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basée sur 22299 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2017
5
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★★★★★
Conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2017
5
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★★★★★
Le site pourrait être plus ergonomique. L'équipement motard est faible au niveau de l'offre. Les grandes marques comme Helstons, Furygan, Shoei, HJC, ..., ne sont pas disponibles sur ce site.
En revanche question peinture l'offre est intéressante.
Les conseillers techniques sont super pro. J'ai eu Vincent au téléphone. Les connaissances techniques, l'écoute et les conseils d'utilisation sont excellents.
Le suivi des commandes, de la livraison et la livraison elle même en relai colis ont été parfaits. Les délais ont été respectés.
Je retournerai sur ce site pour faire de nouveaux achats sans hésiter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2017
5
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★★★★★
Parfait. rien à dire. trop contente de trouver les références de peinture que personne ne commercialise plus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2017
4
/5
★★★★☆
Facile pour trouver
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2017
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2017
5
/5
★★★★★
Ras envoi très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2017
5
/5
★★★★★
Sympa et disponible...des pros quoi !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2017
5
/5
★★★★★
Parfait et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2017
5
/5
★★★★★
Très bien
Multitude d équipements tuning ou autre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2017
1
/5
★☆☆☆☆
Délais de livraison inacceptables
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2017
Réponse de BST Moto
Le
Bonjour,
le système colissimo prévoit une livraison entre 48 et 72 h pour le transit en jours non ouvrés.
Il faut en tenir compte car ce n'est pas lié à notre travail.
En ce qui concerne le stock, il peut arriver que de la visserie soit en stock mais doive faire l'objet d'un transit avant expédition; ce fait est connu de notre clientèle et pourra vous être expliqué par téléphone
Je reste à votre disposition.
Cordialement
le système colissimo prévoit une livraison entre 48 et 72 h pour le transit en jours non ouvrés.
Il faut en tenir compte car ce n'est pas lié à notre travail.
En ce qui concerne le stock, il peut arriver que de la visserie soit en stock mais doive faire l'objet d'un transit avant expédition; ce fait est connu de notre clientèle et pourra vous être expliqué par téléphone
Je reste à votre disposition.
Cordialement
4
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★★★★☆
Petite erreur d'aiguillage lors de la livraison mais réaction rapide et professionnelle.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2017
5
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★★★★★
Au top car impossible de trouver ailleur mes vis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2017
5
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★★★★★
Produit conforme ,livraison rapide ,rien a redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2017
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné !!!! Très satisfait !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2017
5
/5
★★★★★
Tres correte et livraison en avance .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2017
5
/5
★★★★★
Conforme et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2017
4
/5
★★★★☆
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2017
5
/5
★★★★★
Fiable, sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2017
5
/5
★★★★★
Très bonne communication,bon produit et envoi dans la journée.
Suz 1400 gsx
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2017
5
/5
★★★★★
Produit conforme
Livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2017
5
/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2017
4
/5
★★★★☆
Juste Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2017
2
/5
★★☆☆☆
Matériel de bonne qualité pars contre réception un peut longue jai meme envoyer un email bien énervé et un gugus ma rappeler en disant cest entre 7 à 10 jours sauf qu'il avait pas calculer qui serai en retard jai reçu au bout de 13 jours mais bon principal jai tout reçu comme c'était prévu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2017
Réponse de BST Moto
Le
Bonjour,
le produit que vous avez commandé est donné pour n'être pas en stock dans la fiche produite.
Ce délai est de 3 à 7 jours ouvrés pour la réception du produit, plus les 48 à 72h de délai d'acheminement.
Vous avez commandé le 06/03, le produit a été reçu 5 jours ouvrés après et expédié le jour même ce qui a fait 13 jours pour vous; comme expliqué par téléphone lorsque nous nous sommes parlés.
Signé : le Gugus qui reste à votre disposition pour tous renseignements pour vos commandes.
N'hésitez pas à nous appeler avant achat pour les dispos on est ouvert 5 jours sur 7 .
le produit que vous avez commandé est donné pour n'être pas en stock dans la fiche produite.
Ce délai est de 3 à 7 jours ouvrés pour la réception du produit, plus les 48 à 72h de délai d'acheminement.
Vous avez commandé le 06/03, le produit a été reçu 5 jours ouvrés après et expédié le jour même ce qui a fait 13 jours pour vous; comme expliqué par téléphone lorsque nous nous sommes parlés.
Signé : le Gugus qui reste à votre disposition pour tous renseignements pour vos commandes.
N'hésitez pas à nous appeler avant achat pour les dispos on est ouvert 5 jours sur 7 .
5
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★★★★★
Très bon service, réactif et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2017
5
/5
★★★★★
Accessible, pratique et sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2017
5
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★★★★★
Choix, prix, paiement, suivi. Impeccable ! Restez comme ça ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2017
5
/5
★★★★★
Toujours ce que l'on souhaite
Toujours a l'heure
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2017
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai payé pour une livraison express via chronopost, mais comme vous ne les autorisez pas à laisser les colis dans les boîtes à lettres j'ai perdu encore 1 jour pour être livré. Sans parler de nombre de fois que je devais les appeler!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2017
Réponse de BST Moto
Le
Bonjour,
au vu de votre mécontentement je vais vous joindre par téléphone pour assurer une médiation avec vous.
Nous ne pouvons pas influencer sur les procédures du service chronopost. Ils assurent ainsi leur tracabilité.
Dans le cas contraire vous pourriez cous retirer contre eux.
Je vous appelle donc pour voir cela avec vous.
Cordialement.
au vu de votre mécontentement je vais vous joindre par téléphone pour assurer une médiation avec vous.
Nous ne pouvons pas influencer sur les procédures du service chronopost. Ils assurent ainsi leur tracabilité.
Dans le cas contraire vous pourriez cous retirer contre eux.
Je vous appelle donc pour voir cela avec vous.
Cordialement.
4
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★★★★☆
Livraison rapide et conforme à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2017