Français 
C
Note : 5 sur 5
Troisième commande chez vous, satisfait à la fois du large choix d'étiquettes et surtout de la qualité. Recommandé !
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Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 55 203 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Tous les avis
I
Note : 5 sur 5
Excellent, service client sur ? ????????? Le colis avec les étiquettes a été perdu mais Petit-Fernand m'a quand même renvoyé la commande que j'ai reçue hier, merci.
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H
Note : 5 sur 5
Plus de 3 ans que je commande et cest vraiment top!!!
I
Note : 2 sur 5
Ce qu'il s'est passé c'est que le livreur n'a pas déposé le colis car il ne trouvé pas l'adresse alors qu'elle est bonne ! De plus l'attente pour la réception est prolongée
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cécile, Nous sommes sincèrement désolés pour cette anomalie de livraison par les services postaux. Notre service client vous a contacté par email afin de vous aider au mieux. Nous vous souhaitons une belle journée, Cmoentiquette
A
Note : 5 sur 5
Parfait ?? merci beaucoup
N
Note : 4 sur 5
Le concept des étiquettes est super, même si celles pour les fournitures sont un peu trop grandes. Super gourde également mais le bouchon est tellement difficile à ouvrir qu'il se décroche totalement à l'ouverture. Malheureusement un enfant de 4 ans ne peut pas le reclipser seul, donc il sera rapidement perdu ou restera décroché, ce qui gâche son utilité.
C
Note : 5 sur 5
Des autocollants étonnants pour faciliter l'étiquetage des uniformes scolaires. De nombreux choix pour personnaliser les étiquettes, afin qu'elles conviennent parfaitement à vos enfants.
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C
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite des produits, j'ai reçu mes étiquettes rapidement comme annoncé!
L
Note : 3 sur 5
Je suis très satisfaite des étiquettes adhésives, même si elles se décollent parfois au lavage, même à basse température. J'aurais aussi aimé commander d'autres articles, comme la gourde ou le sac personnalisé, mais pour tout ce qui n'est pas étiquettes, il y a un forfait pour les frais de port qui vous fait renoncer à la commande. Dommage !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura, il n'est pas normal que les étiquettes se décollent si elles sont bien appliquées. En cas de problème, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contatto@petit-fernand.it en joignant une photo des produits défectueux. Concernant l'envoi des articles, ils sont expédiés dans des colis d'une taille, d'un poids et donc d'un prix plus élevés. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée.
C
Note : 5 sur 5
Le premier envoi n'est pas arrivé, j'ai signalé la non réception et ils m'ont immédiatement envoyé les produits commandés. J'achète des étiquettes depuis des années et cela ne m'était jamais arrivé. Super produit, excellent service et réponses rapides
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I
Note : 5 sur 5
Toujours des étiquettes parfaites et fonctionnelles, livraison rapide. Recommandé !
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison n'était pas le même que le délai d'arrivée.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ashleigh, désolé d'apprendre qu'il y a eu des retards avec les services postaux ! J'espère que vous avez été satisfaite de votre commande ! Cordialement, Jessica, Petit-Fernand
D
Note : 5 sur 5
Très professionnel et de haute qualité
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S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, conforme. Étiquettes de qualité avec un large choix.
S
Note : 5 sur 5
Personnalisation des étiquettes, livraison rapide et étiquettes pratiques et qui plaisent à mon fils.
E
Note : 5 sur 5
Excellente les filles sont ravies de leur nouvelles étiquettes
I
Note : 5 sur 5
toujours aussi bien, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont très bien. Elles collent bien et sont vraiment jolies Service de livraison franchement rapide. Pas déçue de cette expérience Je recommande ce site sans hésiter
M
Note : 5 sur 5
Très sérieux et réactif en cas de problème. Merci pour votre service.
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E
Note : 5 sur 5
PARFAIT Site très sérieux jolies couleurs et design expédition rapide et SAV réactif 20/20 Je recommande pour ma grande de 9 ans et ma petite de 11 mois je passe par eux depuis la maternelle de ma grande et je suis toujours très satisfaite
C
Note : 5 sur 5
De belles étiquettes, d'une grande qualité et d'un joli design.
