Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 55 348 avis publiés

Résumé des avis

Les clients valorisent la constance et la fiabilité du service, avec des livraisons rapides et des commandes répétées chaque année qui témoignent d’une expérience fiable sur le long terme. Ils apprécient des étiquettes et accessoires de personnalisation de qualité, résistants au lavage et au temps, qui tiennent sur les vêtements, objets et gourdes, tout en conservant un rendu esthétique agréable. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant une expérience fluide du premier achat au remplacement éventuel, et les clients recommandent fortement le magasin pour son choix et la satisfaction durable qu’il procure.

Tous les avis

T
Tara D.
Note : 5 sur 5
Ils sont excellents. J'en ai acheté il y a 2 ans et même en les lavant régulièrement, ils ne se sont pas décollés et ne se sont pas décolorés du tout. J'en ai acheté d'autres pour l'uniforme de l'école, car les enfants n'ont plus besoin de leurs anciens uniformes, etc.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Tara, Merci de nous avoir choisis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Petit-Fernand. Merci de nous avoir fait part de votre opinion ! Je vous souhaite une excellente journée ? Chiara Petit-Fernand
S
Sophie Maréchal-Françon
Note : 5 sur 5
Votre réactivité à me proposer une solution a été très appréciée. C'est rare de trouver de nos jours un service client aussi investi ! Merci !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes toujours là pour vous aider de la meilleure façon qui soit. Nous sommes ravis que notre solution vous ait conquise ! Belle journée à vous, ?? Elise, C-MonEtiquette
D
Daniela
Note : 5 sur 5
Merveilleuses étiquettes
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Daniela Nous sommes très heureux de lire vos mots, nous sommes ravis que les étiquettes vous plaisent tant. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Chiara Petit-Fernand
D
Dayse K.
Note : 4 sur 5
Bonne qualité !! La livraison a pris un peu de temps.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Dayse, Nous vous remercions pour votre commande chez nous et pour votre évaluation, qui nous fait très plaisir. ? ? Nous sommes toutefois désolés que la livraison ait pris un peu plus de temps que prévu. Nous espérons cependant que vous avez apprécié nos produits ! ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
S
Sarina M.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu les étiquettes que j'ai commandées. Lorsque je les demande, je ne reçois qu'une réponse dans une autre langue ! Dommage
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarina, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous venons de vous contacter afin de vous proposer une solution. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
S
Sarina M.
Note : 1 sur 5
Jusqu'à aujourd'hui, ma commande n'est pas arrivée et si on me répond, c'est dans une autre langue ! Plus jamais
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarina, Il semblerait que vous ayez publié deux fois votre avis négatif. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous venons de vous contacter afin de vous proposer une solution. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Mona Chaudieu Lebrasseur
Note : 5 sur 5
Ravie de mes étiquettes !! Ma première commande n’est jamais arrivée. J’ai donc appelé et ils m’ont renvoyé les étiquettes que j’ai vite reçu ! Le service client très sympathique !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mona, Merci beaucoup pour votre avis si positif qui nous va droit au cœur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Maialen
Note : 2 sur 5
Tout d'abord, j'ai passé une commande et elle n'est jamais arrivée. J'ai dû leur écrire pour leur dire qu'il n'était pas arrivé. Ils m'ont donné deux solutions. Renvoyer ou rembourser. Je leur ai demandé de le renvoyer et cette fois il est arrivé. Mais je ne comprends pas pourquoi le premier n'est pas arrivé.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maialen, Nous ne comprenons pas non plus pourquoi il n'a pas été livré. Mais nous vous l'envoyons à nouveau, et nous espérons que vous serez convaincue de notre qualité et de nos illustrations. Nous vous souhaitons une excellente journée. Sandra de Petit-Fernand
J
Jennifer W.
Note : 5 sur 5
J'utilise Petit-Fernand depuis des années. La variété qu'ils offrent est géniale, je trouve toujours quelque chose de mignon qui me plaît. Et ils restent sur les vêtements/chaussures/bouteille d'eau de ma fille et nous les mettons sur tout ! Mes autocollants arrivent toujours à temps et avec une grande qualité. Je recommande cette entreprise et ses produits.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jennifer, C'est un plaisir de lire votre message ! Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite des produits et de leur qualité ! Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
S
Step
Note : 5 sur 5
L'affectivité du client se construit jour après jour et s'entretient dans la durée. Bravo pour votre persévérance et votre capacité de renouvellement !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre commande et d'avoir écrit un commentaire aussi positif. Nous en sommes très heureux ! ? ? Bonne journée, Chiara, Petit-Fernand
K
Kathrin F.
