Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 55 008 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Tous les avis

A
Anne Tougne
Note : 5 sur 5
Parfait et conforme à ce que j'attendais!
F
Florian
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, étiquettes et impressions de très bonne qualité. Je recommande !
V
Vanessa Barbillat
Note : 5 sur 5
Ma commande était conforme à se que j'avais choisi et l'expédition à été rapide.
S
Stéphanie Capré
Note : 5 sur 5
La commande a été livrée rapidement. Les étiquettes sont top ! Merci
S
Sl
Note : 3 sur 5
délai de livraison très long et quelques étiquettes se décollent déjà au deuxième/troisième lavage
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stefania, je suis désolé que vous ayez trouvé le délai de livraison trop long. Il est anormal que les étiquettes se décollent, je vous ai envoyé un mail pour vous proposer une solution satisfaisante. Je vous souhaite une excellente journée. Margherita
L
Laffarge
Note : 5 sur 5
J’ai découvert ce site sur les réseaux sociaux,je ne connaissais pas,première commande au top!!! Livraison rapide,vraiment pas déçu,je recommande cette entreprise.
C
Cristina M.
Note : 5 sur 5
Très bonnes étiquettes même après de nombreux lavages
Avis traduit
P
Presc
Note : 1 sur 5
Très déçue par le delais de livraison qui était estimé à peu de temps et livré trop tard, du coup j'ai pas eu besoin des étiquettes j'ai du en acheter ailleurs pour être livré bien plus rapidement c'est 10,50 euros qui part à la poubelle
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Francine, Suite à notre échange téléphonique, nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le retard de livraison par la Poste. Bonne journée, Sandra - Cmonetiquette
C
Coralie Brabant
Note : 5 sur 5
Produit correspond parfaitement à mes attentes. Très bonne qualité, facile d’utilisation et reçu assez vite.
L
Laurine
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
L
Lara H.
Note : 1 sur 5
Les bouteilles d'eau sont de très mauvaise qualité. L'une d'entre elles est arrivée cassée et j'ai eu une expérience terrible avec le service clientèle pour obtenir un remboursement, ce qui n'a pas été fait. La qualité est très médiocre et les étiquettes en fer sont devenues aussi mauvaises.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Lara, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Vous avez contacté notre service clientèle au sujet du bouchon de la bouteille qui est arrivé endommagé. Nous nous sommes excusés pour le dommage pendant le transport et nous vous avons envoyé un nouveau bouchon sans frais. Cette confirmation a été faite il y a 3 jours. Nous ne pouvons pas envoyer le remplacement gratuit et effectuer le remboursement en même temps, il pourrait s'agir de l'une ou l'autre option. Aucune de vos commandes depuis 2019 ne contient d'étiquettes thermocollantes et vous n'avez jamais mentionné de problème précédemment avec les étiquettes jusqu'à ce que nous refusions de rembourser la commande et de la réexpédier simultanément. Néanmoins, si vous avez un problème avec nos produits à l'avenir, nous sommes heureux de vous aider à tout moment. Nous espérons que votre fille continuera à apprécier les produits et nous vous souhaitons le meilleur ! Ana de Petit-Fernand
E
Enri
Note : 5 sur 5
? ???????????
Avis traduit
S
Simona B.
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée en peu de temps, les étiquettes sont de très bonne qualité et le prix est également très intéressant.
Avis traduit
A
Anne Levaslot
Note : 5 sur 5
La.commande en ligne est simple, livraison ultra rapide et produit top !
C
Claire Dufosse
Note : 5 sur 5
Toujours aussi rapide et de très bonne qualité
M
Mcl
Note : 5 sur 5
En plus des articles commandés, des autocollants très sympas sont en train d'arriver.
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Réponse de C-Monetiquette
Quel plaisir de lire ton expérience Laura :) Bonjour, Sandra - Petit Fernand
I
Invité
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Facile à utiliser je recommande +
C
Caroline Lenglois
Note : 2 sur 5
J ai acheté une boîte à tartines/lunchbox. Elle est très belle mais une attache s'est déjà cassée en l'ouvrant la première fois. J'ai contacté le service client 3x et je n'ai eu aucun retour. Pour moi, la boîte était défectueuse à la base..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline, Nous sommes navrés car nous n'avons aucun email concernant votre demande. Je vous rassure, nous allons vous contacter dans la journée pour vous envoyer un clip, étant donné que votre achat est très récent. Très belle journée à vous, Sandra - Cmonetiquette
K
Kate
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, super qualité ?
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre évaluation ! !!
