Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Tous les avis
C
Casalino C.
Note : 1 sur 5
Je ne les ai jamais reçus et je n'ai pas été remboursé !!!
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolé pour le problème que vous avez rencontré. ? ? Notre service clientèle est prêt à vous contacter pour vous assurer une assistance. Chiara, Petit-Fernand
M
Mohammadi M.
Note : 4 sur 5
très beaux autocollants
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E
Elena
Note : 5 sur 5
la qualité du produit et le prix adéquat
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L
Lisa
Note : 1 sur 5
Commandé début septembre... jamais arrivé.
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Lisa, je vous présente mes sincères excuses pour ce désagrément. ? ? Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous contacter pour vous aider au mieux. Chiara, Petit-Fernand
K
Katerina
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont arrivées exactement comme je l'avais imaginé et elles collent bien.
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C
Chicca M.
Note : 4 sur 5
nous n'avions pas reçu l'envoi et vous avez rapidement organisé un deuxième envoi !
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A
Aileene B.
Note : 5 sur 5
Très beaux autocollants. Tout était parfait, merci beaucoup. En cas de besoin, nous commanderons à nouveau ici.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation, qui nous va droit au cœur. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
Charley W.
Note : 3 sur 5
Le produit est bon mais la livraison est inutilement longue
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu, mais nous sommes une société française située à Bordeaux. Nous sommes heureux de constater que votre commande vous plaît. Bonne journée, Elise, Petit-Fernand
D
Diondo G.
Note : 5 sur 5
Génial franchement pas déçu de mon achat, même après lavage l'étiquette reste niquel merci à vous.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
E
Estelle C.
Note : 5 sur 5
Étiquettes de bonnes qualité avec de jolies motifs !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
N
Noémie T.
Note : 1 sur 5
Je n ai jamais reçu mon colis, il était introuvable à la boutique de relais. Je ne sais pas ce qu il c est passé.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous venons de prendre contact avec vous pour vous aider. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Marina
Note : 5 sur 5
Précision et rapidité. Les objets personnalisés offerts en cadeau ont été très appréciés !
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L
Lisa M.
Note : 5 sur 5
Un service rapide et efficace
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A
A.w.
Note : 5 sur 5
J'ai dû contacter le service client parce que mon colis n'était pas arrivé. Le service était rapide, aimable et orienté vers les solutions. Je repasserais certainement commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous compter parmi notre famille EsIstMeins et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine commande. ? ? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Anrifina M.
Note : 5 sur 5
Tout les ans j'en commande pour les 4 enfants et jamais de regret Merci ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous mettre des paillettes dans les yeux ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
B
Bernadette D.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience produit conforme à la description envoie rapide. Je commanderai sans problème
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif. Votre confiance est le plus beau cadeau que vous puissiez nous faire. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
D
Dieynabou B.
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans les délais. Ma fille a adoré les étiquettes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
B
Baiomazzola D.
Note : 5 sur 5
Il y a eu des problèmes de réception du produit commandé et évidemment déjà payé à l'avance, vous n'avez pas hésité à vous excuser même si ce n'était pas de votre faute et à proposer un nouvel envoi ou le retour de ce que vous aviez déjà payé. Excellent service.excellente.façon.de.traiter.avec.le.client.surtout.pour.résoudre.le.problème.
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L
Luisella M.
Note : 3 sur 5
Satisfait du produit, un peu moins du délai de livraison
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Réponse de C-Monetiquette
Buongirno Luisella, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite du produit. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service et nous tiendrons compte de vos commentaires pour optimiser nos processus. Nous vous remercions à nouveau pour votre soutien et espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir. Chiara, Petit-Fernand
E
Elena R.
Note : 4 sur 5
J'ai déjà acheté et ils ont de belles étiquettes mais un service client très perturbé qui m'a donné un retour d'information environ trois jours après que j'ai écrit parce que je ne les ai pas reçus. Ils ont probablement eu un boom des ventes en septembre. Ils ont immédiatement procédé au remboursement. Recommandation.
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M
Mango G.
