Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 085 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto est récompensé pour la rapidité et l’efficacité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis arrivant en parfait état, ce qui reflète une logistique fiable et professionnelle. Les clients apprécient la correspondance précise entre la commande et le produit reçu, ainsi que la clarté des informations et l’aide fournie lors de l’achat, qui simplifient le processus et renforcent la confiance. Le service client et la communication sont soulignés comme rapides et efficaces, avec des conseils utiles et une attitude réactive, renforçant l’impression d’un parcours client sans accrocs. Enfin, la variété des références disponibles et leur qualité perçue contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et moderne.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Ras bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Très bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Pas la couleur annoncé lors de la commande.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
nos codes couleurs sont exactement conforme en terme de colorimétrie aux codes couleurs constructeurs, puisqu'il s'agit de formulation correspondantes à un code couleur et son appelation commerciale.
La seule erreur possible est une erreur de colisage, c'est à dire que le stylo de retouche ne portera pas la bonne étiquette.
Nous pouvons alors le traiter sans aucun soucis par une simple demande au titre du SAV.
Si votre code couleur, présent sur votre véicule neuf, non repeint est bien S9R, alors la couleur que nous vos avons fournis est identique.
Nous allons vous joindre par téléphone pour compléter cette réponse.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Aucune difficulté, très bon service et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Site clair et simple d'utilisation et livraison très rapide. Très satisfait du service fourni par BST-MOTO.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
internet, livraison OK
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Service pro et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Très Bonne Prise en charge de ma demande de peinture qui n'est pas encore référencée (moto récente)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Très bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Très bien, Colis dans les temps, la couleur identique à mon véhicule
Je recommande..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Beaucoup de choix, une livraison rapide et un SAV réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Très bon site, sérieux, j'ai été livré rapidement !
Des peintures de qualitées, respectant très bien les teintes d'origines !
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Top ! Livraison rapide !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Produit de bonne qualité et service rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Professionel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Très efficace, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Pro et rapide. Produits d’excellente qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Parfois c est un peu compliqué de faire une recherche sur le site il faudrait essayer de simplifier davantage
Réponse de BST Moto
Bonjour,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre et d'avoir émis un avis sur votre perception de l'usage sur le site internet.
En cas de difficulté de compréhension technique, ou d'usage, nous vous rappelons que nous pouvons être joint du lundi au vendredi de 10h à 17h30 sans interruption pour vous accompagner.
En vous remerciant encore pour votre partage d'expérience en tant qu'utilisateur.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
site fluide et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Envoi rapide et soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
RAS produit conforme a la description, très belle finition, couleur bleue magnifique, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Excellents produits et service!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Très content et visserie de qualité je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Produits conformes. Un peu de délais sur une référence mais service commerciale à la hauteur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Rien a dire, envoi très rapide, les pièces correspondaient exactement à ce que j'avais commandé..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Bon contact au téléphone, le matériel est arrivé très vite en bon état, bref, une transaction parfaite!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Pas satisfait du tout. Erreur de taille de ma part et refus de me les échanger. Tout ça car ils étaient en promotion.
Réponse de BST Moto
Bonjouor
comme vu avec vous lors de notre contact téléphonique;
les pièces de type attache rapide que vous avez prises étaient comme indiqué en promotion et déstockage.
Comme indiqué dans les conditions générales de ventes, et comme pratiqué partout dans le commerce,
les pièces déstockées sont toujours moins chères, raison pour laquelle elles ne sont ni reprises ni échangées.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Le site et la livraison sont parfaits. Par contre les deux couleurs de peinture commandees avec référence constructeur sont beaucoup trop foncées toutes les deux. Je vais être obligé de tout reprendre. Déçu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Livraison rapide, grand choix de produits correspondant à la description et de bonne qualité. Je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Dans les délais. Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
++++Reactif et professionel
- - - absence de geste commercial en cas d'erreur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Livraison rapide et et packaging soigné, notice explicative jointe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Appel téléphonique pour vérification de compatibilité. Personne compétente qui aime son métier cela se sent et qui n'hésite pas à vous conseiller sur les produits plutot rapport qualité prix. je recommande donc cette socété.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Aucun problème : commande, livraison, produit, tout s'est bien passé.