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basée sur 21847 avis publiés
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Derniers avis clients
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Toujours au top! Livraison en 24h wahou!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2019
5
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★★★★★
MERCI A VOUS!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2019
5
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★★★★★
Site bien organisé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2019
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★★★★★
Commanse reçu rapidement
Nous sommes satisfaits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2019
5
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★★★★★
Site bien fait et traitement de la commande parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2019
5
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★★★★★
Site très sérieux. Expédition rapide. Rien à dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2019
5
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Je recommande!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2019
5
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Première commande , javais lu des avis positifs sur le net, je me suis lancé et je ne regrette pas, 2 sachets de graisse commandé et 1 seul livré, un coup de tel et 2 jours après, le deuxième arrivé, encore merci pour votre réactivité, continuez comme ça.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2019
5
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★★★★★
Je recommande!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2019
5
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★★★★★
Site simple et clair, commande livrée rapidement et produits de qualité.
Je recommande ce site et les produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2019
5
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★★★★★
Performant, réactif et site intuitif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2019
5
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★★★★★
IMPEC
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2019
5
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★★★★★
J'a reçu ma commande très rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2019
1
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★☆☆☆☆
Si j avais pu mettre 0 etoile je l aurais fait car vous faite de la publicite mensongere en effet et c est pour cela que se sera l unique fois que j aurais commander chez vous,delais de livraison plus que l amentable dans tous les cas je ne vais pas me gener pour laisser un avis plus que defavorable sur google pour avertir vos futur acheteur de votre publiciter mensongere car aucun mail pour m en informer,aucune excuse,pas de geste comerciale.Ma commande dois m etre livrer en 48h jour ouvree!!!!!!!!!!!! Expliquer moi jai commander le jeudi 27 juin 2019 et je l est receptionner 6 jours apres c est inadmissible d autand plus que la poste a pris soin eux de me prevenir que cela est independant de leur volonte!!!!!!!!!!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2019
Réponse de BST Moto
Le
Bonjour Mr Seyller.
Chaque avis client nous aide à nous améliorer et comprendre nos erreurs.
Je note plusieurs requêtes dans votre message.
1 - Délai d'expédition dépassé
2 - Pas de communication sur le délai de livraison
3 - Délai de livraison dépassé.
Le produit que vous avez commandé est indiqué en stock. Vous avez passé commande le 26/06/2019 à 16h20. le produit commandé nécessite un transfert d'entrepôt. ce transfert se termine à 16h, ce qui décale l'expédition de votre commande le 28/06/2019 au lieu du 27/06/2019. Théoriquement nous avons donc 1 jours de retard sur l'expédition, En période estivale et de forte affluence, cela peut en effet nous arriver de temps en temps et nous nous en excusons.
Nous ne vous avons en effet pas appelé pour un jour de retard, ce qui parrait compliqué
Votre commande a été expédiée et prise en charge par colissimo le vendredi 28/06/2019. Le prestataire que vous avez choisi à la finalisation de votre commande. Colissimo annonce un délai de livraison moyen compris entre 2 et 3 jours ouvrés. Nous avions donc jusqu'au 3 juillet pour vous livrer.
le 02/07/2019 colissimo nous indique : Adresse inaccessible, le livreur n'arrive pas à accéder
le 03/07/2019 colissimo nous indique : colis livré contre signature
J'arrive à comprendre votre mécontentement car vous aviez besoin rapidement de vos pièces et le colis a été livré dans le plus gros délai annoncé. Mais nous restons dans les temps. Afin de nous excuser Nous venons de vous faire partir un produit complémentaire à votre commande.
Cordialement,
Le Service client
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1 - Délai d'expédition dépassé
2 - Pas de communication sur le délai de livraison
3 - Délai de livraison dépassé.
Le produit que vous avez commandé est indiqué en stock. Vous avez passé commande le 26/06/2019 à 16h20. le produit commandé nécessite un transfert d'entrepôt. ce transfert se termine à 16h, ce qui décale l'expédition de votre commande le 28/06/2019 au lieu du 27/06/2019. Théoriquement nous avons donc 1 jours de retard sur l'expédition, En période estivale et de forte affluence, cela peut en effet nous arriver de temps en temps et nous nous en excusons.
Nous ne vous avons en effet pas appelé pour un jour de retard, ce qui parrait compliqué
Votre commande a été expédiée et prise en charge par colissimo le vendredi 28/06/2019. Le prestataire que vous avez choisi à la finalisation de votre commande. Colissimo annonce un délai de livraison moyen compris entre 2 et 3 jours ouvrés. Nous avions donc jusqu'au 3 juillet pour vous livrer.
le 02/07/2019 colissimo nous indique : Adresse inaccessible, le livreur n'arrive pas à accéder
le 03/07/2019 colissimo nous indique : colis livré contre signature
J'arrive à comprendre votre mécontentement car vous aviez besoin rapidement de vos pièces et le colis a été livré dans le plus gros délai annoncé. Mais nous restons dans les temps. Afin de nous excuser Nous venons de vous faire partir un produit complémentaire à votre commande.
Cordialement,
Le Service client
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★★★★★
Sérieux et rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2019
5
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Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2019
5
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★★★★★
Sérieux ,reactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2019
4
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★★★★☆
Délais de livraison corrects.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2019
4
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★★★★☆
Rien à dire, très content mis à part que le pinceau retouche est arrivé cabossé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2019
4
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★★★★☆
BONNE TRANSACTION ET SERIEUSE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2019
5
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★★★★★
Envoie rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2019
5
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★★★★★
Produit conforme et arrive dans les délais annoncés. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2019
5
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C'est juste parfait, la coloration est conforme et beaucoup moins cher que le même produit proposé sur d'autres sites comme Amazone. Le délais de livraison est extrêmement rapide (le sur-lendemain pour ma part) et vous recevez un mail à chaque étape du processus de transfert/transport..
Bravo à votre équipe de ce très joli coin de France qui me tient beaucoup à cœur par ailleurs 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2019
5
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Exactement la bonne nuance
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2019
5
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★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2019
5
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★★★★★
Très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2019
5
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★★★★★
Précis, parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2019
4
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★★★★☆
Très bien. Dommage qu'ils travaillent avec la poste pas fiable du tout.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2019
5
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★★★★★
Nickel, très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2019
5
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★★★★★
Clair et précis. Rapidité de traitement : préparation et envoi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2019