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J
Note : 4 sur 5
Figurine très belle et parfaite.
Avis clients de CadeauCity
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 8 406 avis publiés
Résumé des avis
CadeauCity se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis soignés et des emballages impeccables qui protègent les produits jusqu’à leur arrivée. Les clients notent des délais de livraison très courts, des produits conformes à la description et des articles de qualité, notamment des figurines et des objets Disney fidèles aux dessins animés. Le service client et le processus d’achat sont décrits comme simples et efficaces, avec des échanges rapides en cas de souci et une expérience générale très satisfaisante. Enfin, les prix compétitifs et les promotions occasionnelles renforcent la satisfaction globale et le sentiment de valeur des achats.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
L’emballage du produit était très bien fait. L’article correspond en tout point à son descriptif. En revanche la livraison a été une catastrophe. J’ai suivi le livreur et il est passé à 5 mn de chez moi mais n’a pas livré. Obligé de communiquer avec le service de livraison pour une nouvelle livraison.
N
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement.
R
Note : 4 sur 5
Conforme à la photo et réception super rapide donc très contente de mon achat.
D
Note : 4 sur 5
Produits toujours dumpas
L
Note : 3 sur 5
les articles sont de qualité, en bon état mais le souci vient du mode de livraison qui a changé par rapport au choix lors de la commande. les articles auraient dues être livrés dans une poste par Chronopost, au lieu de ça un livreur de GLS m'a appelé pour me demander mon adresse et me livrer au domicile un matin ou je partais travailler, étant absent, le colis est allé en agence de livraison et comme l'a dit si bien le livreur, " si ça ne va pas, appeler la direction!". il m'a fallu recontacter GLS et redéfinir un lieu pour récupérer le colis en point relais donc perte de temps et c'est au client de régler le problème!
Réponse de CadeauCity
Cher Client, nous vous remercions tout d'abord pour votre achat et regrettons sincèrement ces désagréments liés à la livraison. De notre côté nous avons investigué mais ne trouvons aucune trace de votre choix de livraison en point relais. Votre mail de confirmation de commande envoyé le 01/11 à 13h54 indique effectivement une livraison à votre adresse de domicile par GLS. Aucune adresse en point relais ne figure dans votre carnet d'adresses. Je vous invite à vérifier lors de votre prochaine commande que le mode de livraison correspond bien à celui souhaité et à nous contacter immédiatement en cas de discordance. Nous nous tenons à votre entière disposition pour de plus amples informations.
L
Note : 4 sur 5
Rien à dire au niveau des articles qui sont parfaits. Par contre revoyez votre partenariats pour la livraison. GLS une catastrophe !
M
Note : 4 sur 5
Livreson rapide et efficace
M
Note : 4 sur 5
très belle figurine belle taille dommage que comme toute les nouvelles figurines il y a beaucoup de defaut de résine et de peinture baclè
R
Note : 4 sur 5
Expédition rapide et ponctuelle
Avis traduit
N
Note : 4 sur 5
Expédition très rapide mais malheureusement figurine cassée. Très bonne réactivité de l'entreprise pour le retour et le nouvel envoi. Donc, plutôt satisfaite
E
Note : 4 sur 5
Comme toujours service impeccable. Commande expédiée rapidement dans un envoi soigné. Le seul point noir est la compagnie de livraison (DPD) toujours aussi inefficace et je m'enfoutiste.
C
Note : 4 sur 5
Expédition rapide, efficace 🤙
S
Note : 4 sur 5
Commande créé en double d'un produit, demande échange. Qui n'a pas été faite, ils ont préféré annuler la commande entière et me demander de refaire la commande... Un peu dommage.. Sinon colis super bien emballer et produit au top! Merci
L
Note : 4 sur 5
De très beaux produits qui arrive généralement en bonne état et dans les délais. Je recommande!
E
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la commande mais il est dommage que le montant d achats soit passé à 60 euros pour avoir les fdp gratuit
M
Note : 4 sur 5
Bien emballée, sculpture conforme.
M
Note : 4 sur 5
très contente de l'article acheté surtout que c'est la deuxième fois que je commande sur ce site. La seule chose qui me fait baisser légèrement la note c'est qu'on a pas respecté le point retrait que j'avais demandé
Réponse de CadeauCity
Chère cliente, nous vous remercions pour votre achat et sommes navrés que votre colis ait été livré dans un point relais différent. Cela est dû à un manque de capacité du point relais initialement choisi ou à sa fermeture au moment où le coursier est passé. C'est donc un cas assez exceptionnel qui ne devrait pas se reproduire.