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A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu ma commande
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aranzazu, Nous regrettons cette situation. Nous vous contacterons ce matin pour vous aider. Bonjour, Camille
I
Note : 5 sur 5
Parfait ! Commande conforme à mes attentes !
S
Note : 5 sur 5
Je les ai achetés pour ma petite-fille. Ils sont super mignons et ont un bon rapport qualité-prix. J'espère qu'elle rentrera de l'école avec ses propres cardigans et bouteilles d'eau.
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I
Note : 1 sur 5
Mi pedido no a sido entregado, lo espero desde el 15 de Agosto ????
Réponse de C-Monetiquette
Hola Clara, Nuestro equipo lamenta que todavía no hayas recibido tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución a tu problema. Que tengas un buen día, Petit-Fernand
M
Note : 3 sur 5
J'adore ce produit. Je l'ai utilisé pour quelques cours pour ma fille... mais par erreur, je comprends, ils ont mis une page entière avec un nom différent. J'ai perdu cette page pour pouvoir l'utiliser avec ma fille. Sinon, tout va bien, comme toujours.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marina, Nous sommes désolés de cette erreur de notre part. Nous venons de vous envoyer un email pour vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
S
Note : 5 sur 5
Parfait à voir si ça tient à la machine et sèche linge ??
S
Note : 4 sur 5
La commande initiale s'est perdue dans la poste. Après 12 jours ouvrables, j'ai contacté le service clientèle pour confirmer que je n'avais pas reçu ma commande. Ils m'ont gentiment proposé de me rembourser ou de me renvoyer ma commande à leurs frais. J'ai accepté la réexpédition et j'ai reçu la nouvelle commande dans les 5 jours ouvrables. J'ai vraiment apprécié le service client et la facilité de résolution du problème. Les produits étaient conformes à la description et semblent être de bonne qualité !
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H
Note : 5 sur 5
Super service à la clientèle. J'aurais pu demander un meilleur service à la clientèle, mon problème a été traité rapidement et raisonnablement.
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M
Note : 5 sur 5
Les étiquettes collent bien et sont très jolies merci envoi rapide et soigné
.
Note : 5 sur 5
Très bon accueil au téléphone pour des renseignements. Très agréable.
I
Note : 5 sur 5
Très très bien
I
Note : 5 sur 5
Je les adore, ils sont si mignons et la qualité est super !
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L
Note : 5 sur 5
Chaque année je commande pour mes 3 enfants les étiquettes prénoms pour les affaires scolaires et vêtements. Je suis très satisfaite livraison respectée dans les temps. Je recommande vivement.
P
Note : 5 sur 5
Parfait envoyé dans les delais
G
Note : 5 sur 5
J'avais passé la commande mais elle n'est pas arrivée, alors vous l'avez gentiment renvoyée. Cela a été très apprécié, merci ! Les étiquettes sont arrivées et sont vraiment très belles, le livret est également très bien fait. Si quelqu'un en a besoin, je le recommande vivement ! Maintenant j'ai hâte de les coller pour voir ce que ça donne sur les vêtements.
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S
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande le 3 août et je ne l'ai pas reçue. J'ai fait une réclamation et ils m'en ont envoyé une autre le 18/08 mais je n'ai toujours rien reçu....
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Silvia, Nous sommes désolés de cette situation. Votre nouvel envoi devrait arriver à la fin de cette semaine. Bonjour, Camille Petit-Fernand
A
Note : 5 sur 5
J'ai eu un problème avec l'envoi, j'ai envoyé un email et ils ont tout résolu, très content et fortement recommandé.
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Des étiquettes de très grande qualité, qui durent littéralement plus longtemps que les uniformes eux-mêmes ! Jolis designs également et excellent service client.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Le produit est fantastique, la communication très rapide, et lorsque ma commande a été perdue par la poste sans que ce soit la faute de l'entreprise, ils m'ont renvoyé ma commande.
Avis traduit