Les clients valorisent la constance et la fiabilité du service, avec des livraisons rapides et des commandes répétées chaque année qui témoignent d’une expérience fiable sur le long terme. Ils apprécient des étiquettes et accessoires de personnalisation de qualité, résistants au lavage et au temps, qui tiennent sur les vêtements, objets et gourdes, tout en conservant un rendu esthétique agréable. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant une expérience fluide du premier achat au remplacement éventuel, et les clients recommandent fortement le magasin pour son choix et la satisfaction durable qu’il procure.
Tous les avis
M
Mme Federica Mancuso
Note : 1 sur 5
Jamais reçue la commande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans les délais attendus. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et nous tenons à nous excuser pour cet incident. Nous venons de vous contacter en privé pour vous proposer une solution qui, nous l'espérons, saura vous satisfaire.
C
Cln Hdjr
Note : 5 sur 5
Ravie de la qualité
P
Perrine
Note : 1 sur 5
Jai commandé une gourde avec paille, malheureusement celle-ci ne convient pas du tout. Elle ne convient pas aux enfants. La gourde est mal conçue car celle-ci a un petit trou (pour pouvoir aspirer) seulement même fermé leau coule si on la retourne. Donc imaginons la gourde manipulée par nimporte quel enfants et se retrouvant dans un sac, affaires et sac trempé. Je ne comprend pas que lon peut concevoir un tel objet pensé pour les enfants et pas adapté ma gourde personnalisée nest pas utilisable. Je déconseille fortement ce produit. Bien quelle est lair solide et jolie.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous trouvons anormal que votre gourde fuite. Nous avons pris contact avec vous pour vous proposer une solution et espérons sincèrement que celle-ci répondra à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre question. Nous restons à votre disposition pour vous aider. L'équipe C-MonEtiquette
C
Céline Bisschop
Note : 5 sur 5
Commande conforme à la description. Les étiquettes semblent de bonne qualité à voir dans le temps maintenant.
C
Carlotta
Note : 5 sur 5
Excellente expérience.
Avis traduit
D
Drissia
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, étiquettes de qualité, prix abordables. Cela fait 3 ans que je commande tous les ans, je recommande.
B
Bettina P.
Note : 1 sur 5
Lors de ma première commande, la taille des autocollants a changé à plusieurs reprises pendant le processus de commande et j'ai donc reçu des autocollants trop grands. Lors de ma deuxième commande, j'ai donc fait encore plus attention et cela ne s'est pas produit. Néanmoins, je trouve les autocollants trop larges et trop longs, par exemple pour les stylos. Je pense qu'on peut facilement les enlever en les grattant ou qu'ils prennent beaucoup de place sur le stylo.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Malheureusement, après vérification de votre confirmation de commande, vous avez effectivement commandé des étiquettes pour des objets à une seule ligne et non des mini-étiquettes. Nous en sommes vraiment désolés. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
S
Sr
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison est trop long ! Ça n'arrive jamais à temps ! La marchandise avait déjà été envoyée pendant 2 semaines et pour la rentrée scolaire, les autocollants n'étaient une fois de plus pas arrivés à temps. Les autocollants sont bons, donc 3 étoiles !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. ? ? Nos délais de livraison sont prolongés car nous sommes une entreprise française. Nous vous invitons à consulter nos délais dans nos conditions générales de vente. Nous sommes toutefois heureux que votre commande vous plaise. ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Ada M.
Note : 3 sur 5
J'adore ces autocollants et je les utilise chaque année pour les uniformes et les outils scolaires de mes enfants, mais cette fois-ci, les autocollants ne sont pas bien coupés et il est très difficile de les décoller du papier. Je n'ai jamais eu ce problème auparavant. Je n'ai donc pas été très satisfaite des derniers autocollants.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ada, Nous sommes désolés de ce problème de qualité. Nous avons envoyé un nouveau lot d'étiquettes en production pour vous remplacer, et nous espérons que vous les recevrez bientôt. Nous vous souhaitons une excellente journée !
K
Kara Schifano
Note : 1 sur 5
Commande non reçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés , votre commande a été retournée à l'expéditeur en raison d'un problème d'adressage. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous allons renvoyer votre commande dans les plus brefs délais afin que vous puissiez la recevoir rapidement. Nous vous tiendrons informée de l'expédition dès qu'elle sera effectuée. L'équipe C-MonEtiquette
O
Oriane Zohoun
Note : 5 sur 5
Site intuitif commande rapide et facile à passer.
C
Customer
Note : 5 sur 5
Je vis au Royaume-Uni, et bien que le produit vienne de France, cela vaut la peine d'attendre les deux semaines de livraison. La qualité est excellente, la quantité est juste ce qu'il faut et le prix est encore meilleur. Le dessin a été choisi par les enfants pour cette année scolaire, et il est livré dans un joli catalogue avec des autocollants gratuits de style graffiti. Je le recommande vivement.
Avis traduit
A
Amand Glt
Note : 5 sur 5
Commande passée pour toutes les rentrées et toujours au top... Motifs, couleurs il y en a pour tous les goûts ! Je recommande vivement
B
Bbruno
Note : 5 sur 5
Traitement rapide et jamais eu de soucis avec les étiquettes ou le tampon. Nombreuses combinaisons possibles donc RAS.
R
Rachel
Note : 5 sur 5
Commande passer vite, reçu en 4 jours . Ma fille a adorer ce colle facilement sur tout support
M
Maria Galitsyna
Note : 5 sur 5
Parfait ?? une très bonne expérience, je recherche sans hésiter , la qualité lenvoi rapide et soignée ??
J
Justine Desnos
Note : 5 sur 5
Je m'y suis prise un peu tard pour commander les étiquettes de mon fils mais la commande a été traité et envoyé très rapidement, résultat tout était prêt pour la rentrée. Merci. Il en est très content.
