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R
Note : 4 sur 5
Conforme à la photo et réception super rapide donc très contente de mon achat.
Avis clients de CadeauCity
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 8 406 avis publiés
Résumé des avis
CadeauCity se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis soignés et des emballages impeccables qui protègent les produits jusqu’à leur arrivée. Les clients notent des délais de livraison très courts, des produits conformes à la description et des articles de qualité, notamment des figurines et des objets Disney fidèles aux dessins animés. Le service client et le processus d’achat sont décrits comme simples et efficaces, avec des échanges rapides en cas de souci et une expérience générale très satisfaisante. Enfin, les prix compétitifs et les promotions occasionnelles renforcent la satisfaction globale et le sentiment de valeur des achats.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 2 sur 5
L'emballage était très limite du coup la boîte du cadeau était abîmée c'est pas terrible car c'est pour une collection et la boîte est aussi importante que la figurine.
Réponse de CadeauCity
Chère Cliente, Nous sommes peinés d'apprendre que malgré toutes les précautions prises le colis est arrivé abîmé. Aussi, nous comprenons naturellement votre déception. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service clients qui reste à votre écoute et mettra tout en oeuvre pour que votre expérience reste satisfaisante en dépit de cette contrariété.
D
Note : 4 sur 5
Produits toujours dumpas
L
Note : 4 sur 5
Rien à dire au niveau des articles qui sont parfaits. Par contre revoyez votre partenariats pour la livraison. GLS une catastrophe !
M
Note : 4 sur 5
Livreson rapide et efficace
M
Note : 4 sur 5
très belle figurine belle taille dommage que comme toute les nouvelles figurines il y a beaucoup de defaut de résine et de peinture baclè
R
Note : 4 sur 5
Expédition rapide et ponctuelle
Avis traduit
N
Note : 4 sur 5
Expédition très rapide mais malheureusement figurine cassée. Très bonne réactivité de l'entreprise pour le retour et le nouvel envoi. Donc, plutôt satisfaite
E
Note : 4 sur 5
Comme toujours service impeccable. Commande expédiée rapidement dans un envoi soigné. Le seul point noir est la compagnie de livraison (DPD) toujours aussi inefficace et je m'enfoutiste.
P
Note : 2 sur 5
Mon colis est arrivé rapidement mais malheureusement la figurine à l intérieur était cassée j'ai dû renvoyer le colis. J attends l échange
Réponse de CadeauCity
Cher Client, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Malgré tout le soin apporté à la confection et la protection de nos colis, il peut hélas arriver qu'une figurine fragile arrive endommagée. Bien entendu nous allons procéder à l'échange.
C
Note : 4 sur 5
Expédition rapide, efficace 🤙
S
Note : 4 sur 5
Commande créé en double d'un produit, demande échange. Qui n'a pas été faite, ils ont préféré annuler la commande entière et me demander de refaire la commande... Un peu dommage.. Sinon colis super bien emballer et produit au top! Merci
L
Note : 4 sur 5
De très beaux produits qui arrive généralement en bonne état et dans les délais. Je recommande!
E
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la commande mais il est dommage que le montant d achats soit passé à 60 euros pour avoir les fdp gratuit
M
Note : 4 sur 5
Bien emballée, sculpture conforme.
M
Note : 4 sur 5
très contente de l'article acheté surtout que c'est la deuxième fois que je commande sur ce site. La seule chose qui me fait baisser légèrement la note c'est qu'on a pas respecté le point retrait que j'avais demandé
Réponse de CadeauCity
Chère cliente, nous vous remercions pour votre achat et sommes navrés que votre colis ait été livré dans un point relais différent. Cela est dû à un manque de capacité du point relais initialement choisi ou à sa fermeture au moment où le coursier est passé. C'est donc un cas assez exceptionnel qui ne devrait pas se reproduire.
M
Note : 4 sur 5
Les produits sont nickels. Toujours contente de mes achats
E
Note : 4 sur 5
Gift City toujours précis et professionnel... cependant je retire une étoile car pour les clients fidèles comme moi qui achètent souvent il faudrait une remise plus importante sur l'achat des produits pour leur permettre d'acheter encore plus facilement...
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
Produits livrés rapidement et plutôt bien emballé. Mais une pop à été abîmée lors du transport. Comme c'était pour un anniversaire, je n'ai pas pris le temps de faire une réclamation.
