Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 55 265 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Tous les avis

E
Esma D.
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas recu ma premiere commande d'etiquette et j'ai envoyer un mail . Personne tres gentil(le) ma repondu directement et ma renvoyer … merci equipe C-Monetiquette ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre retour positif nous touche et nous encourage à continuer de vous offrir une expérience de qualité. ?? À très bientôt, Elise, C-MonEtiquette
F
Florence
Note : 4 sur 5
Mauvaise expérience : commandé mais livraison jamais reçue. Je le signale (les colis perdus ça arrive !), ils me proposent de renvoyer le colis ou un remboursement, je peux choisir!. Je demande un nouvel envoi... mais m je recois un mail au soir qui valide un remboursement.. je suis donc retour à la case départ après avoir attendu 3 semaines et sans même qu on respecte mes choix. Pas très professionnel. UPDATE : geste commercial proposé pour compenser => je modifie ma note, merci
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Je vous prie d'accepter nos excuses pour l'erreur que qui a été commise concernant votre commande. Nous la prenons bien en compte pour qu'elle ne se reproduise plus. Nous restons à votre écoute pour échanger à ce sujet. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Sabrina H.
Note : 5 sur 5
Traitement rapide, aimable et prévenant. Notre commande s'est malheureusement égarée par la poste pendant les fêtes. Cela peut arriver. Nous avons cependant été aidés directement et remboursés. Nous aurions aimé passer une nouvelle commande. Mais en raison du délai très court, nous avons opté pour un marquage manuel. Peut-être la prochaine fois.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre excellente évaluation, qui nous fait très plaisir. Votre confiance et votre fidélité sont notre plus belle récompense. ? ??? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
K
Katie
Note : 5 sur 5
Excellente qualité et livraison rapide
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos services ! ? ? Meilleurs vœux, Chiara, Petit-Fernand
S
Sandrine S.
Note : 5 sur 5
J'ai choisi 2 sortes d'étiquettes pour vêtements. Elles sont très jolies, faciles à mettre. Beaucoup de choix. Rapidité d'envoi.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! ? Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Votre retour positif nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt ! Elise, C-MonEtiquette
C
Client
Note : 5 sur 5
De la commande à la livraison parfait
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Un grand merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre soutien est précieux et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. ? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
V
Vic L.
Note : 4 sur 5
Super les étiquettes correspondent à la description
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour vote retour. Belle journée à vous et meilleurs vœux pour cette nouvelle année ! ???? Elise, C-MonEtiquette
A
Anais.c
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement, les étiquettes collantes sont qualitatives et ont l'air de bien tenir au lavage. Je suis très satisfaite de mon achat
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre retour positif nous touche et nous encourage à continuer de vous offrir une expérience de qualité. ?? À très bientôt, Elise, C-MonEtiquette
H
Hervé
Note : 5 sur 5
Ma commande initiale ne m'est pas parvenue. Je leur en ai fait part et ils ont immédiatement répondu positivement à ma demande. Service après-vente au top ! Merci beaucoup.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! ? Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Votre retour positif nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt ! Elise, C-MonEtiquette
M
Maria D.
Note : 5 sur 5
Très jolis étiquettes! A voir avec le temps si elles tiennent bien ou pas. Pour l'instant je suis contente
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
R
Rose40
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. Les étiquettes tiennent très bien au lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Un grand merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre soutien est précieux et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. ? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Alice
Note : 5 sur 5
excellent produit arrivé à temps
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir des clients satisfaits comme vous ! ? ? Tous mes vœux, Chiara, Petit-Fernand
H
Hm
Note : 5 sur 5
J'utilise ces étiquettes depuis que mes enfants sont petits car aucune autre étiquette a) ne demande moins de travail b) ne dure plus longtemps. Elles sont une véritable bénédiction. Merci Petit-Fernand !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive ! Revenez bientôt ! ? ? - Chiara Petit-Fernand
A
A.s
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait des autocollants, j'ai dû contacter le service clientèle et j'ai été aidé immédiatement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation, qui nous fait très plaisir. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
Claudine B.
Note : 5 sur 5
Excellent service client Rien à redire
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
C
Carla A.
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont bien faites et durables
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes très heureux de savoir ce que vous pensez de nous ! Nous vous remercions de faire partie de notre famille ! ? ? Affectueusement, Chiara, Petit-Fernand
F
Francoise M.
