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basée sur 23175 avis publiés
Derniers avis clients
Si j avais pu mettre 0 etoile je l aurais fait car vous faite de la publicite mensongere en effet et c est pour cela que se sera l unique fois que j aurais commander chez vous,delais de livraison plus que l amentable dans tous les cas je ne vais pas me gener pour laisser un avis plus que defavorable sur google pour avertir vos futur acheteur de votre publiciter mensongere car aucun mail pour m en informer,aucune excuse,pas de geste comerciale.Ma commande dois m etre livrer en 48h jour ouvree!!!!!!!!!!!! Expliquer moi jai commander le jeudi 27 juin 2019 et je l est receptionner 6 jours apres c est inadmissible d autand plus que la poste a pris soin eux de me prevenir que cela est independant de leur volonte!!!!!!!!!!!!!
Chaque avis client nous aide à nous améliorer et comprendre nos erreurs.
Je note plusieurs requêtes dans votre message.
1 - Délai d'expédition dépassé
2 - Pas de communication sur le délai de livraison
3 - Délai de livraison dépassé.
Le produit que vous avez commandé est indiqué en stock. Vous avez passé commande le 26/06/2019 à 16h20. le produit commandé nécessite un transfert d'entrepôt. ce transfert se termine à 16h, ce qui décale l'expédition de votre commande le 28/06/2019 au lieu du 27/06/2019. Théoriquement nous avons donc 1 jours de retard sur l'expédition, En période estivale et de forte affluence, cela peut en effet nous arriver de temps en temps et nous nous en excusons.
Nous ne vous avons en effet pas appelé pour un jour de retard, ce qui parrait compliqué
Votre commande a été expédiée et prise en charge par colissimo le vendredi 28/06/2019. Le prestataire que vous avez choisi à la finalisation de votre commande. Colissimo annonce un délai de livraison moyen compris entre 2 et 3 jours ouvrés. Nous avions donc jusqu'au 3 juillet pour vous livrer.
le 02/07/2019 colissimo nous indique : Adresse inaccessible, le livreur n'arrive pas à accéder
le 03/07/2019 colissimo nous indique : colis livré contre signature
J'arrive à comprendre votre mécontentement car vous aviez besoin rapidement de vos pièces et le colis a été livré dans le plus gros délai annoncé. Mais nous restons dans les temps. Afin de nous excuser Nous venons de vous faire partir un produit complémentaire à votre commande.
Cordialement,
Le Service client
Sérieux et rapide !
Envoi rapide
Sérieux ,reactif
Délais de livraison corrects.
Rien à dire, très content mis à part que le pinceau retouche est arrivé cabossé.
BONNE TRANSACTION ET SERIEUSE
Envoie rapide
Produit conforme et arrive dans les délais annoncés. Merci
C'est juste parfait, la coloration est conforme et beaucoup moins cher que le même produit proposé sur d'autres sites comme Amazone. Le délais de livraison est extrêmement rapide (le sur-lendemain pour ma part) et vous recevez un mail à chaque étape du processus de transfert/transport.. Bravo à votre équipe de ce très joli coin de France qui me tient beaucoup à cœur par ailleurs 🙂
Exactement la bonne nuance
Nickel
Très bien !
Précis, parfait.
Très bien. Dommage qu'ils travaillent avec la poste pas fiable du tout.
Nickel, très rapide
Clair et précis. Rapidité de traitement : préparation et envoi.
Site très pratique et facile de recherche. Je recommande.
Site très clair et pratique ! Je recommande
Très satisfait
Super matos, livraison rapide. Un peu cher quand même
Peinture pro. On voit la qualité. J'ai eu un tube de trop en vernis. Appel au sav qui m'a rappelé le le demain pour me dire offert.
La simplicité fait l efficacité
Rien a dire tout était nickel
Aucun problème a ce jour
Traitement de la commande rapide et livraison rapide
Tres bien je le recommande
Rien a dire parfait
Très facile
Bien efficace et accessible
Très bien
De qualité, très bonne prestation/qualité/services Je recommande
Ras!
Très bon site!
Conforme tres bien
Les pièces en titane sont de très bonne qualité rien à redire
Très bien
Ce site m'a permis de trouver ce que je ne trouvais pas dans ma région malgré des recherches poussées.Livraison conforme et rapide.
Navigation qui manque un peu de fluidité
Competent rapide et qualitatif