Les clients mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits, soulignant que les luminaires sont à la fois esthétiques et conformes aux descriptions fournies sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup de commandes étant reçues en seulement quelques jours, souvent avec un emballage soigné qui assure l'intégrité des articles. Le service client se distingue par son professionnalisme et sa réactivité; les clients apprécient particulièrement la disponibilité et l'amabilité des conseillers qui répondent rapidement aux questions.
Articles de très belle qualité. Un service après vente au top, d'autant que vingt ans après j'ai pu trouver les boitiers électroniques nécessaire à la remise à niveau de mes lampes tactiles, suite au dysfonctionnement provoqué par le compteur linky
Réponse de C-Création
Quel plaisir de lire que vous êtes pleinement satisfaite de la qualité de votre commande ! Merci énormément pour votre soutien et pour votre recommandation.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Très satisfaite de ma commande je recommande le site
Réponse de C-Création
Votre recommandation nous touche profondément. Merci pour votre confiance. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau.
L'équipe C-Création
L
laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Produit reçu parfaitement ds un délai très rapide
Réponse de C-Création
Merci beaucoup pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que votre produit corresponde à vos attente et soit arrivé rapidement chez vous.
Très belle journée,
L'équipe C-Création
C
Coraline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Joli produit et belle luminosité.
Réponse de C-Création
Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis que votre produit vous plaise.
Excellente journée,
L'équipe C-Création
A
Amanda G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Entreprise sérieuse avec des produits de bonne qualité. J'ai pris une ampoule qui correspondait à la lampe choisie. J'ai reçu un appel car le service client m'a conseillé sur un autre choix d'ampoule. En effet, ma lampe étant sous cloche ils m'ont informé que l'ampoule que j'avais choisis était peut être trop puissante ce qui aurait entraîné une surchauffe de la cloche. Livraison rapide et bien emballé
Réponse de C-Création
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Notre équipe possède une solide et longue expérience au sein de notre entreprise, et a pu se rendre compte de l'erreur sur l'ampoule suggérée sur ce produit. Nous avons rapidement pu vous contacter pour modifier l'ampoule de votre commande et corriger la fiche produit.
Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé et que vos produits vous plaisent.
Très belle journée,
L'équipe C-Création
C
Cindy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Livraison rapide, produits bien emballés et de qualité
Réponse de C-Création
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Notre préparatrice Wendy fait, en effet, très attention à l'emballage des commandes afin de bien protéger nos créations et éviter la casse pendant le transport.
Très belle journée,
L'équipe C-Création
B
Benedicte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Commande reçue très rapidement. Merci.
Réponse de C-Création
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et nous sommes ravis que vous ayez rapidement reçu votre colis (toutes nos commandes sont expédiées depuis nos locaux en Bretagne).
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L'équipe C-Création
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Très belle suspension et livraison parfaite. Je recommande.
Réponse de C-Création
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience positif et sommes ravis de savoir que votre suspension vous plaît.
Très belle journée,
L'équipe C-Création
C
Caroline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Très satisfaits du produit et du service
Réponse de C-Création
C'es un grand plaisir de lire votre commentaire et de savoir que tout s'est bien déroulé et que votre produit vous plaît.
Nous vous remercions et vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
T
thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Parfait bien reçus le colis, et l'installation simplissime
Réponse de C-Création
Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé avec votre commande et que vous avez facilement pu remplacer le boitier de votre lampe.
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, votre retour est très précieux.
Nous vous souhaitons une très agréable journée.
L'équipe C-Création
M
Marina R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très satisfaite du lustre et de la lampe, très beau rendu dans ma maison moderne.
Réponse de C-Création
Merci beaucoup pour votre beau retour d'expérience. La petite suspension Coblence est en effet parfaite pour des couloirs, et elle se mêle parfaitement à un style moderne, tout en apportant une touche chaleureuse avec sa construction en bois.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe C-Création
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Article correspondant à la commande et facile à installer avec la documentation fournie par C_CREATION, la lampe de chevet datant de longtemps est repartie pour une deuxième vie aussi longue je l'espère.
Réponse de C-Création
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits durent dans le temps, et que le remplacement de boîtier est facile.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
A
audrey O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Livraison top, rapide et bien emballé ! L'article correspond à mon attente.
Réponse de C-Création
Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience, c'est un plaisir de lire que tout s'est bien déroulé et que vous appréciez votre suspension.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L'équipe C-Création
Y
yvon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
très bien
Réponse de C-Création
Bonjour et merci pour votre commentaire positif.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe C-Création
C
Cecile O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Magnifique! Je suis très heureuse de ce produit il est absolument parfait chez moi ♡
Réponse de C-Création
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous va droit au cœur de lire votre message !