Note : 5 sur 5
Depuis quelques années je commande sur ce site de C mon étiquette beaucoup de choix , livraison rapide. Jamais déçue, je recommande ??.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Manon H.
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu mes étiquettes… aucun suivi….
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Manon, Merci pour votre retour. Vous avez choisi l'envoi standard qui ne permet pas de suivre la commande. Cependant, nous vous avons proposé une solution par mail il y a quatre jours, mais n'avons malheureusement pas reçu de retour de votre part. Nous sommes là pour vous aider et espérons répondre à vos attentes. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
R
Rina K.
Note : 5 sur 5
Les meilleures choses qui soient. Je les ai vraiment aimés, ils se collent partout où j'en ai besoin.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes ravis d'entendre vos commentaires positifs ! Merci de nous avoir choisis ! ? ? Chaleureusement, Chiara, Petit-Fernand
C
Caroline B.
Note : 2 sur 5
Commande passée début janvier et jamais reçue. Cependant après contact avec le service clientèle, celui ci m'a donné le choix de refaire la commande à leurs frais ou avoir le remboursement. J'en avais besoin pour le voyage au ski de mon fils avec l'école et ne les ayant pas reçues, j'ai demandé le remboursement. J'attends donc quelques jours pour avoir la certitude de l'avoir bien reçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline, Nous sommes désolés de voir que votre commande ne vous est pas parvenue. Nous espérons que vous recevrez bientôt le remboursement. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Sophie
Note : 5 sur 5
Etiquettes qualitatives et expédition rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! ? Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Votre retour positif nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt ! Elise, C-MonEtiquette
J
Jessica
Note : 3 sur 5
Les produits sont de bonne qualité c'est pour cela que j'ai recommandé de nouveau chez eux mais cependant ça ne sert a rien de payer la livraison express car mes étiquettes ont prit plus de deux semaines avant d'arriver. Je vous recommande de vous y prendre à l'avance pour commander.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jessica, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Nous sommes désolés de voir que la livraison a duré plus longtemps que prévu. Après vérification, vous n'aviez pas choisi la livraison express, mais en point relais. Nous venons de vous rembourser les frais de livraison. ?? Elise, C-MonEtiquette
F
Flo
Note : 5 sur 5
Service impeccable, rapide fluide et sécurisé. Je recommande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
J
Jenny
Note : 5 sur 5
Très belles étiquettes
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre excellente évaluation, qui nous fait très plaisir. Votre confiance et votre fidélité sont notre plus belle récompense. ? ??? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
Étiquettes de bonne qualité Inscription sympa Bon prix
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment de nous avoir choisis pour votre commande ! ??? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
J
Jo
Note : 5 sur 5
Mes étiquettes sont arrivées comme prévu et étaient de très bonne qualité.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci pour vos excellents commentaires ! Nous sommes ravis d'avoir des clients heureux comme vous ! ? ? Tous mes vœux, Chiara, Petit-Fernand
M
Marie
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, mais depuis la France avec DPD, si bien que le délai de livraison a malheureusement dépassé les 10 jours, ce que je n'ai lu nulle part à l'avance et que j'aurais souhaité, car il devait s'agir d'un cadeau de Noël. Sinon, tout va bien
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Le délai de livraison est indiqué lorsque vous choisissez votre mode d'expédition. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de la livraison. Nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
S
Selene S.
Note : 5 sur 5
L'envoi non suivi (j'ai opté pour cela) est arrivé à temps. Le produit est d'excellente qualité
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Votre opinion est très importante pour nous ! Merci pour votre soutien continu ! ? ? Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
D
Davy R.
Note : 5 sur 5
Commande très rapide , emballage soigné et packaging écologique . Produit robuste et de qualité . Merci à toute l'équipe Cmonetiquette pour leurs professionnalisme ;)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
J
Jenifer S.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et belle étiquettes je recommande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Belle journée à vous et meilleurs vœux pour cette nouvelle année ! ???? Elise, C-MonEtiquette
A
Alessia C.
