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I
Note : 4 sur 5
parce que il n'y à pas de surprises, les colis arrivent en temps et en heures et ils sont bien emballés et protégés.
Avis clients de CadeauCity
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 8 406 avis publiés
Résumé des avis
CadeauCity se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis soignés et des emballages impeccables qui protègent les produits jusqu’à leur arrivée. Les clients notent des délais de livraison très courts, des produits conformes à la description et des articles de qualité, notamment des figurines et des objets Disney fidèles aux dessins animés. Le service client et le processus d’achat sont décrits comme simples et efficaces, avec des échanges rapides en cas de souci et une expérience générale très satisfaisante. Enfin, les prix compétitifs et les promotions occasionnelles renforcent la satisfaction globale et le sentiment de valeur des achats.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très beau sac à dos, le sac ne correspond pas tout à fait à la description sur le site, dommage, j'avais vraiment besoin de cette taille.
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C
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé, à part le fait que j'ai reçu l'article le lendemain et que je n'étais pas à la maison et que je l'ai trouvé devant la porte, heureusement derrière le pilier, je sais que cela n'a rien à voir avec vous, mais c'est comme ça que ça s'est passé.
Avis traduit
R
Note : 4 sur 5
Les envois sont rapides, c'est une boutique digne de confiance, dans cette dernière commande je suis retourné pour la première fois, donc nous verrons comment les délais se déroulent et tout en général.
Avis traduit
W
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et de qualité
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Première livraison jamais reçue mais merci d avoir renvoyé l article
L
Note : 4 sur 5
jolie figurine , j'imaginais en peluche
K
Note : 2 sur 5
Bonjour arrivé avec la boîte d'origine endommagée et des traces blanches d'utilisation sur l'emballage ?? En agrandissant la figurine, j'ai découvert un problème supplémentaire avec la peinture et la base gonflée. Mauvais état... !
Réponse de CadeauCity
Chère Cliente, Nous tenons tout d'abord à vous assurer que les produits que nous vendons sont bien neufs et authentiques. Nous sommes sincèrement navrés si l'état de la boîte et du produit n'est pas conforme à vos attentes. Nous vous invitons à formuler une demande de retour en ligne depuis votre espace client. Nous nous tenons à votre entière disposition si nécessaire.
L
Note : 4 sur 5
Les produits proposés par ce site sont très intéressants et le service rendu est excellent avec un envoi rapide et soigné. J'ai commandé à plusieurs reprises et je n'ai jamais été déçu. Le programme de fidélité est un peu moyen car on vous dit que vous pouvez cumuler de l'argent sur votre carte de fidélité en commentant un article mais si l'article est en rupture vous ne pouvez pas le commenter donc vous ne pouvez cumuler sur votre carte. C'est dommage et un peu injuste mais le reste est très bien.
Réponse de CadeauCity
Cher Client, Nous sommes ravis que nos produits et services répondent à vos attentes. Concernant votre remarque sur les évaluations produits, vous avez tout à fait raison de souligner cet aspect. Précisons cependant qu'il s'agit d'articles en rupture définitive, et non temporaire. Si un article n’est plus en vente, il n’est malheureusement pas possible de le commenter. Cette limitation existe car les évaluations sont avant tout destinées à guider d'autres clients dans leurs choix.
M
Note : 4 sur 5
jolis produits
R
Note : 4 sur 5
La commande s est passé sans aucun problème, rapide et efficace et livraison top
C
Note : 4 sur 5
Commande d'articles arrivés en bon état , satisfait, je recommanderai
M
Note : 4 sur 5
De beaux articles, toujours disponibles, qui arrivent dans les trois ou quatre jours et qui, s'ils ont un défaut, vous demandent comment vous voulez vous y prendre.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
bons produits
R
Note : 4 sur 5
Tout est parfait comme décrit, bien emballé et super ponctuel.
Avis traduit
N
Note : 4 sur 5
Problème réglé sans soucis et colis soigné
F
Note : 4 sur 5
Livraison soignée, rapide. Très bons service après vente
C
Note : 4 sur 5
Article correspondant à la photo, très bon suivi , livraison rapide, par contre peut on traduire les messages en français ? Le recommande, bravo
M
Note : 4 sur 5
Très bon produit livraison rapide je recommande ce cite
A
Note : 4 sur 5
La période de Noël à certainement été la cause du temps que ma commande a mis a être expédiée (commande passée le 29 novembre et expédiée le 12 décembre) mais tout mes colis on toujours été acheminés avec soin alors on pardonne ce petite retard.