Très belle journée,
L'équipe C-Création
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Très satisfait , conforme au descriptif, en attente d’être installé dans notre cuisine au dessus de l’îlot. Reçu bien protégé.
Réponse de C-Création
Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
S
Sylviane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Impeccable tant au niveau site internet pour la commande que le délai et la livraison. Sans parler du produit qui donne un très beau rendu. J'adore ! Merci
Réponse de C-Création
Un grand merci pour votre retour d'expérience !
Nous avons beaucoup travaillé pour rendre notre site internet agréable à l'utilisation. L'ensemble de l'équipe vous remercie pour vos compliments sur le produits et le service proposé.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L'équipe C-Création
C
Clément R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Envoie rapide et soignée. Produit de qualité, et conforme.
Réponse de C-Création
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre commande. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien déroulé et que votre suspension correspond à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe C-Création
V
Valentine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Un service de qualité, une équipe très sympathique. Merci d’avoir fait le nécessaire pour ce cadeau de noël réussi.
Réponse de C-Création
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience, c'est un plaisir de lire que votre cadeau de Noël a plu.
Nous avons à cœur de fournir un service client chaleureux et efficace.
Très belle journée,
L'équipe C-Création
J
Johann G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
conforme , colis bien emballé, livraison rapide.
Réponse de C-Création
Un grand merci pour votre commentaire positif !
Nous portons une grande attention à l'emballage de nos produits afin d'éviter au maximum les chocs pendant le transport.
Notre préparatrice Wendy possède une grande expérience et sait comment chaque référence doit être emballée selon ses spécificités.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
E
Evelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très convivial
Réponse de C-Création
Merci pour votre avis très positif sur nos produits.
Nous sommes ravis de lire que votre luminaire correspond à vos attentes.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et c’est toujours un grand plaisir pour nous de constater que nous avons su répondre à vos attentes.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez C-Création. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
L
lydia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très bien je recommande en toute confiance merci
Réponse de C-Création
Toute l'équipe C-Création vous remercie pour votre confiance et votre recommandation.
Nous vous souhaitons une agréable journée
M
Michel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Je suis vraiment très satisfait de la commande de pièce détachées que j'ai passée. Facilité dans le choix des fournitures et livraison rapide. Et surtout j'ai pu encore trouver des élements de ma lampe qui pourtant est assez ancienne. Vraiment parfait.
Réponse de C-Création
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes très fiers de pouvoir proposer à nos clients les pièces nécessaires à la réparation de leurs lampes tactiles, même anciennes.
Excellente journée,
L'équipe C-Création
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Très bon contact téléphonique avec le SAV qui m'a guidé avec gentillesse et efficacité sur un produit qui a + de 10ans et qui procure plaisir tout autant. Fournisseur de confiance en France... Bref, enchantés et après petite réparation, cette superbe lampe de chevet tactile (3 niveaux) est toujours aussi plaisante à voir et utiliser... Merci
Réponse de C-Création
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous avez réussi à réparer votre lampe tactile à 3 intensités. Il est primordial pour nous de fournir un service client de haut niveau, notamment par téléphone.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Très sastisfait de ma commande
Réponse de C-Création
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné satisfaction et que vous ayez pu réparer votre lampe tactile grâce à notre pack de pièces détachées.
D
DIDIER D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Le conseil est très compétent, la livraison très rapide.
Réponse de C-Création
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que notre conseil et notre livraison aient répondu à vos attentes.
F
Fernanda D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Livraison rapide en point relais. Produit conforme à l'annonce. La qualité est au rendez-vous. Je recommande
Réponse de C-Création
Nous vous remercions pour votre témoignage et votre appréciation de nos produits et services ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez C-Création !
B
Béchir C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
accueil agréable et professionnel
Réponse de C-Création
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que que le professionnalisme de notre équipe vous ait satisfait.
J
josiane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Très belle suspension dorée de belle qualité. Livraison rapide, à recommander !
Réponse de C-Création
Nous sommes ravis que votre suspension corresponde à vos attentes par sa qualité et la rapidité de sa livraison. Très belle journée,
L'équipe C-Création
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Très beau produit, livré bien protégé. Très bon service client, disponible et réactif face à un souci de transporteur.
Réponse de C-Création
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que le produit et le service client vous aient satisfaite. Nous portons un soin particulier à l'emballage de nos produits pour éviter des problèmes de casse. Il arrive à de très rares occasions que nos clients rencontrent des contretemps avec notre transporteur DPD, mais nous sommes disponibles très rapidement pour trouver une solution, comme dans votre cas. Nos clients apprécient énormément le suivi de Magali par téléphone.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
F
Francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Très belle suspension ! Et une grande réactivité pour un délai de livraison très court.