F
Fady Ata
Note : 1 sur 5
Cest je pense la 5 année que je commande . Mais cette année je suis revenue de vacances juste avant la rentrée et jai pris la livraison en 24h moyennant 9,50. Jai reçu la commande 10 jours plus tard . Même si les frais mont été remboursés . Je ne suis pas satisfaite du délai .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que le temps de livraison ait été aussi long, surtout avec une livraison en Chronopost. Bien que nous choisissions cette option pour garantir des délais rapides, il arrive malheureusement que ceux-ci ne soient pas respectés, ce qui échappe à notre contrôle. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et espérons que cet incident n'altérera pas la confiance que vous nous accordez. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou assistance.
A
Al
Note : 5 sur 5
Top! 3 rentrées effectuées pour 2 enfants envoi rapide et qualité des étiquettes qui tend à saméliorer. Rien à dire. Je reviens lannée prochaine.
C
Caroline
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mes achats. La gourde avec la paille permet aux plus petits d'être complètement autonome et pas de fuite fuite ! La boîte à lunch est super pratique et le système de clips pour ouvrir et fermer est également facile à utiliser pour les enfants. Un must have pour la maternelle avec en plus un joli design. Merci !
M
Melissa Mols
Note : 5 sur 5
Lattente étais longue pour recevoir les étiquettes jai commandé le 26 août et je les es reçu que le 7 septembre mais bon a part ce désagrément je suis satisfait des étiquettes merci
A
Amélie
Note : 5 sur 5
Je commande chaque année les étiquettes pour les affaires scolaires, je ne suis jamais déçue. Livraison rapide. Je recommande vraiment cette enseigne !
S
Stacy Bazaud
Note : 5 sur 5
Un service réclamation client très réactif. Personne très agréable que sa sois par mail ou bien téléphone.
M
Mélanie Rigaux
Note : 1 sur 5
Aucun suivi de commande. Colis qui narrive pas. Pochette plié et abîmé à larrivé. Point relais plus que médiocre. 3 semaine dattente pour des étiquettes !!!!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande initiale comme prévu. Suite à notre échange, nous avons convenu ensemble de renvoyer votre commande, et cela a été fait rapidement. Nous espérons que celle-ci vous parviendra correctement. Très belle journée,
R
Rachel M.
Note : 5 sur 5
Superbes autocollants à utiliser pour les vêtements scolaires ! Belle gamme de motifs et durables.
Avis traduit
A
Aurelie
Note : 1 sur 5
Commande passé le 27 aout 2024 et toujours rien ! Dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci encore pour votre patience et compréhension. Suite à notre échange téléphonique, nous sommes ravis que le problème de livraison ait été résolu. Nous espérons que tout est désormais en ordre et que vous êtes satisfaite de la solution apportée.
R
Rocío Delgado Martínez
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Belle et excellente qualité
Avis traduit
C
Customer
Note : 2 sur 5
La livraison était correcte, je n'ai pas attendu trop longtemps pour un article personnalisé mais quand l'article est arrivé il avait un nom différent de celui que j'avais commandé, le nom de ma fille n'est pas arrivé ce qui est très décevant car il n'y avait pas le temps de le faire refaire avant qu'elle ne retourne à l'école. J'ai téléphoné pour me faire rembourser et j'ai reçu le remboursement immédiatement, c'est pour cela que j'ai des étoiles.
Avis traduit
A
Al
Note : 5 sur 5
Des étiquettes autocollantes parfaites ! Un gain de temps indéniable
G
Galano
Note : 5 sur 5
J'ai reçu mes articles dans les temps et ils sont conformes à la commande faite. La qualité est là et le travail est de bonne facture.
E
Estrela Kahambue
Note : 5 sur 5
Excellent expédition rapide
C
Claire
Note : 3 sur 5
Assez déçue par les étiquettes à coller sur les vêtements. Elles sont très très difficiles à détacher du carnet et on les abimés systématiquement. Autrement les thermocollantes et celles pour les chaussures sont plutôt bien
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les étiquettes à coller. C'est effectivement important pour nous que nos produits soient faciles à utiliser et répondent à vos attentes. Nous allons faire remonter cette remarque à notre équipe pour améliorer la qualité de nos étiquettes. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter avec des photos afin qu'on puisse de notre côté analyser l'incident. Très belle journée, L'équipe C-MonEtiquette
A
Anna D.
Note : 4 sur 5
Étiquettes de qualité ! Service de livraison à améliorer.
Avis traduit
S
Souraya Hanane
Note : 5 sur 5
tres bon site , dommage je n ai commandee que 50 etiquettes la prochaine fois ce sera 100 merci
A
Asl
Note : 5 sur 5
Jolies étiquettes très pratique, et superbe gourde que j'ai pu personnaliser et très adaptée pour les petits !
D
Danielle
Note : 3 sur 5
Service rapide. Autocollants coûteux. L'impression est de haute qualité mais déjà deux des autocollants se sont détachés au lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Danielle, Nous sommes désolés d'apprendre ce problème de qualité. Les étiquettes sont conçues pour résister à de nombreux cycles en machine à laver et ne devraient pas se décoller aussi rapidement. Nous avons envoyé un nouveau lot en production pour vous. Nous vous souhaitons une excellente journée !
J
Jayne S.
Note : 5 sur 5
De très bons produits !
Avis traduit
N
Nada N
Note : 5 sur 5
Très belles étiquettes. La livraison était rapide.
M
Mélodie
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, impression de qualité, les étiquettes tiennent bien dans le temps
A
Aurore Burghart
Note : 5 sur 5
Les Étiquettes colle très bien
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