Note : 5 sur 5
J'adore, mais je dois dire que certains partent directement et d'autres restent des mois.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Kathrin, Nous vous remercions de votre achat chez nous et de votre évaluation, qui nous est précieuse. ? ? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIStMeins
P
Poli M.
Note : 5 sur 5
Sérieux, disponibilité et réponses immédiates.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mattia, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes heureux qu'il soit positif. Merci de nous avoir choisis ! Nous vous souhaitons une bonne journée ! Chiara Petit-Fernand
M
Maria Robescu
Note : 5 sur 5
Les produits sont excellents: les etiquettes reste colées longtemps, même après plusieurs lavages, les dessins sont chouettes - on viens d'acheter une gourde pour notre fille: maintenant elle bois uniquement de cette gourde :) Mersi pour votre création et pour la bonne qualité!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que votre commande vous plaît. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Cliente
Note : 4 sur 5
Etiquettes joliment colorées. Bon autocollant
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chiara, Nous sommes très heureux de lire vos mots, nous sommes heureux que votre expérience avec nous ait été positive. Nous vous souhaitons une bonne journée. Chiara Petit-Fernand
A
Agnieszka
Note : 5 sur 5
Après un premier envoi perdu par la poste, sav réactif et refabrication de ma commande le lendemain, reçue en quelques jours et impeccable comme d'habitude, autocollants solides qui collent fort. Je commande depuis 3 ans maintenant, jamais déçue.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Agnieszka, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre commande et de nous faire confiance depuis tant d'année ! ?? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, C-MonEtiquette
P
Pervine Paul
Note : 5 sur 5
Impeccable comme d habitude Jolies et tiennent très bien à la machine a laver ou le lave vaisselle Rien à dire
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Paul, Merci beaucoup pour votre commande chez nous et de nous avoir laissé une belle note positive ! Belle journée à vous, ?? Elise, C-MonEtiquette
A
Ali T.
Note : 5 sur 5
Je commande chez Petit Fernand depuis plusieurs années. Leurs étiquettes sont les meilleures que j'ai essayées (et comme j'ai deux enfants, j'en ai essayé beaucoup au fil des ans). Les étiquettes ne se sont jamais détachées des vêtements et ne se sont jamais décolorées malgré un lavage à 60°C. Ma dernière commande a été perdue par la poste et lorsque j'ai contacté la société, ils ont été heureux de la remplacer ou de la rembourser ! Superbe service à la clientèle et je le recommande vivement !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Cher Ali, Nous sommes heureux de lire vos mots et de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Nous vous remercions d'avoir choisi Petit-Fernand et d'être notre client. Nous vous souhaitons une excellente journée ? Chiara Petit-Fernand
C
Chantal
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité/prix. J'en commande régulièrement pour toute la famille ( parents et enfants) Les étiquettes autocollantes résistent bien au lavage et il y a du choix pour l'écriture et les couleurs. entièrement satisfaite.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chantal, Merci infiniment pour cet avis qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis de voir que votre commande vous plaît ! ? Bonne journée, Elise, C-MonEtiquette
B
Beate
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont superbes et tiennent leurs promesses. Notre grand fils a une étiquette sur sa veste depuis trois ans. Expédition rapide. Je vais certainement commander à nouveau.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Beate, Nous vous remercions pour votre commande chez nous et pour votre excellente évaluation. Nous sommes très heureux que vous commandiez chez nous depuis si longtemps, cela nous va droit au cœur. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
J
Jada
Note : 4 sur 5
Il a mis du temps à arriver mais j'adore les étiquettes !!!!
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F
Fiona Demussy
Note : 4 sur 5
Plusieurs packs adaptés que mon enfant a pu réaliser avec ses couleurs et son personnage ! Suite à la commande, l’envoi et la réception se sont fait très rapidement !! Tout était nickel néanmoins le seul point négatif reste le prix un peu élevé.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter pour profiter d'offres exceptionnelles. ? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
P
Priscilla Marinier
Note : 5 sur 5
2fois que je commande la gourde et nickel au top . Je recommande.
S
Susana Diaz
Note : 5 sur 5
Comme prévu et arrivé à temps
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Susana, Merci beaucoup pour votre soutien continu ! ? ? Bonjour, Camille Petit-Fernand
C
Chiara F.