M
Note : 4 sur 5
Les produits sont nickels. Toujours contente de mes achats
P
Note : 3 sur 5
Toujours très content mais un suivi déplorable de la part de la livraison j’ai déjà commandé plein de fois chez vous avec la même adresse de destination et j’ai dû aller tout à fait autre part et en plus Chronopost ne m’a pas donné de renseignements avant une grosse semaine pour savoir où c’était
E
Note : 4 sur 5
Gift City toujours précis et professionnel... cependant je retire une étoile car pour les clients fidèles comme moi qui achètent souvent il faudrait une remise plus importante sur l'achat des produits pour leur permettre d'acheter encore plus facilement...
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
Produits livrés rapidement et plutôt bien emballé. Mais une pop à été abîmée lors du transport. Comme c'était pour un anniversaire, je n'ai pas pris le temps de faire une réclamation.
V
Note : 4 sur 5
Deuxième commande et toujours pas la dernières J’adore ce site
T
Note : 4 sur 5
expédition rapide emballage correcte très bonne visibilité des photos du site un peu déçu par la qualité du dessin floue sur le sac blanche neige
L
Note : 4 sur 5
La marchandise commandée était parfaite, mais elle est arrivée en retard car elle a été arrêtée dans les locaux du transporteur. J'ai dû avertir le vendeur pour débloquer la situation.
Avis traduit
I
Note : 4 sur 5
Eh bien le colis est arrive en temps et en heure et il était bien emballé.
M
Note : 4 sur 5
Promotions satisfaisantes et excellents délais de livraison
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Tres bien juste dommage qu’il n’y a pas de numéro de téléphone ce qui réduit le temps de réponse
F
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé ce que je cherchais facilement et à moindre coût
Avis traduit
D
Note : 3 sur 5
Envoie rapide mais prix un peu trop élevé... 🤔 j'ai trouvé le produit que j'ai acheté une semaine après l'avoir reçu 7 € moins cher.
Réponse de CadeauCity
Cher Client, nous vous remercions pour votre achat. Bien que nous veillons à maintenir des prix très compétitifs sur l'ensemble de notre catalogue, n'hésitez pas à nous contacter si vous trouvez un article moins cher ailleurs. Notre programme de fidélité exceptionnel vous permet également de bénéficier de remises toute l'année ainsi que des bons d'achat fidélité.
M
Note : 4 sur 5
Niveau rapidité de la commande jusqu'à la livraison, rien à redire parfait ! L'étoile en moins vient de la qualité du produit. Sur la photo contractuelle la figurine était juste parfaite. Celle reçue moins... Mais je recommande le sérieux de cette entreprise (les produits sont fabriqués à la chaîne et la qualité avec).
V
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
Avis traduit
K
Note : 4 sur 5
Site simple et efficace
C
Note : 4 sur 5
Je pensais acheter comme le stipule l intitulé un porte monnaie et en fait il s agit d un porte cartes la différence est de taille !!! Comme c était pour offrir je ne l avais pas ouvert , plutôt déçue Enseigne réactive suite à mon retour
Réponse de CadeauCity
Cher Client, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Les photos montrent clairement qu'il s'agit d'un portefeuille mais la fiche produit stipule en effet un porte-monnaie. Nous allons corriger et le service clients va vous contacter pour un geste commercial. Bien entendu vous pouvez retourner l'objet sans frais et être remboursé si vous le souhaitez.
J
Note : 3 sur 5
super bien emballé , vite envoyé , seul problème service de livraison ne passe pas chez vous il livre directement en point relais ne se casse pas la tête même si vous êtes présent
A
Note : 4 sur 5
J'aurai mis 5 étoiles , mais le cadeau pour 3 articles achetés esr ridicule !!!
Réponse de CadeauCity
Chère cliente, merci pour votre achat et navrés que le cadeau ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Le cadeau en question, tel que décrit sur l'offre promotionnelle, est une figurine Disney mystère de 6cm d'une valeur de 3,99€.
G
Note : 4 sur 5
De très beaux produits juste dommage qu'un des palmiers cache le visage de Stitch contrairement à l'illustration de vente.
R
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, livraison rapide, emballage bien fait et articles conformes à la description... Je recommande.
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
Commande rapide malgré la saison de Noël Seul bémol, une figurine était cassée mais sinon le reste est ok.
M
Note : 4 sur 5
Expédition et livraison rapide contact avec le service d’assistance très rapide et très efficace