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basée sur 21888 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bon conseil livraison rapide et produit conforme à la commande.
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2020
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★★★★★
Tout s’est bien passé et les produits sont conformes à la demande et bien présentés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
5
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★★★★★
Tres pro !!! je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2020
5
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★★★★★
Envoi rapide, sérieux je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
5
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★★★★★
Article conforme et réception dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2020
4
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★★★★☆
Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
5
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★★★★★
Conforme à l'attendu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
1
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★☆☆☆☆
Manque de sérieux dans cette période de confinement, ou tout le monde passe commande sur internet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
Réponse de BST Moto
Le
Bonjour,
lors de votre commande une erreur a été relevée par vous sur un angle de banjo.
Nous avons pris en charge en SAV avec la fabrication et la fourniture gratuite d'une durite corrigée.
Nous tenons à vous préciser qu'il ne s'agit pas d'un manque de sérieux, mais d'une erreur comme celà arrive parfois.
Nous l'avons traitée et corrigée.
Notre société est ouverte en cette période de confinement, et nous vous prions de croire que la disponibilité et les contraintes imposées aux équipes, pourraient également avoir de la part de nos clients, une juste compréhension l'engament important qui est mis en œuvre.
La relation client fonctionne toujours dans les deux sens.
Nous tenions à apporter cette précision sur le sérieux de nos équipes en ces moments difficiles, pas seulement pour les clients.
Cordialement
lors de votre commande une erreur a été relevée par vous sur un angle de banjo.
Nous avons pris en charge en SAV avec la fabrication et la fourniture gratuite d'une durite corrigée.
Nous tenons à vous préciser qu'il ne s'agit pas d'un manque de sérieux, mais d'une erreur comme celà arrive parfois.
Nous l'avons traitée et corrigée.
Notre société est ouverte en cette période de confinement, et nous vous prions de croire que la disponibilité et les contraintes imposées aux équipes, pourraient également avoir de la part de nos clients, une juste compréhension l'engament important qui est mis en œuvre.
La relation client fonctionne toujours dans les deux sens.
Nous tenions à apporter cette précision sur le sérieux de nos équipes en ces moments difficiles, pas seulement pour les clients.
Cordialement
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★★★★★
Super rapide produit conforme de très bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2020
5
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★★★★★
Rapide et bon matériel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/02/2020
5
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★★★★★
Service irréprochable suite à une défaillance de leur site un employé m as contacté afin de parfaire les détaillés de ma commande. très aimable, je recommande déjà à mon entourage et ai déjà renouvelé une commande plus honnéreuse en toute confiance .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
5
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★★★★★
Rapide, efficace ! Vendeur Top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2020
5
/5
★★★★★
Première commande et site agréable pièces identiques l'origine communication parfaite que du plus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
5
/5
★★★★★
Très bien merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Sav limite irrespectueux et qui prend les gens de haut.envoi rapide livraison avec beaucoup de retard et j'ai du appeler 2 fois et 1 mail pour etre rembourser car je ne suis pas honnête au dire de cette personne mal honnête elle même qui est estime que payer 11 euros de frais de port est le recevoir en 4 jour au lieu de 24h est normal.
Il ma dit que poyr des broutilles (11 euros) je les ai appelé mais 11 euros par jours sur 3 mois ca fait beaucoup pour un service pas rendu!
Par ailleur si ce n'est pas excessif pour vius offrez la livraison express à tout vos client.(c'est juste des broutilles)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2020
Réponse de BST Moto
Le
Bonjour Mr HASSANI.
Votre commande a été traitée et expédiée dans la journée par notre équipe. Ce qui est déjà dans un 1er temps exceptionelle en ce temps. Nous avons 2 préparateurs de commande en moins.
Dans un second temps, chronopost est passé ramassée votre commande dans nos locaux le même jour. Ce qui est aussi aléatoire en ces temps de coronavirus.
Malheureusement votre commande a été livrée 2 jours en retard !
Je trouve en effet irrespectueux de demander un remboursement de frais de port sachant que toute la chaîne logistique fait de son mieux pour que vous receviez vos produits.
Je vous invites à interloquer votre livreur Chronopost pour voir ce qu'il en pense 😉
P.S. : vos frais de port ont bien été remboursés.
Votre commande a été traitée et expédiée dans la journée par notre équipe. Ce qui est déjà dans un 1er temps exceptionelle en ce temps. Nous avons 2 préparateurs de commande en moins.
Dans un second temps, chronopost est passé ramassée votre commande dans nos locaux le même jour. Ce qui est aussi aléatoire en ces temps de coronavirus.
Malheureusement votre commande a été livrée 2 jours en retard !
Je trouve en effet irrespectueux de demander un remboursement de frais de port sachant que toute la chaîne logistique fait de son mieux pour que vous receviez vos produits.
Je vous invites à interloquer votre livreur Chronopost pour voir ce qu'il en pense 😉
P.S. : vos frais de port ont bien été remboursés.
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★★★★☆
Bien bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
5
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★★★★★
Rien a dire c nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide et confirme malgré le contexte du coronavirus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2020
5
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★★★★★
SERIEUX LIVRAISON RAPIDE EST CORRECTE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/02/2020
5
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★★★★★
C est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
5
/5
★★★★★
Simple efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
5
/5
★★★★★
Facilité d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
4
/5
★★★★☆
Je n'ai pas encore reçu ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
5
/5
★★★★★
J'ai reçu ma commande assez rapidement, bien emballé, conforme à ce que j'avais commandé. Je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2020
5
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★★★★★
Trouvé facilement ce que je recherchais,à recommander a mes amis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
4
/5
★★★★☆
On trouve de tout sur ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
5
/5
★★★★★
Très grande réactivité suite à un problème de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
5
/5
★★★★★
La navigation est pas tout le temps aisé certaines categories sont un peu caché mais on arrive a s'y retrouvé rapidement. livraison bien faites et proteger.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2020
5
/5
★★★★★
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020