Note : 3 sur 5
Etiquettes adhésives résistantes au lavage pour les vêtements, également bonnes pour les chaussures, mais prix un peu trop élevé
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chiara, Nous vous remercions pour vos commentaires, qui sont très importants pour nous. Nous sommes très heureux que vous ayez testé la résistance de nos étiquettes. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Chiara Petit-Fernand
H
H-Anon
Note : 5 sur 5
Jolis autocollants pour les noms - grand choix de couleurs, de styles et d'images.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires, votre opinion est importante. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits des produits ! Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
S
Severine Pecqueur
Note : 5 sur 5
Article parfait ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Séverine, Merci beaucoup pour votre achat chez C-MonEtiquette et votre avis positif. Nous sommes ravis de voir que votre commande vous donne entière satisfaction. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
J
Jessica De Rossi
Note : 5 sur 5
Jolies étiquettes. Collent bien au vêtements. Produit entièrement conforme mes attentes. Je recommande à 100%.
C
Chiara
Note : 5 sur 5
Très belles étiquettes thermoadhésives durables, livrées en peu de temps.
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Chiara, nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite des produits et de leur qualité. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Chiara Petit-Fernand
S
Solene Bauchant
Note : 5 sur 5
J'ai jamais rien à redire. Je commande chaque année les étiquettes à coller sur les vêtements. Et ils sont de très bonne qualité. Résiste bien aux lavages et sèche linge.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance. Nous sommes ravis de voir que votre commande vous plaît ! Belle journée à vous, ?? Elise, C-MonEtiquette
M
Marianne M.
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande, tout est parfait ! Commande simple - livraison rapide - bonne mise en œuvre !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marianne, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre commande. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain achat ! Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
A
Anna G.
Note : 3 sur 5
Je ne suis malheureusement pas très satisfaite, j'ai déjà dû en gratter plusieurs de mon tambour à linge ou ils se sont détachés et ont collé à d'autres vêtements. Je suis un peu déçu
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anna, Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes se décollent. Cela ne doit évidemment pas se produire ! Nous vous avons contacté pour avoir plus d'informations à ce sujet. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
P
Plumet
Note : 5 sur 5
4 ème commande passée et j'en suis toujours autant satisfaite ( gourde personnalisée, pochons personnalisés, étiquettes et pack étiquettes) produits de qualité, large choix de personnalisation et envoi rapide. Au top !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que votre commande vous plaît. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
H
Happy C.
Note : 4 sur 5
Nous préférons les étiquettes plus épaisses, mais depuis peu, elles semblent plus fines. Nous préférerions davantage de polices de caractères et une meilleure lisibilité. Davantage de modèles seraient également appréciés. Nous n'achetons que lorsqu'ils offrent des réductions.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir commandé chez nous et pour vos commentaires positifs. Il nous va droit au cœur. ? ? Bonne journée, Chiara, Petit-Fernand
V
Vanesa Cogolludo
Note : 5 sur 5
Service rapide
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C
Canel
Note : 3 sur 5
Délai de livraison pas comme indiqué.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison de votre commande ait pris plus de temps que prévu. Veuillez noter que nous n'avons malheureusement aucune influence sur le service postal??mais nous espérons que votre commande vous plaît ! ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Madeleine
Note : 5 sur 5
Très grand choix de couleurs, de symboles et de formes d'écriture
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Madeleine, Nous vous remercions de votre achat chez nous et de votre évaluation. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
L
Laura
Note : 5 sur 5
J'ai acheté plusieurs fois et plusieurs articles... très content et satisfait
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite de nos produits et de leur qualité. Merci de votre confiance, à bientôt ? Chiara Petit-Fernand
M
Mélissa
Note : 3 sur 5
J'aime beaucoup le concept. Dommage qu'il n'y ait pas plus de vente en pièces détachées. Racheter une gourde parce que le capuchon de l'ancienne s'est cassé, ça fait cher le capuchon.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mélissa, Je viens de vous appeler et de vous laisser un message vocal. Je vous ai également envoyé un mail et attends votre retour avec impatience. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Anon
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont superbes mais le délai de livraison a été très long.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et de votre confiance ! A bientôt pour une nouvelle commande ? Chiara Petit-Fernand
E
Elisa Peigat
Note : 1 sur 5
Je pensais que les étiquettes vêtements/chaussures aurait une finition tissu et non plastifiés…je trouve pas ça très agréable mais en plus, il y en a déjà qui ce sont décollées.. je suis assez déçu..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elisa, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément quant à votre commande. Nous venons de vous contacter pour avoir plus d'informations. Dans l'attente de votre réponse, nous vous souhaitons une belle journée, Elise, C-MonEtiquette