N
Note : 4 sur 5
La livraison est arrivée à temps et était bien emballée.
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A
Note : 4 sur 5
Excellents produits. Livraison un peu lente.
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
UN ARTICLE EST ARRIVÉ CASSÉ, JE L'AI DONC RENVOYÉ.
Avis traduit
Réponse de CadeauCity
Cher client, nous sommes désolés que malgré toutes les précautions prises, l'article soit arrivé endommagé. Bien entendu, vous pouvez le retourner gratuitement pour un échange ou un remboursement d'un simple clic depuis votre espace client. N'hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider.
T
Note : 4 sur 5
Tarif compétitif, livraison rapide et impeccable. Le seul bémol, je ne peux plus me faire livrer sur Monaco alors qu’avant je pouvais. Je ne comprends pas pourquoi.
Réponse de CadeauCity
Chère cliente, nous avons le plaisir de vous informer que la livraison à domicile vers Monaco est rétablie. N'hésitez pas à contacter notre support clients si vous rencontrez le moindre problème. En revanche, nous ne livrons pas en point relais à Monaco car le réseau Chronopost Pickup n'est pas présent à Monaco.
V
Note : 4 sur 5
J ai déjà acheté plusieurs articles Disney via Cadeaucity et j ai toujours été très satisfaite. Cependant, cette fois, je suis un peu dégoutée car j ai payé mon article 104 euros et 2-3 jours après réception d un mail, il était passé à 79 euros Cela n'enlève en rien bien sûr à ma satisfaction par rapport à la figurine reçue.
M
Note : 4 sur 5
Très sérieux mais il y a eu des retards de livraison Je recommande de changer d'entreprise de messagerie
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu la marchandise. GLS n'est définitivement pas un bon service de livraison, même pour les boutiques. Une station d'emballage faciliterait les choses
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Bien, pas besoin d'en dire plus!!
A
Note : 4 sur 5
Très bien arrive toujours bien emballé, conforme aux photos et descriptions. Toujours ravie de la qualité des produits.
M
Note : 4 sur 5
Plusieurs commandes à ce jour colis toujours en très bon état et livraisons très rapide, je mets que 4 étoile car au niveau des coupons de réduction ils de font très rares malgré plusieurs commandes.
Réponse de CadeauCity
Cher Michel, merci tout d'abord pour votre commentaire! Nous vous invitons à visiter la rubrique "Carte de fidélité" de votre Espace client. Vous avez déjà cumulé presque 10€ sur votre carte, que vous pouvez convertir en coupon de réduction. De plus, grâce à vos achats, vous êtes aussi devenu un membre 2 étoiles du club : vous bénéficiez de remises immédiates sur l'ensemble du site. Enfin, nous vous invitons à nous suivre sur Facebook ou Instagram pour ne rien manquer des offres spéciales que nous diffusons.
M
Note : 4 sur 5
J’apprécie l’envoi rapide et le soin avec lequel les produits sont emballés, livraison rapide sauf en cas de réassort (logique !) Je recommande grandement !
S
Note : 4 sur 5
grand choix d'articles , expédition rapide sauf que ce n'est pas gratuit pour la Corse...même en colissimo alors que les tarifs sont identiques n'importe où en France métropolitaine ( dont la Corse)..
K
Note : 4 sur 5
Bonne qualité mais trop long à recevoir
C
Note : 4 sur 5
1ere commande sur ce site. Très bonne expérience. Délai de livraison annoncé respecté.
E
Note : 4 sur 5
Après plusieurs commandes, du jour d'achat à la réception tout se passe bien. Donc je recommande sans hésiter !
N
Note : 4 sur 5
Le paiement et la livraison ont été très rapides et la figurine est en bon état.
Avis traduit
E
Note : 4 sur 5
C'était ma première commande. L'image est malheureusement arrivée cassée. J'ai rempli le formulaire de retour, joint des photos et renvoyé la sculpture. J'ai reçu une nouvelle sculpture en un rien de temps et elle est maintenant exposée dans ma vitrine. Très bon service.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Déçu par un 1er envoi insuffisamment protégé ce qui est inhabituel avec Cadeaucity. Article arrivé endommagé et retourné pour échange le 26 juin. Nouvel article reçu le 10 juillet parfaitement conditionné.
S
Note : 4 sur 5
Réactivité à chaque demande Offre inouïe Professionnalisme
M
Note : 4 sur 5
Le fait de trouver les produits que je cherche, le fait de pouvoir payer en contre-remboursement. La seule chose est qu'ils devraient mettre des prix plus bas ou supprimer les frais de port.
Avis traduit