★★★★★
basée sur 23181 avis publiés
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Très bien
Rien à en redire si ce n'est que toujours autant sérieux (dans les produits et rapidité de livraison - je recommande
Site conforme à la publicité, produit reçu dans les délais, bien emballé, aucune casse contact très bien avec le magasin, je ne manquerais pas de revenir dès qu'il me faudra d'autre pièce merci
Très bien,je recommande ce site!
Toujours efficace
Mise en livraison rapide, paquet emballé comme il faut, suivi de la commande irréprochable.
Article de bonne qualité et livraison soignée et rapide. Parfait.
Bons produits, services ok, rapide.
Produits proposés par le commercial ne colle pas à mon besoin en peinture ,faut pas être à coté la peinture des voitures sont à l'eau ,on m'a vendu du solvanté pour les retouches de ce fait la teinte est différente quand pose sur support ( test non concluant ) impossible d'utiliser les flacons après ils me disent au téléphone ,ni repris ,ni échangé
1-comme indiqué ce matin au téléphone, vous avez acheté une peinture ref REN-488-12-1 qui est l'exacte couleur sortie d'usine.
C'est cette dernière qui vous a été fourni, en peinture solvantée comme vous le souhaitiez.
Nos peintures sont les couleurs exatces sorties d'usine, et ne tiennent pas compte d'une carroserie refaite (il faut alors utiliser le code couleur de votre carossier) ni d'une éventuelle atténuation sur carosserie car nous fournissons des couleurs conformes à la sortie d'usine.
La formulation qu'elle soient à l'eau ou solvantée ne change pas la couleur, seulement sa préparation.
Comme il vous l'a été indiqué nous pouvons formuler à l'eau mais ce n'est pas ce que vous nous avez demandé lors de la commande (achat en solvanté) - je vous confirme ce qui vous a été dit à savoir que la couleur est la même en solvantée ou à l'eau.
2-Concernant la reprise, nous fabriquons sur mesure et si vous nous demandez solvanté on fait en solvanté, si vous nous demandez à l'eau nous faisons à l'eau.
Nos couleurs ne sont ni reprises ni échangées car elles sont faites sur mesure.
3-Concernant la couleur Alpine RENAULT la couleur 488 donne 4 entrées chez Alpine.
Si votre carrosserie a été repeinte (pas la couleur d'origine), il faut qu'elle l'ait été avec la bonne couleur car 488 correspond à des nuances donnant donc 4 entrées chez RENAULT.
Le 488 dit bleu cyan qui est équivalent au code couleur 496 qui est le plus clair (1994-1997)
Le 488 qui est le bleu APLINE PEARL ce que cous avez acheté (1991) qui est une couleur perlée
et pour finir le couleur 488 BLEU ALPINE MET (1980-1990) qui est une couleur métallisée.
Il existe une nouvelle couleur le 488/92 bleu Alpine irisé (1992+)
4-Si vous achetez un stylo pour une retouche, et que la couleur n'est pas d'origine (carrosserie refaite ou atténuation UV) il faut alors utiliser la bonne référence.
Nous travaillons sur indication client : si vous nous dite 488, cela entraine 4 choix possible; si vous ne commandez pas la bonne couleur, nous ne sommes pas en situation de carrosserie et nous avons respecté votre choix de commande à savoir 488 Bleu Alpine Pearl.
5-Comme indiqué par mon collègue ce matin nous restons ouverts à un geste commercial pour vous permettre de trouver la couleur qui correspond à votre besoin.
Je réitère ici que la couleur fournie est bien celle que vous avez commandé en terme de couleur et de préparation solvantée ainsi que de bonne référence, 488-Bleu Alpine Pearl
Cordialement
Très bon site de vente en ligne, le sav est à l'écoute et réactif. Expédition d'une bombe de peinture, qui s'est finalement perdue sur une plateforme de la poste, renvoi d'une deuxième bombe par le sav.
Bon produits
Site très bien
Très bon site très professionnel et sérieux
TOP comme site
Site clair, commande reçue en 1 jour et conforme à la commande ! Je recommande définitivement
Produit expédié et livré rapidement
Parfait autant sur le produit que la livraison
Bonne equipe
Très sérieux, colis reçu très rapidement
Très bon site.
Très clair et livraison rapide
Du grand professionnalisme. J'ai pu apprécier leur réactivité et leurs conseils suite à un problème d'effet de peau d'orange lors de l'application de la peinture.
Service très rapide, le produit correspond a mes attentes et livré en 48h vraiment satisfait
Pardait
Super
Tres bon site ,livraison rapide
Tarif et livraison rapide
Envoi rapide
Très bien je recommande !
Très bien
Bon site,commande arrivé dans les temps je recommande ce site
Super professionnel
Pas de souci. Livraison rapide.
Daller de livraison convenable
Très bien délai de livraison respecté
Nickel et rapide
Parfait
Très satisfait livraison rapide au top
Envoi rapide. Produit de qualité. Rien à dire.