Note : 5 sur 5
J'ai eu des problèmes avec l'expédition mais vous avez été rapide à fournir ! Je vous remercie beaucoup.
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C
Clare
Note : 5 sur 5
Des choix fantastiques. Très beaux dessins. Livraison rapide.
Avis traduit
V
Vanessa N.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, les étiquettes sont belles et de bonne qualité.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif. Votre confiance est le plus beau cadeau que vous puissiez nous faire. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
P
Pierety
Note : 5 sur 5
Etiquettes sympas, envoi rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous mettre des paillettes dans les yeux ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
P
Pala V.
Note : 4 sur 5
La société devrait améliorer les délais de livraison ! Dans mon cas, ils étaient un peu longs !
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J
Julie E.
Note : 5 sur 5
Site super agréable à parcourir. Plusieurs modèles d'étiquettes à personnaliser. Envoie soigné et rapide. Je recommande vivement.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Léonard
Note : 5 sur 5
Parfait, le rendu final est super. Je recommande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif. Votre confiance est le plus beau cadeau que vous puissiez nous faire. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Silvia
Note : 4 sur 5
J'ai toujours commandé chez vous et j'en ai toujours été satisfaite, mais cette dernière commande n'est jamais arrivée, cela doit dépendre du transporteur et non de vous, mais je n'ai rien reçu. Agréablement surprise, après cet avis, l'équipe de petit Fernand m'a recontacté pour me proposer de renvoyer la commande ou de me faire rembourser, j'ai choisi de garder la commande car nous avons toujours passé de très bons moments avec leurs étiquettes ! Merci au professionnalisme et au sérieux de l'entreprise !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Silvia, je suis vraiment désolé pour le problème que vous avez rencontré. ? ? Notre service clientèle est prêt à vous contacter pour vous assurer une assistance. Chiara, Petit-Fernand
L
Larissa
Note : 5 sur 5
La livraison a été très rapide. Les étiquettes sont conformes à la description et tiennent très bien. Je suis très satisfait et je commanderai à nouveau chez eux.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Cela nous touche au plus haut point. ? ?? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
U
Ute
Note : 3 sur 5
La livraison est extrêmement longue (10 jours) La réaction à la réclamation est très rapide, le remplacement promis n'est toujours pas arrivé (une bonne semaine)
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal. Nous espérons cependant que la commande de remplacement vous plaira. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
Carlos
Note : 5 sur 5
Les autocollants sont excellents, très beaux et de bonne qualité. Envoyé et livré rapidement
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M
Martina
Note : 5 sur 5
Excellente qualité et confort d'utilisation
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K
Karim
Note : 4 sur 5
Très bonne étiquettes, facile à coller et ne bouge pas au lavage!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
D
Desy K.
Note : 5 sur 5
top qualité
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur EsIstMeins. ? ??? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Marianna
Note : 5 sur 5
Chaque année, j'achète mes produits sur votre site. Qualité et professionnalisme. Le seul bémol est la livraison qui n'est pas arrivée à temps. Mais cela n'est arrivé qu'une seule fois.
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C
Carly T.
Note : 3 sur 5
J'ai collé les étiquettes nominatives sur les étiquettes des vêtements comme il est indiqué de le faire et après 2 ou 3 lavages, j'ai dû en mettre d'autres car elles s'étaient décollées.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que la qualité de notre produit n'était pas satisfaisante. Nous venons de vous contacter pour trouver une solution. Bonne journée, Elise, Petit-Fernand
F
Federica
Note : 4 sur 5
Excellents produits et service après-vente efficace.
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P
Paul
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, site facile d'utilisation, large, chaud de produits, je recommande ++
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
I
Ilaria
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont d'excellente qualité et sont arrivées assez rapidement
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L
Laura R.
Note : 5 sur 5
J'ai toujours acheté chez Petit Fernand et ce sont les meilleures étiquettes ! Elles sont belles et résistantes, et les prix sont très intéressants, surtout pour les grandes quantités ! Seul petit défaut : la livraison est un peu lente mais comme c'est l'option de livraison gratuite, on s'en accommode ! :)
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