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B
Note : 5 sur 5
Mon erreur de destinataire pour le retrait en relay a été parfaitement géré par le service client suite à l'envoi d'un mail dans la foulée de ma commande. Efficace et envoi rapide dans emballage pro.
Avis clients de CadeauCity
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 8 408 avis publiés
Résumé des avis
CadeauCity se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis soignés et des emballages impeccables qui protègent les produits jusqu’à leur arrivée. Les clients notent des délais de livraison très courts, des produits conformes à la description et des articles de qualité, notamment des figurines et des objets Disney fidèles aux dessins animés. Le service client et le processus d’achat sont décrits comme simples et efficaces, avec des échanges rapides en cas de souci et une expérience générale très satisfaisante. Enfin, les prix compétitifs et les promotions occasionnelles renforcent la satisfaction globale et le sentiment de valeur des achats.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Tout a de nouveau bien fonctionné. Ma 3ème commande
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C
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide! Produit reçu cassé, j'ai suivi la procédure de retour, un nouveau m'a été envoyé très rapidement et reçu en très bon état. En résumé je commanderai a nouveau sans hésiter !
S
Note : 5 sur 5
Compétence de l'entreprise, considération et traitement des clients
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H
Note : 5 sur 5
Le prix des produits convient parfaitement. Il y a eu de gros problèmes de livraison (dus au transporteur) et Wondercity a réagi très rapidement et de manière arrangeante.
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N
Note : 5 sur 5
toujours tout exceptionnel merci 5*
Avis traduit
T
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, en 2 jours j'ai eu le produit commandé à la maison, je les recommande.
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Savoir comment faire son travail et le faire bien en mettant les clients à l'aise et en leur donnant un sentiment de sécurité.
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
livraison très, très rapide
M
Note : 5 sur 5
Toujours très contente mes commandes. Et jamais eut de soucis ! Merci
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide 1 article parfait le 2 eme avec un défaut une solution a été apportée très rapidement (renvoi et remboursement ok sans frais ) Emballage ok
M
Note : 5 sur 5
Produits conforme rien à dire .
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien enveloppée. Produits de qualité je recommande vivement
T
Note : 5 sur 5
Tout est parfait merci
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit bien emballé et arrivé en parfait état. Je recommande.
G
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs ... expédition rapide ... emballage parfait ... fortement recommandé ...
Avis traduit
T
Note : 5 sur 5
Envoi rapide comme d’habitude.
V
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs fois que je commande sur Cadeau City, et jamais un problème, article très bien emballé et livraison rapide. Merci continuez comme ca
J
Note : 5 sur 5
La date respectée, le suivi de colis très bon qui permet de ne pas attendre pour rien. Je recommande.
J
Note : 5 sur 5
Je peux juste dire qu’à chaque fois que j’ achète je suis satisfait, en ce qui concerne les loungefly les prix sont par moment excessif ( nous sommes collectionneurs et connaisseurs dans ce domaine) le reste semble cohérent
G
Note : 5 sur 5
La qualité des produits, et ce n'est pas la première fois que j'en achète, est excellente et variée. Ce que La Cittàdelregalo fait bien, c'est d'être professionnelle et sérieuse.
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S
Note : 5 sur 5
Je commande des articles Disney Traditions depuis de nombreuses années et j'en suis toujours très satisfaite ! Les articles sont toujours très bien finis dans les moindres détails, ils ont des images peu communes des dessins animés Disney, les colis arrivent rapidement et l'emballage est parfait. Depuis quelques années, j'ai également commencé à commander les sacs et les sacs à dos de la ligne Disney Loungefly : une merveille !
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P
Note : 5 sur 5
Parfait grand choix, système de carte de fidélité avantageux
C
Note : 5 sur 5
Très bien je recommande ce site
M
Note : 5 sur 5
Site très fiable
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Suivi et envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Super , j’achète toujours sur ce site
D
Note : 5 sur 5
Prix moins chers que d'autres concurrents. Envoi rapide et bien emballé. Bref impeccable !
M
Note : 1 sur 5
pas de nouvelles de ma commande 17 jours après alors que 5 jours était annoncé commande FR302125
Réponse de CadeauCity
Cher Client, Votre colis a été expédié le 13 novembre à 14h04 soit le lendemain de votre commande et porte le numéro de tracking 00HTRBJD chez GLS tel que nous vous l'avons confirmé par mail ce jour là. Nous constatons toutefois que ce colis n'a pas été livré et semble égaré. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Le service clients va immédiatement ouvrir un dossier de réclamation auprès du transporteur et revenir vers vous pour trouver la solution qui vous convient le mieux (envoi d'un nouveau colis ou remboursement) et aussi ne manquera pas de vous proposer un geste commercial pour la gène occasionnée. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet incident exceptionnel et indépendant de notre volonté.
C
Note : 5 sur 5
Cliente depuis des années , à l'écoute de leur client parfait au niveau de la livraison ,de la qualité des services , des prix aussi!! les meilleurs pour moi !! je recommande !!
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et emballage parfait. Pour ce qui est du produit j'en saurais plus lorsqu'il aura été offert. A savoir si il est conforme à la description.
M
Note : 5 sur 5
Livraison précise et ponctuelle. Merveilleux article. Bravi
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P
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, bien emballé.
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
site clair et envoi rapide
F
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux
V
Note : 5 sur 5
Très bonne enseigne, les produits sont emballés avec soin. Délai de livraison très rapide. Rien à dire Je recommande vivement ce site.
B
Note : 5 sur 5
Réception rapide Produits conformes à la description et très joli
C
Note : 5 sur 5
Emballage très bien fait pour la protection des produits achetés qui sont bien représentés et conformes sur leur site. (contente de la création de la liste de souhaits). J'ai eu un problème lors de la livraison à mon point relais : "refusé et retour à l'expéditeur" J'ai avisé aussitôt Cadeaucity par mail en lui joignant le mail de suivi du transporteur. Après des échanges avec Cadeaucity il m'a préparé une nouvelle commande, renvoyée aussitôt par un autre transporteur suivant leur bon conseil et mon accord. Le personnel de Cadeaucity est à l'écoute de ses clients, arrangeant et sympathique. J'ai toujours eu de bons contacts autant téléphoniques que par mails depuis de nombreuses années. MERCI.
L
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et articles magnifiques
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Toujours nickel. Livraison rapide, figurine impeccable