Les clients mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits, soulignant que les luminaires sont à la fois esthétiques et conformes aux descriptions fournies sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup de commandes étant reçues en seulement quelques jours, souvent avec un emballage soigné qui assure l'intégrité des articles. Le service client se distingue par son professionnalisme et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la disponibilité et l'amabilité des conseillers qui répondent rapidement aux questions.
Commencé conforme à mes attentes, joli design et bonne qualité de manufacture! Je recommande
Réponse de C-Création
Bonjour,
merci pour votre message. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et vous remercions pour la recommandation.
Bonne semaine,
L’équipe C-Création
R
Robert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Alles wahr Perfekt.
Réponse de C-Création
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass alles perfekt war. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Team von C-Création
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Colis bien reçu, articles très bien protégés. On m’a informé par téléphone que mon point de livraison était fermé, et j’ai demandé un autre lieu. Très bonne communication, personnel agréable
Réponse de C-Création
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre compréhension. Il arrive que le point relais sélectionné lors de l’achat ne soit plus disponible : le délai d’actualisation chez DPD peut créer un décalage. Dans ce cas, nous appelons rapidement pour proposer plusieurs relais alternatifs et valider avec vous celui qui convient le mieux.
Nous sommes ravis que la communication vous ait convenu.
Très belle journée,
L’équipe C-Création
G
gilles A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Le kit fonctionne très bien 👍
Réponse de C-Création
Bonjour,
merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le kit de réparation fonctionne très bien ; si besoin, nous restons joignables.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe C-Création
A
Alice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Un superbe site, avec des suspensions de qualité et très originales ! Coup de cœur !
Réponse de C-Création
Bonjour,
merci beaucoup pour ce coup de cœur. Heureux que vous trouviez nos suspensions à la fois originales et de qualité.
Très belle journée,
L’équipe C-Création
C
Claudine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Suspensions en porcelaine magnifiques. Beau produit
Réponse de C-Création
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous sommes ravis que nos suspensions Babouchka vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous souhaitons une très belle semaine,
L’équipe C-Création
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Livraison rapide et object conforme au descriptif. A recommander.
Réponse de C-Création
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre livraison ainsi que de la conformité de votre commande. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
Très belle journée,
L'équipe C-Création
B
Bettina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
J’avais commandé cette applique en complément des suspensions magnifiques. Elle est arrivée abîmée . J’ai bien entendu manifesté mon mécontentement, et le groupe s’est montré très réactif avec une proposition d’échange immédiate.
Réponse de C-Création
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre applique vous soit parvenue abîmée et comprenons parfaitement votre déception.
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes heureux d’avoir pu échanger directement avec vous par la suite. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous restons toujours disponibles pour trouver la meilleure solution lorsqu’un imprévu survient (remplacement, pièces détachées, etc.).
Encore merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe C-Création
D
Diane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Livraison rapide et du qualité
Réponse de C-Création
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée,
L'équipe C-Création
E
erik D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Ultra content de cet achat (je dépose rarement un avis). Lustre magnifique, de très bonne qualité, reçu dans les temps, et très bien emballé. Grand merci à Ophélie pour son petit mot manuscrit et à toute l'équipe de C-création.
Réponse de C-Création
Un grand merci pour votre message qui nous touche énormément et nous encourage à poursuivre nos efforts.
Nous transmettons à Ophélie vos remerciements pour la carte manuscrite.
Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets et vous souhaitons une très belle journée,
L'équipe C-Création
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Parfait. Livraison rapide et qualité des produits.
Réponse de C-Création
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de notre livraison et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer nos services.
Au plaisir de vous revoir sur C-Création !
Très belle journée
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Un excellent Sav, réactif et aimable! Je recommande vivement. Merci encore!
Réponse de C-Création
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation nous touche particulièrement. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide à l’avenir !
Très belle journée,
L'équipe C-Création
G
Guillaume H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Produits bien protégés et conformes,livraison rapide,et petit mots de bienveillance écrit à la main . Je recommande .
