Français 
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 415 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité et bon choix
A
Note : 5 sur 5
commande reçu très rapidement rien a redire !!
A
Note : 5 sur 5
rapide et joignable, ce qu'il faut quoi !
A
Note : 5 sur 5
Super. Rapide et répond sans attente aux questions.
A
Note : 2 sur 5
dans la descirption du produit sur votre site, il aurait été judicieux de signaler que l achat de rondelles étaient obligatoire. En effet, sans rondelle, l herméticité est mauvaise
Réponse de BST Moto
Bonjour,
vous avez choisi de prendre des vis de type BTR à tête parallèle.
Celles ci n'ont pas de rondelle.
Comme indiqué précédemment si vous souhaitez une bride pour des raisons techniques(épaulement d'étanchéité, ...) ou esthétiques, il faut alors prendre des têtes hexagonales à brides.
La bride est une "rondelle soudée épaulée" à la tête hexagonale et décrit parfaitement l'usage que vous en faite.
Sur votre demande au service client nous pouvons vous fournir un bon de retour autorisé pour remboursement ce qui vous permettra d'acheter un kit visserie de type hexagonale à bride.
qui de ce que vous en décrivez pourrait vous convenir mieux.
Ce service client est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 17h30.
N'hésitez pas à appeler avant achat pour vous faire guider; cet appel aurait pu vous permettre de différencier hexagonale à bride et vis BTR .
Dans l'attente de votre appel pour traitement si désiré.
Cordialement
vous avez choisi de prendre des vis de type BTR à tête parallèle.
Celles ci n'ont pas de rondelle.
Comme indiqué précédemment si vous souhaitez une bride pour des raisons techniques(épaulement d'étanchéité, ...) ou esthétiques, il faut alors prendre des têtes hexagonales à brides.
La bride est une "rondelle soudée épaulée" à la tête hexagonale et décrit parfaitement l'usage que vous en faite.
Sur votre demande au service client nous pouvons vous fournir un bon de retour autorisé pour remboursement ce qui vous permettra d'acheter un kit visserie de type hexagonale à bride.
qui de ce que vous en décrivez pourrait vous convenir mieux.
Ce service client est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 17h30.
N'hésitez pas à appeler avant achat pour vous faire guider; cet appel aurait pu vous permettre de différencier hexagonale à bride et vis BTR .
Dans l'attente de votre appel pour traitement si désiré.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme. Rien à redire. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
tres bon service.
Couleur conforme
Couleur conforme
A
Note : 5 sur 5
Impeccable. Très bonne communication.
A
Note : 5 sur 5
impeccable
A
Note : 5 sur 5
super site ,je recommande !!!
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et produit conforme
A
Note : 5 sur 5
rien à dire super rapide
A
Note : 5 sur 5
Très rapide. Bon suivi de commande. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conforme s
A
Note : 3 sur 5
note neutre car j'ai acheté via ebay
A
Note : 5 sur 5
rapide et conforme a la cde , parfait !
A
Note : 5 sur 5
Simple et rapide
A
Note : 5 sur 5
rapide et bombe nickel
A
Note : 4 sur 5
le site est bien fait , très pratique
A
Note : 1 sur 5
Très déçu. Le produit correspond en lui même, seulement un des retroviseurs présente des traces d'usures au niveau du plastique du clignotants, comme si celui-ci avait déjà servi.
Je ne trouve pas cela professionnel du tout, je ne recommanderai plus sur ce site
Je ne trouve pas cela professionnel du tout, je ne recommanderai plus sur ce site
Réponse de BST Moto
Bonjour,
vous nous avez contacté pour ce problème et nous vous avons fait réponse que le retour est bien évidmeent possible pour le remplacement ou le remboursement au titre du service client après vente.
C'est faisable dès que vous le souhaitez comme indiqué au téléphone lors de notre contact.
Vous nous avez initialement indiqué que vous ne souhaitiez pas retourner le produit; je vous rappelle que nous devons les récupérer pour permettre soit le changement soit le remboursement ce qui est une procédure peut être contraignante mais normal en terme de SAV.
Je vous rappelle également que cela est sans frais pour vous puisque nous fournissons une étiquette de port payé.
Restant à votre disposition pour traitement rapide de votre demande, je vous rappelle le numéro de notre service client 02 98 20 37 09
Cordialement
vous nous avez contacté pour ce problème et nous vous avons fait réponse que le retour est bien évidmeent possible pour le remplacement ou le remboursement au titre du service client après vente.
C'est faisable dès que vous le souhaitez comme indiqué au téléphone lors de notre contact.
Vous nous avez initialement indiqué que vous ne souhaitiez pas retourner le produit; je vous rappelle que nous devons les récupérer pour permettre soit le changement soit le remboursement ce qui est une procédure peut être contraignante mais normal en terme de SAV.
Je vous rappelle également que cela est sans frais pour vous puisque nous fournissons une étiquette de port payé.
Restant à votre disposition pour traitement rapide de votre demande, je vous rappelle le numéro de notre service client 02 98 20 37 09
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Site de confiance!
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très comptant du service et de la réactivité suite à une erreur sur une vis en commande
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes et livraison rapide, rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Bon site complet
A
Note : 5 sur 5
reception rapide.
produit conforme...
ce n'est pas ma premiere commande...
produit conforme...
ce n'est pas ma premiere commande...
A
Note : 5 sur 5
C'est exactement le produit que je cherchais. Prix attractif. Delai de livraison court.
A
Note : 5 sur 5
Envoi et livraison de ma commande ultra rapide. Rien à redire, boutique sérieuse que je recommande fortement. Je n'hésiterai pas à repasser commande la prochaine fois.
A
Note : 4 sur 5
aucun soucis.. Niquel
A
Note : 3 sur 5
Manque d'information sur le délais de livraison. Ma commande est resté en attente de traitement jusqu'au lundi milieu d'après midi !
Malgré la disponibilité annoncé du produit, le traitement de la commande passé le vendredi 13h a été confié à la poste que le mardi suivant. le produit est arrivé au relais colissimo le jeudi. Cela a demandé une semaine là ou certain site livre avec le même transporteur en 48 à 72h date de commande.(excepté le dimanche)
Malgré la disponibilité annoncé du produit, le traitement de la commande passé le vendredi 13h a été confié à la poste que le mardi suivant. le produit est arrivé au relais colissimo le jeudi. Cela a demandé une semaine là ou certain site livre avec le même transporteur en 48 à 72h date de commande.(excepté le dimanche)
A
Note : 5 sur 5
Pour ma part rien à dire,C est parfait
A
Note : 5 sur 5
site super avec beaucoup de précision sur les produits et envoie rapide le top
A
Note : 5 sur 5
Très réactif envoi rapide article conforme +++++++
A
Note : 4 sur 5
Plutôt bien fait, un peu lent pour la navigation, livraison rapide.
Efficace.
Efficace.
A
Note : 5 sur 5
Vaste et presque complet
A
Note : 5 sur 5
Super site
A
Note : 1 sur 5
J ai payé pour un colis en 24h et je l ai reçu en 1 semaine. Des voleurs
A
Note : 5 sur 5
parfait merci