Réponse de C-Création
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience positif !
Nous essayons d'expédier nos commandes le plus rapidement possible, et avons choisi le transporteur DPD qui livre la plupart du temps sous les 48h après expédition.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe C-Création
J
Justine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Commande traitée rapidement, quelques soucis ensuite avec le transporteur mais le service client a été très agréable et à l'écoute. Produit conforme et notice claire.
Réponse de C-Création
Merci pour votre avis positif.
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des soucis avec notre transporteur. Cela arrive dans de rares cas et il est primordial pour nous d'être très réactifs et de proposer une solution rapidement. C'est pour cela que nous proposons une ligne téléphonique pour rassurer nos clients de notre sérieux.
Nous sommes cependant ravis que tout s'est finalement bien terminé.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe C-Création
A
Adeline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Parfait, j'ai demandé une modification sur ma commande, qui a été prise en compte. Article envoyé rapidement et très bien emballé. Je suis ravie!
Réponse de C-Création
Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis positif qui nous encourage dans notre but de fournir un service client de haut niveau. Nous sommes ravis d'avoir pu effectuer votre modification de commande de manière réactive.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe C-Création
R
René S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Pour un avis technique je me suis adressé par tph au personnel du SAV qui m'a réservé avec compétence un excellent accueil. La commande qui s'en est suivie à été réalisée dans de bonnes conditions sous 48h00. Entière satisfaction. Je recommande
Réponse de C-Création
Bonjour,
Ophélie et Magali vous remercient pour votre commentaire positif. Nous avons à cœur de fournir un service de qualité et d'être disponibles par téléphone afin de répondre à toutes les questions de nos clients.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe C-Création
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Site très sérieux et de qualité, exceptionnel actuellement
Réponse de C-Création
Bonjour,
Un grand merci pour avoir partagé votre avis positif.
Notre service a pour objectif de satisfaire tous nos clients et vos avis nous encouragent à continuer nos efforts.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
L'équipe C-Création
F
francoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Très satisfaite
Réponse de C-Création
Merci pour votre retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien déroulé et que votre commande vous plaît.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
M
Max B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Très belle réalisations et faciles à installer. Service client à l'écoute et réactif. I l serait judicieux de revenir aux coupelles trouées de la fixation au plafond pour l'esthétique de l'ensemble.
Réponse de C-Création
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif.
Nous comprenons votre commentaires sur nos nouvelles coupelles métalliques. Celles-ci ont été étudiées pour faciliter l'installation de nos luminaires, et réduire le temps passé en hauteur grâces aux encoches en "L" (et ainsi éviter des chutes).
Nous prenons cependant note de votre suggestion et allons réfléchir à des moyens d'améliorer nos équipements électriques.
Nous espérons que la solution que nous vous avons proposée vous satisfait.
Excellente journée,
L'équipe C-Création
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Produit de qualité, conforme à mes attentes
Réponse de C-Création
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif au sujet de l'acquisition récente de votre lampe Piloul. Nous sommes enchantés d'apprendre que celle-ci répond à vos attentes en termes de qualité.
Nous nous efforçons constamment de proposer des produits qui allient esthétique, fonctionnalité et durabilité. Savoir que notre lampe a su correspondre à vos attentes est une immense satisfaction pour toute notre équipe.
Bien cordialement,
Magali de l'équipe C-Création
A
Aurélie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Envoi très soigné et rapide. Des produits de très belle qualité avec des détails soignés
Réponse de C-Création
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre envoi a été perçu comme soigné et rapide, et que vos suspensions ont répondu à vos attentes en termes de qualité et de détails.
Nous accordons une importance particulière à l'emballage de nos produits pour nous assurer qu'ils vous parviennent dans les meilleures conditions possibles. De plus, nous mettons un soin particulier dans la conception et la fabrication de nos produits afin de garantir non seulement une esthétique attrayante, mais aussi une qualité durable.
Vos commentaires positifs sont une source de motivation pour toute notre équipe, et ils renforcent notre engagement à maintenir des normes élevées de service et de qualité.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
G
GEOFFRE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Matériel donnant toute satisfaction, livraison rapide et SAV très réactif. L.G.
Réponse de C-Création
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre suspension vous donne entière satisfaction ! C'est une immense source de fierté pour nous de savoir que nos produits répondent aux attentes de nos clients.
La rapidité de la livraison et la réactivité de notre service après-vente sont des aspects sur lesquels nous mettons un point d'honneur, et nous sommes ravis que vous ayez pu en faire l'expérience de manière positive.
Nous nous efforçons constamment d'offrir un service complet et de qualité à nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
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