Réponse de C-Création
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction et que vous ayez apprécié notre petite attention. Votre recommandation nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains projets,
L’équipe C-Création
C
CHRISTIAN W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
La pièce détachée (variateur) n'est pas identique à celui d'origine ce qui est compréhensible au vu de la date d'achat. le variateur fonctionne ainsi que la lampe associée (mais de moindre intensité ce qui est dommage pour la lecture). A noter que les connecteurs Wago, certes de bonne qualité, ne permettent pas une connexion fiable et efficace avec une filerie ancienne (fils trop fins); des embouts sont nécessaires. En tant que professionnel, j'en possédais. Bref, connectique de qualité mais inapprêtée et ampoule de moindre puissance sont un moins. Cependant le produit de base est de bonne facture. Salutations
Réponse de C-Création
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé et constructif. Vos retours de professionnel sont précieux, notamment sur la compatibilité des connecteurs avec une installation plus ancienne.
Concernant l’ampoule, nous avons fait le choix d’une puissance plus douce, davantage adaptée à une utilisation en lampe de chevet, car c’est l’usage privilégié par de nombreux clients. Cela dit, votre remarque est très pertinente, et nous allons réfléchir à proposer prochainement une cinquième option avec une ampoule possédant une intensité lumineuse plus élevée.
Nous sommes heureux que le produit vous donne satisfaction dans son ensemble et vous remercions encore pour vos observations, qui nous aident à améliorer nos prochaines évolutions.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets,
L’équipe C-Création
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Livraison très rapide et produit parfaitement conforme. Nous avions été prévenu que l'entreprise recycle ses cartons pour les livraisons, ce qui nous a permis de ne pas être surpris de l'état du carton extérieur > l'intérieur était nickel.
Réponse de C-Création
Bonjour,
Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la livraison express et la conformité du luminaire aient répondu à vos attentes.
Effectivement, pour protéger chaque envoi, nous ajoutons systématiquement un carton de sur-emballage. Il s’agit le plus souvent d’un « carton master », c’est-à-dire le grand carton d’origine dans lequel nous recevons nos luminaires par lots. En le réemployant, nous sécurisons les colis tout en évitant de générer de nouveaux déchets.
Cordialement,
L'équipe de C-Création
M
Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
A peine commandé c'était expédié, rien à dire, produit bien protégé et intact merci !
Réponse de C-Création
Merci infiniment pour votre retour élogieux !
Effectivement, les colis peuvent être expédiés dans les heures suivants la commande selon les jours. Nous sommes ravis que celai ait été le cas pour vous et que vous ayez pu recevoir vos luminaires rapidement. Nous transmettons également vos compliments sur l'emballage à Wendy.
Très belle journée,
L'équipe C-Création
H
HELENE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Très bien, envoi rapide et soigné
Réponse de C-Création
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite par la rapidité et le soin apporté par Wendy à l'emballage des produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe C-Création.
C
Christiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Très bien
Réponse de C-Création
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site C-Création. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée,
L'équipe de C-Création
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Belle entreprise qui se démarque de ses concurrents par ses nombreuses créations remarquables de luminaires. Personnel dévoué, à l'écoute et très professionnel. J'ai été impressionné par l'accueil, les explications données, à toutes les questions posées. l'excellent emballage des pièces fragiles expédiées. J'ai eu grand plaisir à commander des luminaires à C-Création. Je recommande très volontiers cette entreprise. Je lui attribue la note maxi de 5/5 MB
Réponse de C-Création
Bonjour,
Votre message nous va droit au cœur. Votre satisfaction concernant nos créations, ainsi que notre service client géré par Magali, nous pousse à continuer d'offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous conseiller à nouveau, et merci encore pour votre recommandation !
Cordialement,
L'équipe de C-Création
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Très satisfaits de notre achat de lampes à poser; ce sont de beaux produits, reçus en excellent état et rapidement. Nous recommandons !
Réponse de C-Création
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre achat. Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient répondu à vos attentes, et votre recommandation nous touche particulièrement.
Très belle journée !
H
Hélène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Très beau rendu
Réponse de C-Création
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Cela nous aide beaucoup.
Très bonne journée,
L'équipe C-Création
M
Marie Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Très jolis luminaires, bonne conception, faciles à poser
Réponse de C-Création
Un grand merci pour votre message encourageant. Nous sommes ravis que l'installation de vos luminaires se soit bien passée.
Très belle journée,
L'équipe C-Création
F
florence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
parfait
Réponse de C-Création
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L'équipe C-Création
S
Sabrina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
De beaux luminaires, qualitatifs et uniques. Collaboration agréable et professionnelle avec l'équipe C CREATION.