Note : 2 sur 5
J'ai écrit plusieurs fois et on m'a dit (seulement après avoir récupéré le colis, car vous n'avez pas répondu avant) que je pouvais le renvoyer à mes frais. Je ne vois pas pourquoi je devrais payer pour une erreur qui n'est pas la mienne.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Alessia, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été satisfaite du service que vous avez reçu. Nous tenons à préciser que, comme indiqué dans notre communication, nous avons répondu à votre message le lundi (le service clientèle est fermé le week-end) en vous suggérant de ne pas retirer le colis. Ainsi, le colis nous serait revenu et nous aurions pu procéder au remboursement. Malheureusement, comme il a été retiré, nous ne pouvons pas procéder au remboursement automatique. Nous tenons à préciser que les produits achetés sont personnalisés et qu'en règle générale, ils ne sont pas remboursables. Toutefois, dans votre cas particulier, nous avons voulu faire une exception et vous avons offert la possibilité de retourner le produit à vos frais, en vous garantissant un remboursement une fois que nous aurons reçu le retour. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément et la confusion que cela a causés. Notre objectif est toujours de fournir un service de haute qualité et d'aider nos clients de la meilleure façon possible. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute clarification ou assistance supplémentaire. Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
S
Sophie
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme a la description.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour vote retour. Belle journée à vous et meilleurs vœux pour cette nouvelle année ! ???? Elise, C-MonEtiquette
M
Mme C.
Note : 3 sur 5
Le tampon et pour ma belle fille,je n'est pas encore pu lui remettre Je n'est donc pas d'expérience pour le moment Désolé
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chantal, Merci pour votre retour. Cependant, vous avez commandé chez C-MonEtiquette des étiquettes autocollantes vêtements. Nous espérons que votre commande vous plaira. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
G
Genesis C.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté le kit jardin d'enfants com étiquettes adhésives pour les objets, les chaussures et les vêtements. J'étais d'abord sceptique quant à la résistance de l'adhésif, surtout sur les articles lavables (boîtes à lunch, verres, couverts), mais sur les vêtements, elles sont absolument géniales ! J'ai lavé les vêtements avec un prélavage à 60° et les étiquettes thermoadhésives n'ont pas bougé d'un iota, j'ai lavé la vaisselle au lave-vaisselle et elles sont toujours impeccables ! Je recommande absolument et je continuerai certainement à commander à l'avenir !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires très positifs ! ? ? Nous sommes heureux d'apprendre que les étiquettes adhésives ont dépassé vos attentes, tant sur les vêtements que sur les objets. La satisfaction de nos clients est importante pour nous et nous sommes heureux que vous continuiez à choisir nos produits à l'avenir. Merci encore et à bientôt ! ? ? Chiara, Petit-Fernand
A
Andrea O.
Note : 5 sur 5
Réponse très rapide et aimable du service client
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
Céline K.
Note : 5 sur 5
Je recommande cette marque, la qualité est là et le service client est impeccable ????
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie I.
Note : 5 sur 5
Parfait ?? Ça fait quelques années que je commande sur leur site et jamais déçue.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour vote retour. Belle journée à vous et meilleurs vœux pour cette nouvelle année ! ???? Elise, C-MonEtiquette
L
Lucia
Note : 1 sur 5
Ma commande a été annulée parce que la société de transport n'a pas géré la livraison aux îles Canaries.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement désolés. Nous avons remboursé l'intégralité de votre commande car nous ne sommes pas en mesure d'expédier nos commandes vers les îles Canaries à l'heure actuelle. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et ferons de notre mieux pour rendre cette option de livraison à nouveau disponible. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
M
M.-C. B.
Note : 2 sur 5
Après 11 jours, j'ai demandé quand je pouvais m'attendre à recevoir ma commande. Il s'agissait d'un envoi non assuré, je devais donc patienter jusqu'à aujourd'hui. Bizarrement, ma commande arrive aujourd'hui en recommandé ? Bizarre, alors elle n'a pas été envoyée le jour suivant la commande, comme on me l'a dit ! Si je n'avais pas demandé, la marchandise ne serait pas arrivée à ce jour. C'est dommage ! La malhonnêteté, c'est fini pour moi. J'ai déjà commandé 3 fois dans le passé et tout s'est toujours bien passé. Maintenant, je trouve que ce n'est pas honnête. On aurait pu communiquer ouvertement que la marchandise n'a pas été envoyée.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous avons réexpédié votre commande à nos frais. Nous vérifions toujours nos informations avant de les transmettre au client. Il semble cependant que vous ne vous adressiez pas au bon service, car nous ne proposons pas d'envoi en recommandé. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
B
Béatrice M.
Note : 5 sur 5
C-mon étiquette propose divers types d'étiquettes personnalisables. La configuration du modèle est hyper simple et les prix sont très raisonnables. De plus, l'envoi est rapide et facile à suivre, même vers la Belgique.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette