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basée sur 22717 avis publiés
Derniers avis clients neutres
La fluidité du site serait à revoir mais globalement ça répond aux attentes
Gros retard sur la commande effectuer en ligne après une semaine d'attente il a fallu que je téléphone pour savoir où en était ma pièce après ce petit incident je l'ai reçu 2 jours plus tard
Les envois marqués envoyés sur 24 48 h ne sont pas en stock..il faut une dizaine de jours avant d'être livré...a prendre donc en compte. Sinon ils sont très réactifs à vos demandes et très polis au téléphone.
Délais de livraison trop long en plus pas de gestes commercial pour l'attente!
Commande reçue dans les temps
Pris en charge et livraison rapide, mais couleur non conforme
Bien reçu mais pas bonne couleur
Manque d'information sur l'envoi de la commande. Sur le site, il était noté que la pièce était disponible sous 3 à 7 jours. Je l'ai reçu un mois après et j'ai été obligé de vous contacter pour avoir l'information du retard de l'expédition.
Bonjour rien à dire concernant la nomenclature du site, j'ai trouvé long la livraison après avoir passé la commande, d'autant plus que je réside sur le même département Bien cordialement
Délais de livraison un peu trop long .
Delai de livraison beaucoup trop long... Fixations absentes....
4 produits commandés, 3 produits reçus sont 1 cassé. Donc bilan mitigé, mais les interlocuteurs au téléphone sont réactifs
Efficacité rapide très bien
Le retour n'est absolument pas gratuit, contrairement à ce qui est indiqué; d'autres frais s'ajoutent au frais de retour. Préparation et livraison rapides.
Pour ce qui est de la qualité des articles, c’est 5 étoiles. Mais pour la rapidité de l’expédition c’est trop long. Un autre transporteur serait le bienvenu !!!
Livraison rapide
Bon produit mais emballage et transport défaillant
Merci pour votre avis mais je vois d'après le tracking colissimo que vous avez bien été livré dans le temps. Quel est le souci sur le "transport défaillant" ?
Cordialement
.....
Délai de livraison long
Produit abîmé…
Commande passée le 14 05, expédiée le 21 05, livrée le 31 05. Ce n'est sans doute pas la faute de BST, mais au final, il se sera écoulé 17 jours avant que je récupère ma commande.
Il en manque un peu
Pas mal
Quand le prix d envoi correspond a 30% du prix de votre achat on s attend a beaucoup mieux pour le résultat
Surtout pour les deux mois d'attente, Heureusement que j avais pas vidangé
effectivement les pièces ont été plus difficile à percevoir en période COVID lorsqu'elles étaient hors stock, ce qui a été le cas de votre pièce initialement commandé.
Cette dernière avait été remplacé avec votre accord par un modèle différent.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces retards fournisseurs.
Cordialement
RAS.
Navigation simple sur le site mais erreur de renseignement dans compatibilité de la référence avec modèles de moto. Bonne réactivité par téléphone et bon relationnel avec équipe
J'ai commandé des rétroviseurs d'origine comme indiqué donc en métal et j'ai reçu des rétroviseurs chinois en plastic. Je les aurai eu en chine 3 fois moins cher. mes retro d'origine n'étaient pas en plastic.
le système avis vérifié ne permet pas de traiter du SAV.
Nous vous invitons à nous contacter au 02 98 20 37 09
pour une prise en charge.
Pour votre information, les rétroviseurs de type origine sur les anciennes machines ne sont pas toujours disponibles dans les matériaux d'origine.
Des matériels sont alors développés pour permettre quand même une mise à disponibilité client.
Cordialement
Bonjour, à améliorer descriptif du sens de montage des durites aviation HEL (non fourni) Kit très cher par rapport à France durites (30€ d'écart !) Quel coup dur!
La prestation d'achat et de livraison a été parfaite. Mais les vis reçues ne correspondaient pas aux photos et descriptifs. Ce sont des vis a tête extra large, pas vraiment ce que je souhaitais
Produit décrit comme identique à pièce d origine et pourtant j ai du recouper le câble et mettre un arrêt de câble !!!
Deux semaines pour recevoir mon câble, c'est un peu long alors qu'il était indiqué disponible
Ne correspond pas à la couleur de ma 208 dommage
Bon site , grand choix de pièces de qualité mais commander 2 produits et en a reçu que un donc un peu deçu pour ca mais je recommande comme meme expédition rapide
Commande Chronopost reçu plus de 2 semaines après. Pas la bonne référence envoyée
Très content des produits commandés, mais beaucoup moins pour le délai de livraison il a fallu que j'appelle au bout d'une semaine pour que ma commande passe en préparation, dommage
Le site et Le produit sont très bien, par contre le délai est long pour un colissimo au prix élevé. Cordialement
Délais un peu long Sur le site annoncé pour 48 a 72h il aura fallu une bonne semaine
Je n'ai pas fait attention car en regardant la photo on aurait dit une grosse bombe alors qu'elle est minuscule. C'est très trompeur. Donc mettez votre photo à l'échelle svp.
Produit conforme mais délai d'expédition non respecté.