palet Vendéen avec jeux laiton commandé le mercredi, reçu le vendredi. Au top
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat sur notre site.
À bientôt !
F
François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Top arrivé en temps et bon état un week-end où il a déjà bien servi super convivial
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
A très vite chez Cadetel.
P
Paola D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Produit conforme, livré rapidement
Réponse de CADETEL
Bonjour,
merci pour votre commentaire et à bientôt.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Superbe caliter en t'en que livraison
Réponse de CADETEL
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service de livraison.
A bientôt.
B
Bertrand W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Nickel
Réponse de CADETEL
Bonjour,
nous vous souhaitons de belles et nombreuses parties de palets :)
Merci pour votre confiance.
Y
Yannick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Réception rapide et conforme à la commande
Réponse de CADETEL
Merci pour votre retour M.Remoué et à bientôt sur cadetel.fr
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Tout est top et jeu de qualité.
Réponse de CADETEL
Bonjour,
nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis de constater que le jeu répond à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt :)
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