C
Christine Favras Kouri
Note : 5 sur 5
Recommandée par ma fille site simple d utilisation convivial J aurai juste aimé pouvoir centrer le nom et le prénom ( imprimé à moitié sur le dessin )
T
Truchet Mélanie
Note : 5 sur 5
Très utile pour la crèche je suis ravie et les professionnel de la crèche aussi
C
Chiara
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais et excellent produit
Avis traduit
V
Vane.
Note : 5 sur 5
Une merveille qualité, prix, présentation du produit.envio, sans aucun doute un 10
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre opinion, Vanessa. Nous sommes ravis que vous aimiez autant nos produits. Nous vous souhaitons une bonne journée :) Sandra - Petit Fernand
B
Baiche
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat, que j’ai pu personnaliser autant au niveau des font des motifs. À réception le carnet est pratique car on ne perd pas les étiquettes y’a même des petits motifs. En plus je recommande cette entreprise moi-même je vais repasser commande dans pas longtemps
C
Claire Heneau
Note : 5 sur 5
J'ai commandé une gourde pour mon fils de 3 ans, qui est vraiment très mignone. Le bouchon n'est pas très facile à ouvrir pour un enfant mais ce système permet de n'avoir aucune fuite. Elle est tombée par terre à l'école et le bouchon plastique s'est cassé.. J'étais déçue car ça faisait 10j qu'il l'avait ! mais j'ai écris au service client et ils m'ont remplacé le bouchon directement . Donc très bon service client. Autre petite chose très bien pensée, l'emballage carton qui se transforme en activité coloriage et découpe de petits animaux.. Bravo pour le concept !
Réponse de C-Monetiquette
Ohh c'est super chouette !! Merci beaucoup pour tous vos retours . Nous sommes R A V I S que notre gourde plaise à votre fils. Très belle journée Claire, Sandra - Cmonetiquette
M
Marion
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné . Produit tel que décrit dans la description. Parfois un peu plus de design serait appréciable. Qualité au rdv .
I
Invité
Note : 5 sur 5
Envoie dans les délais annoncés, commande conforme. Rien à redire. Merci
S
Sandra
Note : 5 sur 5
Super qualité des étiquettes, en plus elles sont superbes. Le service clientèle m'a immédiatement contacté et a trouvé une solution. À recommander sans hésiter !
Avis traduit
I
Invité
Note : 5 sur 5
Super qualité, livraison rapide et soignée
O
Oosackgirloo
Note : 5 sur 5
Facile d’utilisation et pratique avec les kits. Envoi rapide
I
Invité
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande et au bout de 12 jours elle n'est pas arrivée, je me suis plaint et on m'a renvoyé la marchandise. Un service néfaste
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous nous excusons pour cette anomalie de livraison avec la poste. Bonne journée, Sandra - Petit Fernand
G
Gudrun V.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait. Livraison rapide, les étiquettes sont très belles.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre évaluation !
A
Alice I.
Note : 5 sur 5
Très belles étiquettes, couleurs vives, jolis dessins. Envoi très rapide. Mais surtout elles sont super résistantes je les avais déjà prises pour ma première fille depuis deux ans elles ne se sont pas encore décollées, même celles utilisées dans la bouteille d'eau !!!
Avis traduit
D
Danielle
Note : 5 sur 5
J'adore ces autocollants, je les ai achetés lorsque ma fille est entrée à la crèche et je viens d'en commander 30 autres. Ils sont si faciles à utiliser, il suffit de les coller et de les laisser pendant 24 heures pour qu'ils durent et ne s'effacent pas ! Cela fait maintenant 6 mois qu'ils sont sur les vêtements de ma fille et qu'ils sont lavés tous les jours, et ils sont comme neufs.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits !
I
Invité
Note : 5 sur 5
De bonne qualité. Livraison dans les délais.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour vos commentaires !
I
Invité
Note : 4 sur 5
Superbes autocollants, délai de livraison un peu plus long qu'indiqué
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre évaluation. Je suis désolée si la livraison a pris un peu plus de temps. Normalement, il faut compter entre 2 et 6 jours ouvrables.
H
Hecquet
Note : 5 sur 5
Au delà de nos attentes
N
Natasha G.
Note : 5 sur 5
Les enfants les adorent, tout comme moi qui n'ai pas besoin de les coudre !
Avis traduit
K
Kena
Note : 5 sur 5
Excellente expérience, je la recommande à 100%.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup :) Sandra - Petit Fernand
A
Alicia S.
Note : 2 sur 5
La commande est correcte, mais elle a pris beaucoup plus de temps qu'il n'est dit.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alicia, merci de nous faire confiance. Nous nous excusons pour le retard dans la livraison du transporteur. Bonne journée, Sandra - Petit Fernand