BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Patient, mes demandes sont particulières pour une moto peu/non référencée. Les opérateurs sont patients et font de leur mieux pour répondre au besoin du client.
Néanmoins, il y a beaucoup d'anomalies et un manque d'ergonomie sur le site, d'où ma notation à 3*
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour vos commentaires qui nous permettent de comprendre les attentes de nos clients.
Les anomalies sont souvent lié à la nécessité de mettre en ligne des produits pour les mettre en disponibilité rapide pour nos clients; nous travaillons à la correction de ces dernières.
En ce qui concerne l'ergonomie, nous la faisons évoluer le plus possible; n'héistez pas à nous préciser ce qui vous semble utile d'un point de vue ergonomique pour que nous puissions l'étudier et essayer de mettre en place des correctifs utiles à vos usages.
En vous remerciant encore.
Cordialement votre
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2017
Rapide nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Ce sont des vendeurs. Il leur aie plus facile de remettre en cause vos connaissances ou la responsabilité de leur fournisseur que de responsabiliser leur vente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Paypal à privilégier pour évôter trop d attente via virement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
rien à dire, impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
sur et performant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
service rapide,de bon produits,Bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
Livraison rapide, produit de haute qualité.
J ai posé une question sur le site..ils ont pris la peine de me téléphoner!
Incroyable!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
Bon site, sérieux. Mais un peu plus cher que les autres.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Expédition rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
rien de particulier à dire . . .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
Sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Rapide et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Très bien mais une signification pour bien spécifier qu'il s'agit que d'un seul côté de fourche Car j'ai été obligé de recommander une deuxième fois .
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour votre message.
Pour information lorsqu'il est précisé vendu à l'unité c'est qu'il s'agit d'un produit vendu pour un seul côté.
Dans le cas contraire, quand les produits sont appairés, le mot Kit est à lors employé.
Merci pour votre remarque.
Nous allons corriger la fiche produit pour que ce soit plus clair.
Cordialement vôtre.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Très bien produit reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
livré rapidement produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Interlocuteur competent et sympathies au telephone
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
excellent contact et aide à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
rien a signaler service impeccable merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Très bien et dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Echange technique possible, de qualité et très aimable.
livraison rapide, produit de bonne qualité, et service après vente au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Produit conforme, livraison rapide, communication au top, que ce soit avant de passer la commande (chat) ou après.
Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Excellent site, expédition rapide et sans aucun problème.
Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Très satisfait Super site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
Site clair et recherche facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
envoi très rapide et soigné.
parfait comme à chaque fois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
très bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Parfait! j'ai trouvé ce que je cherchais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
simple et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Je suis passée par e-bay, mais le service client BST est top
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
La commande n'a pas été livré dans le délai prévu de 3 à 5 jours, mais au bout de dix jours. Par contre j'ai été rembousé sans problème pour le s frais de chronopsost.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
il peut arriver lors d'une commande des délais.
Merci d'avoir avec fair play signalé notre volonté d'en tenir compte par le remboursement des frais chronopost.
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Top, merci encore pour vos conseils
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Bién
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