Réponse de C-Création
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande. Cela nous touche beaucoup et nous avons transmis votre message à l'équipe.
Bon weekend
F
Florian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Parfait
Réponse de C-Création
Un grand merci pour votre retour d'expérience. C'est toujours un plaisir pour nous.
Très belle journée,
L'équipe C-Création
A
ANNE SOPHIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Colis bien protégé et arrivé rapidement.
Réponse de C-Création
Toute l'équipe C-Création vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé.
Bonne journée
S
SYLVIANE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Produit conforme à la description, emballage du produit exceptionnel, et la jolie petite carte accompagnant le colis est touchante. Très contente de votre savoir faire et savoir être!
Réponse de C-Création
Bonjour,
Votre message nous touche énormément ! Nous mettons beaucoup de cœur dans nos modèles et dans nos colis et c'est toujours un bonheur de savoir que nos efforts sont appréciés par nos clients.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe C-Création
D
Daniel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
très satisfait , merci
Réponse de C-Création
Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre applique murale vous plaise.
Bonne journée,
L'équipe C-Création
F
Florine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Envoie rapide et soigné. Lampe magnifique de belle qualité. Je recommande.
Réponse de C-Création
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que votre lampe vous plaise.
L’équipe C-Création
F
Francoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Très sérieux et rapide. Grand choix de produits
Réponse de C-Création
Merci beaucoup pour votre confiance. Votre message nous encourage à poursuivre dans cette voie !
Excellente journée,
L’équipe C-Création
C
claudine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
parfait aucun reproches à faire.
Réponse de C-Création
Bonjour,
Votre retour nous fait vraiment plaisir ! Nous restons disponibles si vous avez la moindre question.
Bonne journée
L’équipe C-Création
E
Elodie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Site agréable , produits très bien emballés accompagné d’un petit mot cela fait plaisir , rapidité d’expédition.
Réponse de C-Création
Merci pour votre chaleureux retour ! Nous accordons beaucoup d’importance à l'emballage des commandes. Nous sommes ravis que ces attentions rendent votre expérience encore plus agréable. À très bientôt peut-être.
L’équipe C-Création
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Les luminaires sont magnifiques, très qualitatif et très bien emballé ! Merci pour le petit mot écrit à la main , c’est tellement rare …
Réponse de C-Création
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous ayez apprécié le petit mot écrit par Wendy. À bientôt !
L’équipe C-Création
A
Akim M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Tout est parfait, je recommande. Livraison rapide, les suspensions sont magnifiques et de qualités. Un grand merci
Réponse de C-Création
Votre message nous fait chaud au cœur. Un grand merci pour la recommandation. Nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe C-Création
M
Marie Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Belle suspension. Envoi impeccable et rapide.
Réponse de C-Création
Merci pour cet avis ! Nous sommes ravis que le colis soit arrivé vite et sans accroc. À très bientôt !
L’équipe C-Création
C
CARINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Très beau lustre expédié avec rapidité et emballé avec le plus grand soin! un grand merci!
Réponse de C-Création
Quel plaisir de lire votre retour d'expérience ! Nous emballons chaque pièce avec soin pour qu’elle arrive en parfait état. Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Bon week-end.
L’équipe C-Création
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
,
Réponse de C-Création
Bonjour,
Merci pour votre évaluation. Votre note nous encourage à continuer dans cette direction.
Cordialement,
L’équipe C-Création
P
PASCAL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Impeccable et livraison très rapide
Réponse de C-Création
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes touchés par votre retour !
Cordialement,
L’équipe C-Création
L
LAURA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Parfait
Réponse de C-Création
Bonjour,
Merci pour votre avis positif ! Nous espérons que ce luminaire vous accompagnera longtemps.
Bien cordialement,
L’équipe C-Création
B
Bernadette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Correspond à ma demande, suite à un appel téléphonique, commande reçue très rapidement. Satisfaite. (un seul petit bémol l'ampoule jointe ne fonctionne pas. mais j'ai choisi de ne pas la retourner car cela fonctionne avec l'ampoule d'origine). Merci
Réponse de C-Création
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes navrés pour le problème rencontré avec votre ampoule. N'hésitez pas à nous appeler pour que nous corrigions le problème.
L’équipe C-Création
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