V
Note : 4 sur 5
Deuxième commande et toujours pas la dernières J’adore ce site
T
Note : 4 sur 5
expédition rapide emballage correcte très bonne visibilité des photos du site un peu déçu par la qualité du dessin floue sur le sac blanche neige
L
Note : 4 sur 5
La marchandise commandée était parfaite, mais elle est arrivée en retard car elle a été arrêtée dans les locaux du transporteur. J'ai dû avertir le vendeur pour débloquer la situation.
Avis traduit
I
Note : 4 sur 5
Eh bien le colis est arrive en temps et en heure et il était bien emballé.
M
Note : 4 sur 5
Promotions satisfaisantes et excellents délais de livraison
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Tres bien juste dommage qu’il n’y a pas de numéro de téléphone ce qui réduit le temps de réponse
F
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé ce que je cherchais facilement et à moindre coût
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Niveau rapidité de la commande jusqu'à la livraison, rien à redire parfait ! L'étoile en moins vient de la qualité du produit. Sur la photo contractuelle la figurine était juste parfaite. Celle reçue moins... Mais je recommande le sérieux de cette entreprise (les produits sont fabriqués à la chaîne et la qualité avec).
V
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
Avis traduit
K
Note : 4 sur 5
Site simple et efficace
C
Note : 4 sur 5
Je pensais acheter comme le stipule l intitulé un porte monnaie et en fait il s agit d un porte cartes la différence est de taille !!! Comme c était pour offrir je ne l avais pas ouvert , plutôt déçue Enseigne réactive suite à mon retour
Réponse de CadeauCity
Cher Client, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Les photos montrent clairement qu'il s'agit d'un portefeuille mais la fiche produit stipule en effet un porte-monnaie. Nous allons corriger et le service clients va vous contacter pour un geste commercial. Bien entendu vous pouvez retourner l'objet sans frais et être remboursé si vous le souhaitez.
A
Note : 4 sur 5
J'aurai mis 5 étoiles , mais le cadeau pour 3 articles achetés esr ridicule !!!
Réponse de CadeauCity
Chère cliente, merci pour votre achat et navrés que le cadeau ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Le cadeau en question, tel que décrit sur l'offre promotionnelle, est une figurine Disney mystère de 6cm d'une valeur de 3,99€.
G
Note : 4 sur 5
De très beaux produits juste dommage qu'un des palmiers cache le visage de Stitch contrairement à l'illustration de vente.
R
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, livraison rapide, emballage bien fait et articles conformes à la description... Je recommande.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Expédition et livraison rapide contact avec le service d’assistance très rapide et très efficace
M
Note : 4 sur 5
Figurine disney commandée : parfaite ! Néanmoins, une étoile en moins car mug thermoreactif qui présente des traces de colle au niveau du film thermoreactif...je ne l'ai pas encore utilisé puisque c'est un cadeau mais je crains un peu...
M
Note : 4 sur 5
Tout était parfait, mais les boîtes des Funko Pop ! sont arrivées cabossées. Rien de grave, mais comme il s'agit d'objets de collection... j'aurais préféré que l'emballage soit plus soigné.
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
J'ai acheté pour la première fois sur Cittàdelregalo récemment, et j'ai trouvé l'efficacité dans tout, de l'achat à l'arrivée du produit lui-même.
Avis traduit
E
Note : 4 sur 5
Très ponctuel et produits d'un excellent rapport qualité/prix
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
L'achat est arrivé après 48h comme indiqué sur le site. J'ai également fait appel au service clientèle et le temps de réponse a été excellent. J'achèterai à nouveau chez eux.
Avis traduit
E
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur le délai de livraison et conformité de l'article. Une seule remarque. Selon les recommandations ayant trait à la réception de la commande. J'ai vérifié l'herméticité du colis. Je me suis senti obligé de m'en excuser auprès du livreur, qui m'a répondu "je ne suis que le livreur". Une réponse étonnante, au vu des procédures à engager en cas d'anomalie constatée.
Réponse de CadeauCity
Cher Eric, merci pour votre commande. Vous avez tout à fait raison de vérifier l'état du colis avant de l'accepter, personne ne peut vous le reprocher. Néanmoins ne vous inquiétez pas, notre service clients est toujours à vos côtés pour trouver une solution en cas de problème ;-)